Paranda Samsung Galaxy märkus 5 „Viga serveri andmete hankimisel” viga, muusikarakenduste kaob, muud rakendusega seotud probleemid

Selles postituses käsitlen mõningaid rakendusküsimusi, mis võivad tekkida mis tahes Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) omanikul, kaasa arvatud probleem, mis tekib, kui üritate rakendust Play Store'ist alla laadida / installida, näidates „Viga serverist teabe hankimisel”. selle kohta, kuidas seda probleemi lahendada, ning määrata kindlaks ka teised siin mainitud probleemid.

Kui üritate leida mõnele teisele probleemile lahenduse, külastage meie märkuse 5 TS lehekülge, kus me loendame iga probleemi, mida me iga nädal tegeleme. Otsige küsimusi, mis on seotud teie ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad teie jaoks ei tööta, võtke meiega ühendust, täites selle vormi täpselt.

Siin on selles postituses käsitletud probleemid ...

  • Galaxy märkus 5 näitab „Viga serverist teabe hankimisel”
  • Galaxy märkus 5 Muusikamängija jookseb kokku
  • Facebook ei sünkrooni kontakte 5. märkuses
  • Galaxy Märkus 5 ujuv õhukäskluse ikoon on kadunud
  • Galaxy märkus 5 ei saa kaarti Uberis laadida

Galaxy märkus 5 näitab „Viga serverist teabe hankimisel”

Probleem : Veateade: Lyft - Taxi ei saa alla laadida. Proovige uuesti ja kui probleem jätkub, hankige abi tõrkeotsing. (Viga serverist teabe hankimisel. [RPC: S-7: AEC-7 7S3U-3HCS-6VDXSJ])

Veaotsing : Kõigepealt tahan tänada lugejat selle rakenduse täpsustamise eest, mida ta üritas alla laadida, kui viga ilmnes, kuid see ei ole tegelikult rakenduse probleem, vaid mängupoe probleem ja see on seotud Google'i kontodega. See tõrketeade kuvatakse sagedamini siis, kui olete seadistanud oma telefonis vähemalt kaks Google'i kontot (üks igapäevaseks kasutamiseks ja üks makseteks). Lahendus on nimetada üks esmane konto ja eemaldada teine. Kui olete juba ostnud rakenduse või värskendanud oma palgakonto, peaks see jääma ja mitte teine.

Galaxy märkus 5 Muusikamängija jookseb kokku

Probleem : mulle öeldi, et mu telefon (Galaxy märkus 5) tehases lähtestatakse, kuna mu muusikapleier on alati kukkunud. Kui see jookseb kokku, pean ma oma telefoni taaskäivitama, kuna see jookseb kokku. Ta ei saa isegi vaadata Youtube'i videoid ja nii edasi. Kui jookseb kokku (see külmub), ei tule heli välja. Üritasin ka muud kolmanda osapoole rakendust, mis ei tööta. See lihtsalt külmub nagu heli “errrrrrrrr ……”.

Tõrkeotsing : Kas muusikamängija jookseb kokku iga kord, kui seda kasutate? Millal see probleem algas? Kas värskendasite oma telefoni hiljuti? Kas see juhtub kõigi oma muusikapaladega?

Kui probleem tekib iga kord, kui kasutate muusikapleierit, on see pigem rakenduse probleem kui midagi muud. Nii et proovige enne vahemälu ja muude veaotsingute jätkamist kõigepealt tühjendada vahemälu ja andmeid.

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval Rakendused.
  2. Koputage Seaded.
  3. Leidke 'APPLICATIONS', seejärel puudutage Application manager.
  4. Pühkige paremale ALL ekraanile.
  5. Leidke ja Muusika.
  6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  7. Puudutage valikut Clear data, seejärel OK.

