Parandage Samsung Galaxy S6 Edge Plus ühenduvuse probleemid: e-posti sünkroonimine, Bluetooth-ühendus, Interneti-ühendus, mobiilsed andmed

E-post ja võrguprobleemid / -vead on ühed kõige levinumad probleemid, mis meil on meilipakist, sealhulgas Galaxy S6 Edge Plus (# GalaxyS6EdgePlus) omanikelt. E-posti probleemid võivad tekkida mitmete tegurite tõttu, mis tähendab, et lahendused erinevad ka juhtumite vahel.

Selles postituses olen käsitlenud Samsungi Galaxy S6 Edge Plusiga viie võrguga seotud probleemi, sealhulgas probleeme e-posti sünkroonimise, Bluetoothi, Interneti-ühenduse ja mobiilandmetega. Seega, kui jõuad sellesse lehte võimalike lahenduste otsimiseks mõnele neist probleemidest, siis soovitan teil lugeda, et võite leida selle sisu kohta otsitava paranduse.

Probleem: e-posti konto ei sünkroonita

„Ma vahetasin lihtsalt HTC m8-st Samsung Galaxy S6 serva ja mul on probleeme oma konto sünkroonimisega. Kas te saaksite aidata? Ma olen oma Gmaili sisse loginud, kuid see ei näita ikka ühtegi minu kontakt- ega fotot. Nad on minu Gmaili kontol oma sülearvutist sisse logides. "

Vastus: Interneti-ühendus on e-kirjade kasutamisel oluline tegur. Arvestades, et teil pole Interneti-ühenduse loomisega probleeme, on suurem tõenäosus, et probleem on tingitud mõnest seadete konfiguratsioonist. Palun kontrollige, kas telefonis on sisse lülitatud põhisünkroonimine. Veenduge ka, et teie e-posti serveri seaded on õigesti konfigureeritud. Kui olete kõik selle kontrollinud, järgige neid lahendusi:

  • Avage oma telefonis rakenduse Kontaktid .
  • Vajutage Menu / Settings
  • Valige võimalus ühendada Google'iga ja kinnita seejärel toiming.

Märkus. Kui teil on mitu Gmaili kontot, valige kontaktide vastuvõtmiseks vaikimisi vaikimisi kasutatav konto.

Seejärel näete hüpikmenüüd, mis ütleb teile, et kõik on edukalt ühendatud.

Olen näidanud ka samme, kuidas telefoni kontaktid teie Gmaili kontoga sünkroonida selle lehe allosas. Vajaduse korral pöörduge selle poole.

Probleem: Bluetooth ei tööta minu Galaxy S6 Edge Plus korral korralikult. Olen püüdnud siduda oma telefoni Gear S-ga, kuid lõpuks sain Bluetooth-ühenduse ja kaotada ühenduse Samsung Gear S.-ga.

Vastus: lülitage kindlasti Wi-Fi välja. Seejärel proovige seadmete sidumine paaristada, taaskäivitage telefon ja seejärel ühendage need uuesti. Kontrollige ka Gear S seadeid ja veenduge, et Bluetooth on sisse lülitatud. Kui see ei tööta, proovige Samsungi käik S lähtestada ja seejärel uuesti paaristada. Võite viidata Samsung Gear S lähtestamise sammudele selle postituse all.

Probleem: „Ma ei saa oma e-posti kontot S6 Plus'is seadistada. See on POP 3 tüüpi konto ja see ütleb, et „autentimine on ebaõnnestunud.” Kas see on võrguga seotud probleem või mis? Palun aidake."

Vastus: Vale kasutajanimi / parool, ebajärjekindel võrguühendus, halb signaalitugevus ja võrgu katkestused võivad sageli põhjustada probleeme mobiilseadmetes e-kirjade seadistamisel. Teie poolt öeldud viga „Autentimine on ebaõnnestunud” annab teile vihje, et teie telefon ei pääse e-posti serverisse, kasutades sisestatud POP3-serveri (sissetulevate ja väljaminevate) serveri seadeid.

Märkus: Pöörake tähelepanu kasutajanimele, kuna peate võib-olla sisestama kogu oma e-posti aadressi selle konto jaoks, mida soovid seadistada. (Näiteks: [email protected] ).

