Sõrmejälgede skanner ei tööta pärast Galaxy S6 värskendamiseni Marshmallow'ile, muid küsimusi

Nagu lubati, on allpool kaks muud marshmallowiga seotud probleeme, mida mõned lugejad on teatanud. Kui soovid # GalaxyS6 jaoks rohkem probleeme ja lahendusi vaadata, külastage seda lehte .

1. Galaxy S6 laadimisaeg võtab kauem aega
2. Sõrmejälgede skanner ei tööta pärast Galaxy S6 värskendamist
3. Galaxy S6 varude sõnumite rakenduse viivitus pärast Marshmallow värskendust
4. Galaxy S6 sõnumside rakenduse teksti värvi ja mullistiili muutmine
5. Helistaja ei saa kõne ajal kuulda
6. Galaxy S6 hoiab endiselt, et ladustamine on täis

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S6 rakenduste laadimisaeg võtab kauem aega

Hiljuti on minu süsteem muutunud üsna aeglaseks, rakenduste laadimiseks kulub tavalisest palju kauem. Aga kui nad laadivad, toimivad nad hästi, see käivitab rakendused, mis võtavad igavesti. Olen eemaldanud / keelanud kõik rämpsrakendused, omanud tonni vaba ruumi / ram ja isegi eemaldanud oma kolmanda osapoole teemad ja pöördunud tagasi vaikimisi. Olen tühjendanud kõik vahemälud, süsteemi vahemälu, taaskäivitanud süsteemi viimastel nädalatel mitu korda ja pole õnne. See probleem püsib nii 4G kui ka Wi-Fi puhul. Olen isegi proovinud mõne rakenduse uuesti installimist, mis tegelikult aitab, kuid pärast paari alustamist on probleem uuesti ilmnenud.

Näiteks, kui käivitan Chrome'i või UC brauseri, laadib olekuriba umbes veerand teed ja peatub umbes 30 sekundiks, seejärel pildistab kuni 80%, seiskub veel mõne sekundi, seejärel laadib. Järgnevad leheküljed laadivad pärast tavalist kiirust, see on ainult algne koormus, mis võtab igavesti. Sama probleem puudutab kõiki minu telefoni rakendusi isegi siis, kui pääsen seadetele! Kõik, mida ma näen, on valge ekraan umbes 30 sekundiks, enne kui see laaditakse ja pärast seda on see hea. Üritasin CCleanerit ja mitmeid nõuandeid abifoorumitest ja ma pole saanud midagi, ideid? Lookout Antivirus kasutamine, mis on alati ajakohane ja kõik skannid on puhtad.

Täname teid abi eest! - Jay

Lahendus: Tere Jay. Kui olete mõnda aega kasutanud CCleaner'i ja sarnaseid rakendusi, soovitame need eemaldada. Nende funktsioon on üleliigne, kuna Android OS pakub sama teenust, mida nad pakuvad. Selleks, et töötada, kustutab CCleaner ja sarnased rakendused sageli vahemälu, mis võib olla põhjuseks, miks rakenduse esmakordne laadimise aeg võtab tavalisest kauem aega.

Rakenduste efektiivseks laadimiseks säilitab Android iga faili laadimise ajal iga rakenduse jaoks vajalikud failid. Need failid salvestatakse seejärel vahemälu partitsiooni, mida Android kasutab. Seetõttu on vahemälu partitsioon salvestatud spetsiaalsetele failidele, mida operatsioonisüsteem on koostanud rakenduste kiiremaks laadimiseks ja avamiseks. Vahemälu ülesehitamine võib võtta aega, sõltuvalt seadme kasutamisest. Mida rohkem te oma seadet kasutate, seda enam värskendatakse süsteemi vahemälu. Idee seisneb selles, et iga kord, kui rakendust laadite, võtab OS arvesse, milliseid faile hoida vahemäluna, et muuta järgmine laadimisaeg kiiremaks. See süsteem on tõhusam ja kiirendab laadimisaega.

