Galaxy märkuse 4 juhusliku taaskäivitamise probleemi põhjused, "SIM-kaardi leidmata" viga pärast SIM-kaardi sisestamist MiFi paketti, muud probleemid

Kuna Samsungi üks kord top-of-line mudel tõmbub 2017. aastani, võivad mõned kasutajad tõepoolest oma üksusi oma ümbrikusse suruda. Sellisena ootame sel aastal rohkem # GalaxyNote4 küsimusi. Seni dokumenteeritud märkuse 4 kõige levinumad probleemid on seotud käivitus- ja akuga seotud probleemidega. Ära ole üllatunud, kui teil tekivad aeg-ajalt sarnased probleemid.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna postituses arutame:

  1. Galaxy märkus 4 ummikus Samsungi logo ekraanile, boot loop
  2. Galaxy märkuse 4 juhusliku taaskäivitamise põhjused
  3. Galaxy märkus 4 lülitub iseseisvalt välja, kui aku tase jõuab 30% -ni
  4. Verizon Galaxy märkus 4 „SIM-kaardi leidmata jätmine“ viga pärast SIM-kaardi sisestamist MiFi pakendisse
  5. Galaxy Märkus 4 must algekraani probleem
  6. Galaxy märkus 4 S kaaneküsimus Galaxy Note 4 häälkõne ekraan vähendab automaatselt

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy märkus 4 ummikus Samsungi logo ekraanil

Ostsin hiljuti lukustamata märkuse 4. Mõne aja pärast hakkas mu telefon uuesti käivitama. Siis jäi ta kinni taaskäivitusahelasse, mis näitas Samsungi logo ja minu kandja logo. Ma võtsin oma aku välja ja panin selle tagasi. Ma läksin avakuvale ja 10 sekundi pärast suri mu telefoniekraan äkki ja ma sain uuesti käivitusahela. Tühjendasin vahemälu. Parandust pole. Ma ei ole teinud algsätet, kuna see on viimane võimalus. Ma võtsin oma SD-kaardi välja ja see ei parandanud seda ikka. Ainus viis, kuidas ma selle peatasin, oli minu telefoni ühendamine laadijaga või aku hoidmine üle 60%. Kui see on ühendatud laadijaga, võib aku minna alla 60%, kuid kui ei, siis saan silmus. Kuid viimane kord, kui see oli alla 60% ja silmus algas, ei jõudnud see isegi minu operaatori logole. See oli ikka ja jälle Samsungi logo. Võib-olla on see märgiks probleemi edenemisest? - Timothy

Lahendus: Tere Timothy. Liitium-ioon akud, nagu need, mis on teie märkuses 4, aja jooksul halvenevad jõudluse ja usaldusväärsuse osas. Kui teie seadme aku on sel ajal üle ühe aasta vana, võib see olla selle kasutusea lõppemise lähedal. On aga tavaline märkida, et aku kasutamine muutub lühemaks ja laengu vajadus muutub sagedamini. Sellisel juhul on kasutaja jaoks parim tegevus lihtsalt aku asendamine.

Siiski on aegu, et aku probleemid tekivad mitte seetõttu, et aku on kahjustatud või on selle võimsus oluliselt vähenenud, vaid lihtsalt seetõttu, et operatsioonisüsteem on kaotanud aku järelejäänud võimsuse jälgimise. Teisisõnu, süsteem ei tuvasta enam tegelikke aku tasemeid, seega on aku protsent olekuribal tegelikult ebatäpne. See võib mõnikord põhjustada probleemi, mida siin kirjeldate. Seega on esimene ülesanne, mida soovid siin teha, aku uuesti kalibreerimine, nii et operatsioonisüsteem saaks aku taset õigesti lugeda. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Kasutage telefoni, mängides mänge või tehes ülesandeid, et kiirendada voolu tühjendamist, kuni telefon lülitub ise välja.
  2. Lülitage telefon uuesti sisse ja lase tal end välja lülitada.
  3. Laadige telefon ilma seda uuesti sisse lülitamata.
  4. Oodake, kuni aku on täielikult laetud 100% -ni
  5. Eemaldage laadija ja lülitage telefon sisse.
  6. Kui telefon ütleb, et see pole enam 100%, lülitage see välja, ühendage laadija tagasi ja oodake, kuni saavutatakse 100% laadimine.
  7. Eemaldage laadija, lülitage telefon uuesti sisse.
  8. Kasutage telefoni, kuni aku tühjeneb 0-ni.
  9. Korda tsüklit üks kord.