Kui probleemid algasid peagi pärast püsivara värskendamist, on võimalus, et protsessi ajal on mõned vahemälud rikutud. Sellisel juhul peate proovima vahemälu partitsiooni puhastada, käivitades telefoni taasterežiimis:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui see ei toimu iga kord, kui kasutate muusikarakendust, kuid ilmub teatud muusikapalade esitamise ajal, ei ole see rakenduse, vaid muusikafailide probleem. Võite proovida neid teisendada või asendada nende lugudega, millel pole probleeme.

Kui kõik muu ei õnnestu, tehke seda, mida teised soovitasid - lähtestage. Aga proovige teha põhi reset lihtsa tehase lähtestamise asemel.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Facebook ei sünkrooni kontakte 5. märkuses

Probleem : äkki ei saa fb minu kontaktidega sünkroonida. See algas umbes nädal tagasi. Tarkvara värskendust pole. Nimetati mu vedajaks ja nad ütlesid, et võtan samsungiga ühendust. Ikka ei sünkroonita.

Tõrkeotsing : kõigepealt veenduge, et teil on aktiivne internetiühendus ja teiseks kontrollige, kas sünkroonimisseaded on lubatud. Kui sünkroonimine ei õnnestu, eemaldage Facebook ja installige see tagasi. Oli palju aruandeid omanikelt, kellel on sama probleem, ja see väga lihtne menetlus aitas neid.

Galaxy Märkus 5 ujuv õhukäskluse ikoon läinud

Probleem : kasutasin oma pliiatsi ja õhukäskluse ikoon oli minu tee. Ma lohistasin selle ekraani ülaserva ja enne kui ma seda teadsin, tõusis prügikast ja ikoon läks sisse! Kuidas saab õhukäsku alla laadida? Aitäh!

Veaotsing : esiteks ei olnud õhukäsku kadunud. Tegelikult ei saa seda eemaldada, kui see on 5. märkusele eelnevalt installitud. Teie puhul on ujuv ikoon peidetud ja üks viis selle tagastamiseks on tagada, et Air Command on valitud valikul Detachment options. Minge jaotisse Seaded, siis S Pen, seejärel Air Command; keelake see ja lubage see lihtsalt tagasi. Kui see ei tööta, tehke tehase lähtestamine, et tuua telefon tagasi oma vaikeseadetele ja see tähendab, et õhukäskluse ikoon tuleb tagasi oma algsesse kohta.

Galaxy märkus 5 ei saa kaarti Uberis laadida

Probleem : Kuna minu Samsungi märkuse 5 kasutamine ei ole suutnud kaarti Uberisse laadida. Olen uuesti oma telefoni taaskäivitanud, värskendanud rakendust, installinud selle installinud, taaskäivitanud oma telefoni, taaskäivitanud pehme taaskäivituse, kuid ühtegi kaarti ei laaditud. See ei saa olla ühendusprobleem, sest olen oma Samsungi märkis 5 oma teiste Samsungi telefonidega sidunud ja Uberi kaart on laaditud.

Mul on ka see probleem youtube'iga, kui üritan oma kontole sisse logida. Veateade "Palun kontrollige oma võrguühendust" jätkub, isegi kui minu signaal on H + ja ma saan vaadata videoid ilma sisse logimata. Loodan, et saate mind nende muredega aidata. Täname!

Tõrkeotsing : see ei ole tavaline probleem, kuid see võib juhtuda kellelegi. See on ilmselt lihtsalt süsteemi tõrge või viga. Proovige telefoni käivitada turvarežiimis, et teada saada, kas see ikka juhtub isegi siis, kui kõik kolmanda osapoole rakendused ja teenused on ajutiselt keelatud.

  1. Lülitage Galaxy S6 serv välja.
  2. Hoidke toitenuppu all.
  3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S6 Edge”, vabastage kohe toitenupp ja seejärel vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas Safe Mode, vabastage nupp.

Kui viga ikka ilmub ja probleem püsib ka turvarežiimis, proovige puhverdada vahemälu partitsiooni ja kui see ei lahenda probleemi, siis lähtestab ta. Lihtsalt ärge unustage varundada kõiki oma olulisi andmeid, kuna neid võib protsessi käigus kustutada.