Kui olete kindel, et olete sisestanud õige kasutajanime ja parooli (e-posti seaded) ja kõik on õigesti konfigureeritud, võite proovida juurdepääsu oma e-posti kontole arvutiga. See aitab teil kindlaks teha, kas teie e-posti teenusepakkuja serveritega seotud katkestus põhjustab selle probleemi või mitte. Kui saate oma e-posti kontole juurdepääsu arvuti kaudu, siis võite selle võimaliku põhjusena kõrvaldada. Järgmine asi, mida saate proovida, on kontrollida, kas teie telefonil on hea signaalitugevus, taaskäivitage seade võrguühenduse taastamiseks ja proovige uuesti oma e-posti konto seadistada. Veenduge ka, et lennukirežiim on keelatud.

Probleem: “Tere. Ma ei tea, kas sa võiksid mind aidata. Püüan Interneti-ühendust luua, kuid ma saan selle vea: “LTE: ESM-34 EMM-x andmeside viga.” Ja ma ei saa internetti juurde pääseda. Kas te saaksite mulle öelda, mida see viga tähendab ja kuidas sellest vabaneda? "

Vastus: Veaotsing, mida näete, on seotud telefoni võrgu seadetega. Palun kontrollige oma telefoni võrgurežiimi seadeid ja veenduge, et kõik on õigesti seadistatud. Teil on võimalik proovida muuta või ümber lülituda teiste võrgurežiimide vahel, et teha kindlaks, kas probleem on teatud võrku eraldatud või mitte. Veenduge ka, et teie APN-i seaded on õigesti konfigureeritud. Kui ükski neist ei suuda viga parandada, siis võite jätkata võrgu nullimist, et uuendada PRL-i ja püsivara (kui see on saadaval) teie telefonis.

Kui vajate täiendavat abi, kuidas oma Galaxy S6 Edge Plus võrgusätteid juurde pääseda ja / või konfigureerida, liikuge lihtsalt selle lehe allosas, kuna olen koostanud samm-sammult juhised selle kohta, kuidas neid täita veaotsingu meetoditest, mida soovitan.

Probleem: „Miks mu telefon ei ühenda mobiilsidevõrku? Ma olen püüdnud seda tööd teha, kuid pole õnne. See toimib suurepäraselt Wi-Fi-s. Loodan, et saate mind aidata. "

Vastus: kui see esmakordselt teie seadmega juhtub, on minu esimene soovitus võtta ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga ja kontrollida võimalikke võrgu katkestusi, mis mõjutavad teie asukoha mobiilseid andmesideteenuseid. Veenduge ka, kas teie mobiiltelefoni andmed on teie telefoni seadetes lubatud ja kas teie telefon on teie operaatori võrku ühendatud. Kui eelnevad soovitused ei tööta, proovige oma pehme nullimine, et Galaxy S6 Edge + oma operaatori võrku uuesti ühendada. Pehme nullimiseks sellel telefonil vajutage ja hoidke all helitugevuse ja toitenuppe, kuni see välja lülitub. Mõne sekundi pärast lülitage see uuesti sisse.

Olen koostanud samm-sammult juhised selle kohta, kuidas täita kõiki teisi teile pakutud lahendusi, nii et vajadusel viidake sellele.

Samm-sammulised juhised ühendusprobleemide tõrkeotsinguks

Galaxy S6 Edge + seadme ühendusprobleemide tõrkeotsinguks kasutatakse järgmisi lahendusi. Kontrollige kindlasti pärast iga meetodi tegemist oma seadet, et näha, kas probleem on juba fikseeritud. Vastasel juhul võite proovida kasutada muid veaotsingu samme või lahendusi.

Võrgu režiimi seadete avamise ja muutmise sammud

Telefoni võrgu seadete saamiseks ja võrgurežiimide vahel kasutamiseks vaheldumisi järgige neid samme.

  • Koputage rakenduse Home rakendusest
  • Koputage Seaded .
  • Valige Mobiilsidevõrgud .
  • Puudutage ikooni Võrgu režiim .
  • Puudutage, et valida soovitud seade või võrgurežiim.

Märkus: võite proovida kõiki olemasolevaid võrgurežiime, et näha, mis võrk töötab hästi. Sinna hulka kuulub ka Global, LTE / CDMA ja LTE / GSM / UMTS.

  • Globaalne on enamiku kohtade jaoks väga eelistatud seade.
  • LTE / CDMA on soovitatav seade neile, kellel on teenindusvõimalusi mitmes võrgutüübiga piirkondades, ja ainult LTE / CDMA on vajalik.
  • LTE / GSM / UMTS on soovitatav seade neile, kellel on teenindusvõimalusi mitmes võrgutüübiga piirkondades, ja ainult seda võrgurežiimi on vaja.