Pidage meeles, et aku kalibreerimine võib olla nii palju. Kui probleem jääb alles pärast seda, on järgmine parim asi asendada patarei ise. See võimaldab teil kontrollida, kas probleem on akus või telefonis. Me arvame väga, et probleem seisneb ainult akus, kuid kui uus asendusaku ei aita, siis kaaluge algseadistamist. Selles kontekstis on lähtestamisel kahekordne efekt - et kõrvaldada võimalik tarkvara tõrge ja taastada kõik tarkvara sätted vaikimisi. Allpool on viide, kuidas järgida märkuse 4 algseadistamist:

  1. Looge oma asendamatutest failidest varukoopia.
  2. Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
  3. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
  5. Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage Vol Up klahv.
  6. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke esile 'Jah - kustutage kõik kasutajaandmed' klahviga Vol Down ja vajutage lähtestamise alustamiseks toitenuppu.
  8. Kui lähtestamine on lõpetatud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage Power nuppu.
  9. Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavalisest pikem. Kui see jõuab avakuvale, alustage seadistamist.

Kui tehasest lähtestamine ei muutu üldse, võite eeldada, et teadmata riistvara probleem on hädas. Leidke viis, kuidas telefon asendada.

Probleem # 2: Galaxy märkuse 4 juhusliku taaskäivitamise põhjused

Tere. Mul on Samsungi märkus 4, mis töötab peaaegu 3 aastat kenasti ja sujuvalt. Paar nädalat tagasi, mujal ja ilma põhjuseta (uued installatsioonid, tarkvara / riistvara muudatused, füüsiline mõju jne) kipub mu telefon juhuslikult külmutama. See võib mängida muusikat või lihtsalt istuda iseenesest ja see hakkab lihtsalt maha jääma ja aeg-ajalt taaskäivitub. Olen alati kasutanud Avastit turvalisuse, jõudluse suurendamise, rämpsposti puhastamise ja mälu avamise jaoks, sulgedes jooksvad rakendused nii kaua, kui mäletan. See probleem tekib ka siis, kui rakendusi ei ole avatud (1, 58 GB 2, 71 GB RAM). Olen proovinud telefoni kasutada ka ilma SIM- või SD-kaartideta. Olen teinud tehases lähtestamist kolm korda ja nii palju kui telefon funktsioneerib pooleks ajaks, juhuslikel puhkudel muutub see lihtsalt halvaks ja ei luba mul midagi teha enne, kui ta ennast uuesti leiab (kohati taaskäivitub). Keegi ei ole aimugi, mis see võiks olla ja sellepärast arvasin, et annan teile poisid ja vaata, kas saate lahendusi leida. Täname teid teie aja eest. Tervitab. - Sam

Lahendus: Tere Sam. Juhusliku taaskäivitamise probleem ei ole tavaliselt tegelik probleem, vaid pigem märk sellest, et see ei toimi. Juhusliku taaskäivitamise põhjused võivad ulatuda ebapiisavast RAM-ist, halbast rakendusest kuni häireteta riistvara. Tegeliku põhjuse tuvastamine on sageli keeruline ja nõuab mitmeid veaotsingu samme. Võimalike põhjuste vähendamiseks peate mõned neist ise kontrollima. Arutagem mõned neist siin, et sa tead, mida teha.

Minge rakenduste loendisse. Kui olete tüüp, kes installib rakendused ilma, et nad kontrolliksid, kust nad tulevad, või kes ei vaevu teiste kasutajate ülevaatusi kontrollida, on see ainult aja küsimus, enne kui teie telefonis probleeme tekib. Pidage meeles, et kõik rakendused ei ole võrdsed. Mõned rakendused on ehitatud kogenud, hästi rahastatud arendajatega, samas kui enamus ei ole. Pole ime, et miljoneid Androidi kasutajaid kogevad pärast rakenduste installimist erinevaid probleeme. Kehva kvaliteediga rakendused võivad mõnikord põhjustada konflikte teiste rakenduste või operatsioonisüsteemiga. Sellised konfliktid võivad mõnikord põhjustada juhuslikku taaskäivitamist.

Ebakvaliteetsetest rakendustest tulenevate probleemide minimeerimiseks peate eemaldama teadaolevad lollised rakendused ja eemaldama need, mida te regulaarselt ei kasuta. Kui teil on rakendusi, mida vähemalt nädalat ei kasutatud, on tõenäoline, et neid pole vaja. Veenduge, et sellised rakendused eemaldatakse.