CCleaneri või mõne muu sarnase funktsiooniga rakenduse kasutamine peatab selle protsessi, sest nad kustutavad vahemälu regulaarselt. See tähendab, et seade peab esitama uue vahemälu iga rakenduse laadimise ajal, mida CCleaner hiljem uuesti kustutab. Pidage meeles, et rakenduse esmakordne laadimisaeg võtab hiljem laadimisaegadest kauem aega, eriti kui seade on juba vajaliku vahemälu salvestanud.

Kuigi me soovitame vahemälu partitsiooni korrapäraselt pühkida, peaks see olema maksimaalselt üks kord kuus.

Probleem nr 2: sõrmejälgede skanner ei tööta pärast Galaxy S6 värskendamist

Kaks küsimust. 1. Kuna ma uuendasin Marshmallow'iks, ei saa ma oma sõrmejälje skannerit kasutada. Ma kasutasin seda ühe aasta jooksul ilma eelneva operatsioonisüsteemiga probleemideta. Ma uuendasin nädalavahetusel Marshmallow'iks ja igal ajal, kui ma proovin skanneri kasutada, ilmub see kohe veateate „Veenduge, et kodu nupp on puhas ja kuiv, siis proovige uuesti“ ja see käivitab mind.

Üritasin kustutatud sõrmejälgi kustutada ja neid uuesti luua, kuid iga kord, kui puudutan „Lisa sõrmejälge”, ilmub kohe sama viga ja ei anna isegi võimalust sõrmejälje skanneri puudutamiseks.

Teine küsimus. Kui avan varude sõnumside rakenduse, on mõned lõimed täiesti tühjad. Mõnikord, kui ma kirjutan, ei laiendu tekstikast mitme tekstireaga. Pigem pean tekstikasti sirvima, et näha, mida ma kirjutan. Veelgi enam, kui saadan teksti, ei liigu see niit üles, et viimast sõnumit kuvada, ma pean uuesti sirvima, et näha, mida just saatsin. Ma märkasin, et kui sulgen rakenduse (mitte tagasi välja, vaid sulgen rakenduse) ja minema tagasi, lahendatakse need probleemid. See juhtub vähemalt paar korda päevas pärast operatsioonisüsteemi uuendamist. - Kurt

Lahendus: Tere Kurt. Peamised operatsioonisüsteemi uuendused, vähemalt Androidi jaoks, ei ole enamasti mitmel põhjusel sujuvad. Kuna Marshmallow on praegu arenev operatsioonisüsteem, peaks see mõnedele kasutajatele probleeme tekitama. Vigade minimeerimiseks soovitame kõigepealt puhastada vahemälu partitsiooni, seejärel järgida tehase lähtestamist, kui midagi ei muutu. Nende lahenduste tulemused on seni erinevad, kuid need on kõige rohkem, mida saate oma lõpuni teha. Muud värskendusejärgsete probleemide põhjused võivad olla tingitud teie kontrollivälistest muutujatest.

Allpool on viited sellele, kuidas puhverdada vahemälu partitsiooni:

• Lülitage Galaxy S6 välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise, toite ja kodu nuppe, kuni ilmub Android-logo ja telefon vibreerib.
• Vabastage toitenupp, kuid hoidke teisi nuppe all.
• Kasutage helitugevuse nuppe, et kerida alla pühkida vahemälu partitsiooni.
• Kinnitamiseks vajutage toitenuppu
• Liikuge valikule Jah ja vajutage toitenuppu
• Leidke käsk Reboot System Now ja vajutage Power
• Teie Galaxy S6 taaskäivitub tühjendatud süsteemi vahemäluga

Tehase lähtestamine taasterežiimi abil toimib sarnaselt, kuigi peate valima “pühkida vahemälu partitsiooni” asemel „pühkida andmeid / tehase lähtestamist”.

Tehase lähtestamine ei pruugi teid aidata, kui probleem tuleneb rakenduspõhistest probleemidest. Kehvasti kodeeritud rakendused võivad muutuda marshmalliga kokkusobimatuks, nii et veenduge, et värskendate kõiki oma rakendusi vastavalt.

