Kontaktisikud hoiavad Samsung Galaxy S9 Plus'i alles, kus "Kahjuks on kontaktid peatunud" viga (lihtne lahendus)

Viga „Kahjuks kontaktid on peatunud“, mis häirib mõne uue Samsung Galaxy S9 Plus'i omanikku, on lihtsalt teatis, mis räägib kontaktirakendusest, mis kukkus. See võib olla rakenduse või püsivara probleem või see võib olla vaid muude probleemide märk. Kuid mis iganes juhtum on, peate selle probleemi kohe lahendama, sest Kontaktid kasutab palju rakendusi, mis kasutavad kontaktandmeid. Viga võib ilmuda, kui tekib tekst, helistate numbrile või saadate isegi e-kirju.

Selles postituses liigutan teid uue lisatasu telefoni tõrkeotsinguks selle probleemi lahendamiseks ja veateatest vabanemiseks. Me uurime iga võimalust ja otsustame need ükshaaval pärast seda, kui saame kindlaks teha, miks viga esmalt tekib, ja selgitame välja, kuidas seda parandada. Kui olete üks selle telefoni omanikest ja sarnane probleem on praegu vigastatud, jätkake lugemist, kuna see postitus võib teid või teisiti aidata.

Enne kui lähete kaugemale, kui olete selle postituse leidnud, sest üritasite oma probleemile lahendust leida, proovige külastada meie Galaxy S9 Plus tõrkeotsingu lehte, sest me oleme juba käsitlenud enamikku telefoni teatatud probleemidest. Oleme juba andnud lahendusi mõnele meie lugejate teatatud probleemile, et proovida leida sarnaseid küsimusi ja kasutada pakutud lahendusi. Kui nad teie jaoks ei tööta ja kui vajate täiendavat abi, täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja klõpsake nuppu Submit.

Kuidas parandada Galaxy S9 Plus 'kontaktide lõpetamisega' viga

Viga „Kontaktid on peatunud” on väike probleem, sest see on ilmselgelt rakendusega seotud probleem, kuid nagu ma varem ütlesin, võib see olla vaid mõne muu probleemi märk, kuna kontaktid on eelinstallitud rakendus ja seda kasutavad teised. ka rakendused. Meie tõrkeotsingu käigus püüame kõigepealt teha lihtsaid materjale, et teada saada, kas me saame seda ilma palju tööd teha. Seda öeldes, siin on see, mida ma soovitan teil probleemi lahendada:

Esimene lahendus: proovige kõigepealt oma Galaxy S9 Plus'i taaskäivitada

Et välistada võimalus, et see on lihtsalt süsteemi mõne väiksema tõrke tagajärg, on parem, kui te telefoni juba ei ole teinud. Taaskäivitada on rohkem kui lihtsalt telefoni välja ja uuesti sisse lülitamine; see on tegelikult väga väike probleemide lahendamisel. Pärast taaskäivitamist avage menüü Kontaktid või proovige probleemi käivitada, et teada saada, kas see ikka veel esineb, ja kui see on nii, proovige teha sunnitud taaskäivitus.

• Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe samaaegselt 10 sekundit või kauem.

Sunnitud taaskäivitamine on palju tõhusam kui tavaline reboot, kuna see simuleerib aku lahtiühendamist ja seadme mälu värskendamist, laadides uuesti kõik rakendused, teenused ja põhifunktsioonid. Kui probleem jätkub pärast seda, siis peaksite edasi liikuma järgmisele lahendusele.

Teine lahendus: uuri välja, kas selle põhjuseks on kolmandate isikute rakendused

Et teada saada, kas see probleem on põhjustatud kolmanda osapoole rakendusest, peate lihtsalt käivitama oma S9 Plus turvarežiimis, et ajutiselt keelata kõigi kolmandate osapoolte rakendused. Kui telefon on turvalises režiimis, proovige avada menüü Kontaktid, et teada saada, kas see ikka veel kukkus. Kui see on põhjustatud kolmanda osapoole rakendusest või kahest, ei ilmu viga turvarežiimis. Nii käivitate telefoni turvalises režiimis:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatava mudeli nime ekraanil.
3. Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, avage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Kui ekraani alumises vasakus nurgas kuvatakse turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Eeldades, et probleem on selles keskkonnas fikseeritud, on järgmine asi, mida sa peaksid tegema, on teada saada, millised teie rakendused on süüdlane ja kui kahtlustate rakendust, eemaldage see. Siin on, kuidas seda teha:

1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
2. Koputage Seaded > Rakendused .
3. Puudutage vaikenimekirjas soovitud rakendust.
4. Eelseadistatud rakenduste kuvamiseks puudutage Menu > Show system apps .
5. Koputage UNINSTALL > OK .

Probleemi põhjustava rakenduse määramine on sageli paljude kasutajate jaoks väljakutse. Seega peate desinstallima rakendused, mis olete hiljuti installinud või need, mis installiti enne probleemi.

Teisest küljest, kui probleem tekib isegi turvarežiimis, siis liikuge edasi järgmisele lahendusele.

Kolmas lahendus: vahemälu ja kontaktide andmete kustutamine

See meetod on rakenduse lähtestamine vaikeseadetele ja konfiguratsioonile. See välistab võimaluse, et probleem on rakendusega, sest kui see nii on, siis lahendab järgmine meetod probleemi ja vabaneb veateatest.

1. Kõigi rakenduste kuvamiseks puudutage avakuval ja libistage üles või alla.
2. Navigeerige avakuval: Seaded > Rakendused .
3. Puudutage rakendusehaldurit.
4. Leidke seejärel puudutage Contacts .
5. Puudutage valikut Storage .
6. Puuduta CLEAR CACHE.
7. Koputage vahemällu salvestatud andmeid .
8. Puudutage CLEAR.

See on kõige tõhusam lahendus peaaegu kõikidele rakendusega seotud probleemidele, kuid siis pole mingit garantiid, et see kõikidel juhtudel toimib. Seega, kui probleem jätkub pärast seda, siis järgmine meetod lahendab probleemi kindlasti.

Neljas lahendus: teostage lähtestamine

Ma tean, et see on natuke liiga palju telefoni nullimiseks väiksema rakendusega seotud probleemi tõttu, kuid asi on selles, et kõnealune rakendus on eelinstallitud. Kui see oleks lihtsalt ükskõik milline kolmanda osapoole rakendus, võite selle probleemi eemaldada rakenduse desinstallimisega, kuid see pole nii. Niisiis, peate tõesti telefoni lähtestama, kui see on püsivara sisse lülitatud.

Enne lähtestamist veenduge, et te kõik failid ja andmed varundate, sest need kustutatakse protsessi käigus ja te ei pruugi neid pärast seda alla laadida. Pärast varundamist veenduge, et te keelate Factory Reset Protectioni, eemaldades oma Google'i konto oma telefonist, nii et te ei lukustuks. Kui kõik on määratud, järgige telefoni lähtestamiseks järgmisi samme:

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
5. Vajutage toitenuppu, et valida.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
7. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
8. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu .

Loodan, et teie seadme probleem on pärast seda kinnitatud. Kui teil on muid muresid, mida soovite meiega jagada, võtke meiega ühendust või jätke allpool kommentaar.