Samuti proovige jääda ametlike rakenduste juurde nii kaua kui võimalik. Sellised rakendused ei ole mitte ainult bugilised, vaid võivad olla ka turvalisemad.

Kui kahtlustate, et üks teie rakendustest põhjustab teie seadmes probleemi, saate telefoni käivitada ka turvarežiimis. Selles režiimis blokeeritakse kõik kolmanda osapoole rakendused ja teenused. Seejärel saate jälgida, kuidas teie telefon käitub. Kui probleemi ei esine, kui turvarežiim on sisse lülitatud, on see tõend selle kohta, et üks kolmanda osapoole rakendustest on süüdi. Ohutu režiim ei tuvasta probleemset rakendust, seega peate investeerima mõnda aega selle ennast tuvastama. Seda saate teha, eemaldades kõik kolmanda osapoole rakendused individuaalselt, jälgides telefoni pärast iga desinstallimist. Allpool on toodud juhised telefoni turvalise režiimi käivitamiseks:

  • Lülitage telefon täielikult välja.
  • Vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi.
  • Kui telefon hakkab käivitama, vabastage toitenupp, kuid jätka helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni telefon taaskäivitub.
  • Ohutu režiim kuvatakse vasakus alumises nurgas; saate nüüd helitugevuse klahvi vabastada.

Hoidke telefon jahtuda . Mida paljud Android kasutajad ei mõista, on see, et nende seadmel on sisseehitatud kahjustuste kaitsesüsteem ülekuumenemise eest. See mehhanism taaskäivituse kujul käivitub, kui seadme põhitemperatuur saavutab teatud taseme. Kui olete päikesepaistelisel päeval väljas ja olete oma telefoni tundide jooksul laialdaselt kasutanud, on võimalus, et telefon lülitub ise välja, et vältida emaplaadi kahjustamist liiga palju soojust.

Mõnikord võib ülekuumenemine ise olla märk riistvarast või isegi halbast süsteemi uuendamisest. Sellisena peate oma telefoni põhjalikult jälgima, et teada saada, kas ülekuumenemine on midagi süvenemist või kui see on ennetav süsteemkäitumine.

Mõned probleemid, mis võivad ilmneda ülekuumenemisel, hõlmavad järgmist:

  • Kehvasti kodeeritud rakendused
  • Vigastatud aku
  • Buggy süsteemi värskendus / püsivara

Aku võib olla süüdi . Nagu eelpool mainitud, võib patarei emissioon ise põhjustada juhuslikku taaskäivitamist. Aastate jooksul võivad aku pesa metallikontaktid kahjustuda, painutada või roostetada, põhjustades halva ühenduse. Sellist olukorda võib tähelepanuta jätta, eriti kui olete liiga keskendunud tarkvarale või telefoni muudele aspektidele valesti teadmiseks. Veenduge, et olete kontrollinud, et metallkontaktid oleksid puhtad ja paigas. Samuti peate tagama, et aku sobitub selle paigaldamisel korralikult. Kui toiteallikas kaotab telefoni liikumisel või kasutamisel metalli kontaktidega hea ühenduse, võib see põhjustada juhusliku taaskäivitamise probleemi.

Enamikul juhtudel, eriti vanemate telefonide puhul (need, mis tavaliselt ületavad tavapäraseid 2-aastaseid elutsükleid), on süüdi ammendunud aku võimsus. Seega on üks tähtsamaid asju, mida peate oma olukorras arvestama, aku vahetamine. Kui olete seda juba varem proovinud, siis vahele see samm lihtsalt vahele.

Viimati käivitatud püsivara võib olla vigane . Kuigi keskmisele Android-kasutajale on peaaegu võimatu kindlaks teha, kas süsteemi värskendus on vigane või mitte, kuuleme teated võimsusega seotud probleemidest, mis on tingitud aegsast püsivara. Kui teie probleem algas kohe pärast värskenduse installimist teie operaatorilt, võib olla viimane süsteemi värskendus süüdi. Veenduge, et andsite oma lennuettevõtjale teada probleemist, et nad saaksid omakorda edastada küsimuse asjaomasele osakonnale. Enne saatjaga ühendust võtmist võite proovida ka tehase lähtestamist, et näha, kas probleem lahendatakse teie tasandil.