Probleem # 3: Galaxy S6 varude sõnumite rakenduse viivitus pärast Marshmallow värskendust

Okei. Nii et mul on Galaxy S6 ja hiljuti (ma ei mäleta, 2016. aasta veebruari keskpaigas või märtsis) lükkasid nad operatsioonisüsteemi värskenduse. Sellest ajast peale on minu tekstisõnumid hulluks jäänud. Olen proovinud kõike, mida soovitasin postitustes. Siiski ei saa seda teha mu telefonis - nagu seda teha, kuid see ei tee seda või ei ole probleemi lahendanud. Siin on asjad, mida olen proovinud:

• tekstisõnumite rakenduse vahemälu tühjendamine - ma ei saa vahemälu tegelikult kustutada. Ma klõpsan seadetes> rakendustes> sõnumivahetuses nuppu „Tühjenda vahemälu”, kuid see ei tee tegelikult midagi.
• Olen proovinud telefoni taaskäivitamist ja uuesti käivitamist ning see ei luba ikka vahemälu tühjendada.
• Järgmine proovisin „pühkida vahemälu partitsiooni“ taasterežiimis, mida te oma telefoni taaskäivitamisel kasutate. See ei töötanud kõikjal. tekstisõnumid olid ikka veel mahajäänud ja rakenduste vahemälu ei õnnestunud kustutada.
• lõpuks, ma proovisin tehase reboot. Kaks korda. Kui ma taastasin oma telefoni vanema varukoopia 2 aastat tagasi. kui probleem püsis, taaskäivitasin selle tehas uuesti ja alustasin nullist, allalaadides ainult rakendusi, mida ma kasutasin ja mis pole olnud mingeid probleeme.

Lõppude lõpuks on minu tekstisõnumid ikka veel maha jäänud. Olen juba mitu korda kustutanud kõik vanad sõnumid ja nagu eespool mainitud, olen ma kõik proovinud. see on mind hulluks! Viivitus on nii halb. MÕNED SOOVITUSED? Täname ???? - Paulina

Lahendus: Tere Paulina. Nagu ülalpool mainitud, on värskenduse järgseid probleeme kogenud kasutajatele ainus kättesaadav lahendus ka vahemälu partitsiooni pühkimine ja tehase lähtestamine. Kuna probleem püsib ka pärast nende tegemist, soovitame teil proovida kasutada mõnda teist sõnumirakendust või oodata lihtsalt mõne muu Marshmallow värskenduse ootamist.

Muide, me eeldame, et enne tehase lähtestamist ei ole valitud "Automaatne taastamine" valik "Varundamine ja lähtestamine" all. Kui lubasite automaatse taastamise lubada, on tõenäoline, et sisestate sama resolutsiooni lihtsalt pärast lähtestamist. Märkige see kindlasti välja, kui see oli erinevuse nägemiseks varem lubatud.

Samuti proovige pärast tehase algseadistamist telefoni jälgida 24 tundi ilma rakendusi installimata. See annab sulle aimugi, kas kolmas isik loob konflikti marshmallowiga või mitte.

Probleem # 4: Galaxy S6 sõnumside rakenduse teksti värvi ja mullistiili muutmine

Marshmallowi värskendus on täna installitud. Ma olin kasutanud tekstisõnumit umbes tund enne värskendust ja minu seaded olid nagu ma olin ette näinud - konkreetse mullistiili ja taustaga. Pärast värskendamist märkasin, et kui ma avasin sõnumirakenduse rakenduse, märkasin, et mullide stiil oli tühja kasti. Mul ei olnud aega sellega mängida, nii et ma jätsin selle nii. Kogu päeva vältel olid juhuslikud sõnumid - eriti 1 ja 1 saadetud - värvilise taustaga. Ülejäänud mullid olid selged. Värvilise taustaga vastuvõetud sõnumit oli tegelikult väga raske lugeda, kuna see oli helepruun valge taustaga. Saadetud sõnum oli valge kollase taustaga helekollane taust. Kui mul oli lõpuks aega kõiki oma seadeid muuta, märgin nüüd, et mul ei ole võimalust seda muuta. Ainsad seaded, mida ma siin muuta saan, on taust ja fondi suurus. Ma ei saa muuta teksti värvi või mullide stiili. Kas see on midagi, mida nad võtsid? - Wanda

Lahendus: Tere Wanda. Kas kasutate kolmanda osapoole sõnumside rakendust või varu? Kui see on kolmanda osapoole rakendus, võtke kindlasti ühendust arendajaga, et nad saaksid teile sellest nõu anda.