APN-i või pöörduspunkti nime seadete konfigureerimine

  • Koputage rakenduste avamiseks avakuval.
  • Koputage Seaded .
  • Puudutage valikut Ühendused jaotises Mobiilivõrgud
  • Puudutage Access Point Names.
  • Lisavalikute vaatamiseks puudutage ikooni MORE .
    • APN- seadete seadistamiseks puudutage New APN .
    • APN-i lähtestamiseks koputage Reset to default.
  • Kontrollige ja veenduge, et teie andmete APN seaded on õiged. Kui te pole kindel, peate võib-olla pöörduma võrguoperaatori või Interneti-teenuse pakkuja poole.
  • Pärast APN-i seadete kontrollimist puudutage menüüd
  • Muudatuste salvestamiseks puudutage valikut Salvesta .
  • Puudutage, et valida APN-profiil, mida soovite kasutada.

Kui APN-profiil on valitud, näete selle kõrval olevat täpppunkti rohelise värviga.

Võrgu seadete lähtestamine

Veenduge, et olete võrguoperaatori lähtestamisel võrguoperaatori võrgu levialas.

  • Puuduta avakuval Telefon .
  • Sisestage helistaja ekraanil ## 72786 #.
  • Oodake, kuni telefon taaskäivitub ja alustab käed vabaduse aktiveerimist

Märkus: Vajadusel koputage valijanupu avamiseks ikooni Helistaja.

  • Jätkake, kui puudutate hoiatusaknas YES .
  • Oodake, kuni aktiveerimine on lõpetatud, ja seejärel puudutage OK .
  • Laske oma seadmel PRL uuendada ja seejärel jätkamiseks OK .
  • Oodake, kuni telefon lõpetab olemasolevate püsivara värskenduste kontrollimise. Vastasel juhul puudutage OK.
  • Ekraanile ilmub veel üks teade ( Tähelepanu ). Jätkamiseks koputage OK .

Teie telefon taaskäivitub. Lihtsalt lase tal lõpetada taaskäivitusprotsess.

Mobiilse andmeside seadete lubamise sammud

  • Koputage rakenduste avamiseks avakuval.
  • Leidke ja koputage Seaded .
  • Puudutage ikooni Andmete kasutamine jaotises Ühendused
  • Lülitage mobiiliandmete kõrval asuv lüliti, et funktsioon vajadusel sisse lülitada.

Kontaktide sünkroonimine Gmaili kontoga

Veenduge, et teie Gmaili rakendus on teie telefoni installitud.

  • Avage rakenduse sahtel .
  • Avage Seaded .
  • Minge kontode ja sünkroonimise juurde
  • Luba kontod ja sünkroonimise teenus .
  • Valige loendist oma Gmaili konto .
  • Veenduge, et suvand Sync Contacts on lubatud.
  • Puuduta nuppu Sünkrooni kohe ja oodake, kuni telefoni kontaktid sünkroonivad teie Gmaili kontoga.
  • Nüüd avage Gmaili konto arvuti veebibrauseris.
  • Klõpsake Gmaili profiili vasakus ülanurgas loetletud Gmaili tekstilinkil ( URL ).
  • Valige Kontaktid .

Seejärel peaksite nägema lehekülge, mis sisaldab kõiki telefoni kontakte.

Sammud Samsung Gear S lähtestamiseks

Märkus : Hard reset kustutab teie isiklikud andmed seadmest nii, et varundage Gear S sisu oma arvutisse või mobiilseadmesse enne nende sammudega alustamist.

  • Kellaekraanilt rakenduste menüü avamiseks libistage üles.
  • Puudutage seadeid
  • Puudutage ikooni Reset Gear .
  • Kinnitamiseks puudutage nuppu OK .

Oodake mõni minut, kuni protsess lõpeb. Pärast seda taastatakse teie käik S algsesse olekusse.

Kui olete oma PIN-koodi unustanud, saate Gear S-i nende sammudega raske lähtestada:

  • Lülitage Gear S. välja.
  • Hoidke toitenuppu all .
  • Oodake, kuni ekraanile ilmub Select REBOOT MODE .
  • Vajutage toitenuppu, kuni taastamise suvand on esile tõstetud.

Oodake, kuni käik S on täielikult nullitud.