Tundmatu riistvara rike . Kui miski ei näi töötavat pärast kõigi ülaltoodud punktide kaalumist, peab probleem olema tingitud halbast komponendist. Sellisel juhul peate leidma viisi telefoni riistvara kontrollimiseks või telefoni vahetamiseks.

Probleem nr 3: Galaxy märkus 4 lülitub iseenesest välja, kui aku laetuse tase on 30%

Minu märkus 4 võtab ja arvan, et see lasub tavaliselt. Minu telefoni probleem on see, et võimsuse tase langeb 30-40% vahemikku ja seejärel lülitub telefon välja. Ma võtan tasu tagasi kuni 100% ja kõik on normaalne, kuni see jõuab tagasi 30-40% vahemikku ja lülitub seejärel uuesti välja. Ma arvasin, et see oli aku, nii et asendasin selle OEM Samsungi akuga (sama osa number, mis oli telefoniga kaasas), ja see teeb sama täpselt. Olen käivitanud akupatarei testid (ei ole kindel, kuidas need rakendused on täpsed) ja nad kõik teatavad, et aku on täiesti tervises. Olen ka vahemälu tühjendanud ja tõmmanud aku sama tulemusega 5 minutit. Kui teil on mingeid soovitusi, siis ma tahaksin neid kuulda. - Del ahlin

Lahendus: Tere Del ahlin. Veenduge, et kalibreerite aku korralikult, nagu eespool soovitati. Kui see probleemi üldse ei lahenda, kaaluge tehase lähtestamist või varude püsivara vilkumist (kui kasutate hetkel ROM-i).

Probleem nr 4: Verizon Galaxy märkus 4 „SIM-kaardi leidmisel MiFi-kaardile“ ilmnes viga „No SIM found”

Tere! Ma ei taha sind siin kummardada, kuid see saab olema kaua kohutav sõnastus.

Mul on olnud see telefon mitu aastat Verizon võrgus, mis ausalt öeldes on minu suurim probleem. On raske lasta seda minna, sest see on vananenud piiramatuteks andmeteks.

Umbes aasta tagasi omandasin Verizon MIFI jetpack. Olles põnevil, läksin ma koju ja katsetasin seda kasutades SIM-kaarti oma märkusest. HAZA! Meil on ühenduseta rakendused ja Bloatware minu märkusest mahajäänud andmed.

Esimesed paar korda ma seda ei kasutanud. Aga ma arvan, et Verizon oma süsteeme aeglaselt uuendades tekitasid mulle probleemi. SIM-i taasinstalleerimisel minu märkusesse saadakse vea „Ei leidnud SIM-i”, mis ei kao.

Võtsin oma seadme Verizoni poodi ja nad ütlevad mulle, et nende süsteem on riputamisseadmetele riputamas ja põhimõtteliselt pole mina või nad ei saa seda parandada. Härrased, kes aitasid mul oma seadme infot paar korda oma süsteemis värskendada ning see tegi lõpuks oma märkuse. Aga ma olen uuesti probleemi sattunud.

Nii et minu peamine mure, mida ma püüan saada, on see, kas ma saan mingil moel sujuvalt vahetada seadmete vahel ilma selle probleemita? Olen uurinud SIM-kloonimist, kuid kõik allikad ütlesid, et teave kopeeritakse uuele SIM-kaardile, kuid ei oleks andmesideühendust.

Mis tahes teave selle kohta oleks väga teretulnud! - Stephen

Lahendus: Tere Stephen. GSM-telefonides võib kasutaja tavaliselt SIM-kaardi paigaldamisel teise ühilduvasse seadmesse sujuvalt üle minna. GSM-võrkudes on SIM-kaart ainus koht, kus abonendi teavet hoitakse võrgu teenuste kasutamiseks. Niikaua kui SIM-kaart on aktiivne ja registreeritud, ei tohiks selle teise GSM-seadmesse sisestamisel tekkida probleeme.

CDMA võrkudes, nagu Verizon, on siiski suhteliselt väikesed probleemid, nagu see, mida te kogete. Nagu näete, ei vaja CDMA-telefonid abonendi andmete säilitamiseks SIM-kaarte. Teave, mida võrk vajab seadme ja abonendi tuvastamiseks, on maetud telefoni sisse. CDMA-telefonide SIM-kaardid võimaldavad seadmel kasutada 4G LTE-d ja mitte midagi muud. Probleem, mis teil praegu on, on tõenäoliselt tingitud sellest, kuidas Verizoni varustussüsteem on loodud, mis tähendab, et peate jätkama nendega töötamist, kui soovite püsivat fikseerimist. Sellisena ei saa me midagi teha, et teid selles osas aidata.