Juhul, kui kasutate varude sõnumside rakendust, proovige rakenduse seadeid ja vaadake, kas teksti värvi ja mullistiili on võimalik muuta.

Mõnedel S6 mudelitel ei pruugi olla selliseid valikuid, nii et me loodame, et teie on need olemas. Vastasel juhul proovige kustutada sõnumirakenduste vahemälu ja andmeid, et näha, kas see muudab midagi.

Kui midagi ei muutu, soovite ka proovida tehase lähtestamist. Siin on, kuidas:

• Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
• Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
• Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
• Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse” on esile tõstetud ja seejärel vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Probleem nr 5: helistaja ei saa kõnede ajal kuulda

Täna püüdsin ma helistada, kuid teisel pool rida ei kuulnud mind, kui ma teda täiesti kuulsin. Üritasin mitu korda ja sama asi juhtus. Siis ma helistasin WhatsAppile ja seal õnnestus mul mind kuulata. Siis ma palusin, et ta kutsuks mind tavaliselt tagasi ja vestlus läks hästi. Üritasin uuesti helistada ja inimene ei kuulnud mind. Ma helistasin Skype'ile ja mikrofon töötas, ja püüdsin ka oma häält registreerida ja see toimis. Kas sa vőiksid mőned vihjed aidata?

Minu jaoks on see kummaline, sest hommikul, kui ma ärkasin, oli mul võimalus helistada kellelegi ja mul on tavaline vestlus ning äkki paari tunni pärast juhtub see olukord.

Palun aidake mind, sest ma ei tea, mida teha. Ma läksin juba turvarežiimis, kuid jälle ei tööta mikrofon telefonikõne ajal. - Gusa

Lahendus: Tere Gusa. Kas kasutate kolmanda osapoole valimise või helistamise rakendust? Kui olete, proovige vahetada varude valimise rakendust ja proovige uuesti helistada. Kui te juba kasutate varude rakendust, kaaluge vahemälu partitsiooni pühkimist ja tehase lähtestamist.

Probleem nr 6: Galaxy S6 ütleb, et ladustamine on täis

Üritasin värskendada mõned rakendused rakenduste poest ja sain siis sõnumi: ebapiisav ladustamine. Siis läksin ja kustutasin umbes 700 fotot ja muid salvestatud andmeid ning mälu oli siis umbes 27 GB (32 GB-st). Ma ei proovinud apps uuesti alla laadida, kuna ma kodust lahkusin, kuid umbes 20 minuti pärast sain sõnumid, et telefoni mälu on täis.

Ma ei saanud galeriisse minna, ei saanud midagi teha.

Ma läksin kustutatavatesse failidesse, et veenduda, et nad olid kadunud, ja tõepoolest nad olid kadunud.

Tühjendasin vahemälu partitsiooni ja ikka sama probleemi. Ma ei tea, kuidas ladustamine täis sai, kui ma ei kasutanud telefoni 20 minutit.

Lisaks, kui see oli esimest korda juba täis, ei saanud ma ühtegi veateate (ebapiisav salvestus), nagu esimest korda, nii et ma isegi ei teadnud, et ma ladustan. - Murielle

Lahendus: Tere Murielle. Proovige telefoni turvarežiimis käivitada ja proovige uuesti. Kui üks teie kolmanda osapoole rakendustest põhjustab segadust, ei tohiks probleem uuesti ilmneda. Siin on, kuidas:

• Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
• Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
• Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
• Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

Kui telefon näitab endiselt, et salvestus on täis, tehke kindlasti tehasest lähtestamine.