Probleem nr 5: Galaxy Märkus 4 must algekraan

Head päeva! Ma vajan abi. Minu märkus 4 on jälle tegutsenud. Ja nüüd ma lihtsalt ei saa seda lahendada ja see on olnud selline enam kui 2 kuud. Selle lähtestamine võib ilmselt selle parandada. Aga mul on ikka veel faile, mida ma veel saan. Sellel on must avakuva, kuid näen ikka veel üleval olevaid teateid.

Kui ma kaks korda vajutan kodu nuppu, ilmub sinise värviga ekraanile „siri” nagu app. See toimib, kui mul on internet, kuid ma ei saa nüüd wifi-ga ühendust luua. Ja kui ma püüan teisi rakendusi avada, pöördun tagasi mustale ekraanile, kus on üleval olevad teated (sama nagu 1. pilt)

Ma võin ka avakuva rippmenüüst alla laadida. Aga kui ma puudutan mõnda menüüd või rakendust, pöördun ikka tagasi mustasse avakuvasse. Palun aidake mind välja. Kuidas seda parandada? Aitäh! ???? - Timothei

Lahendus: Tere Timothei. Kas olete proovinud telefoni käivitada turvarežiimis? Kui probleem on põhjustatud rakendusest, võib ohutu režiimi taaskäivitamine teid väga hästi aidata. Vaadake ülaltoodud samme, kuidas seda teha.

Kui probleem on tingitud operatsioonisüsteemi tõrkest, võib teie ainus väljapääs olla tehase lähtestamine. Failide varundamiseks soovitame installida nutika lüliti arvutisse ja ühendada oma telefon USB-ga. Kui failide kopeerimine nutika lüliti abil ei toimi, pole ka midagi, mida saate teha.

Probleem nr 6: Galaxy märkus 4 S kaaneküsimus Galaxy Note 4 häälkõne ekraan vähendab automaatselt

Mul on Galaxy märkus 4 koos S kaanega. Kui mul on sissetulev kõne ja avan S-ekraani, et vastata sellele, jääb S-kasti kuva minu parooli ekraanile. Ma võin vastata oma kõnedele, kuid ma ei saa teha ühtegi muud valikut, nagu kõneleja panemine, sest see lihtsalt ei ilmu. Siis, kui ma oma kõnega tegin, ei saa ma riputada, kui teine ​​inimene ei rippu, kõne jääb. Mõnikord, kui ma vastan, vähendab ekraan täielikult ja ma ei suuda oma kõnet lõpetada, kui ma esimest korda telefoni avan. Kui ma lähen oma telefonikõne seadetele, et näha, kas midagi on muutunud, sulgub see täielikult või minimeerib.

Üritasin oma S katte maha võtta. Seekord ilmub tavaline ekraan, kuhu ma saan kõneleja panna, kuid jällegi minimeerib juhuslikult peaaegu kohe.

Üritasin taaskäivitamist ja aku väljavõtmist, kuid miski ei aita. Ainus asi on proovida tehase lähtestamist. Kuna ma pole seda kunagi teinud või ei tee seda tagasi ja ma tean, et see on minu jaoks valulik, arvasin, et võib-olla võin ma küsida siin, sest ma nägin Google'is olevat e-posti.

Ma arvasin, et see võib olla viirus, kuid skanner näitab, et see on puhas. See algas lihtsalt päeva keskel. Ma ei jätnud seda ega voolanud vedelikku, ma olen alati ettevaatlik.

Ei ole kindel, mida teha. Otsingud ei ilmu minu probleemiga sarnasele.

Vabandame sellise pika e-kirja eest. Igasugune abi oleks väga teretulnud. Aitäh. - Nez

Lahendus: Tere Nez. Me arvame, et teie probleemi kõige tõhusam lahendus on ainult tehase lähtestamine, kuid võite proovida ka vahemälu partitsiooni esmalt pühkida, kui ainult selleks, et näha, kas see aitab. Siin on, kuidas seda teha:

  • Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
  • Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
  • Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage Vol Up klahv.
  • Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik „pühkige vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Kui vahemälu partitsiooni pühkimine on lõppenud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.