Galaxy S7-s ei saa Ultra energiasäästurežiimi keelata, muud probleemid

Nagu lubasime, oleme siin, et jätkata # GalaxyS7-ga seotud küsimuste kuulamist ja pakkuda neile lahendusi. Loodame, et see postitus aitab teisi S7 kasutajaid, kes on endiselt võtnud meiega ühendust oma küsimustes.

Need on probleemid, mida me selles materjalis katame:

  1. Turvalise saidi kasutajanime Galaxy S7 Edge abil ei saa sisestada
  2. Galaxy S7 serva klaviatuuriprobleem - automaatne, automaatne ja automaatne vahepeatus lakkab töötamast
  3. Galaxy S7 ekraan muutub mustaks ja ei tööta
  4. Ultra energiasäästurežiimi Galaxy S7 ei saa keelata
  5. Galaxy S7 serva ülekuumenemine ja ei lülitu sisse Samsung ei fikseeri tasuta kogemata langenud Galaxy S7 serva pärast ülekuumenemist
  6. Galaxy S7 Edge süsteemi teavitusheli hoiab tagasi teise

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: turvalise saidi kasutajanimi Galaxy S7 Edge abil ei saa sisestada

Tere! Mul on turvaline sait, millele ma pääsen tööle ja hiljuti ei lase S7 Edge telefon mul midagi sisestada kasutajanime lahtrisse, kuigi see lubab mul sisestada parooli kasti. Kopeerimine ja kleepimine ei toimi, kui süsteem teab, et see ei ole mina selle kirjutanud ja see on tõenäoliselt turvakatkestus. Palun aidake! Olen seda märganud ka WiFi-sisselogimisega. Kasutajanime kast võimaldab mul täita märke, kuid tundub, et läheb valesti, kui ma saan umbes 4-5 tähemärki. Seejärel lisab kasti algusse kõik järgnevad tähemärgid !!! Lõpuks olen kasutanud tühikute lisamist ja seejärel tagasi minemist ning kustutanud, et see toimiks. Aaaahhhhh !!! - Anthea

Lahendus: Tere Anthea. Kõigepealt tahad veenduda, et see ei ole teie telefoni brauseris häire. Seda saab teha pühkides brauseri rakenduse vahemälu ja andmed. Siin on, kuidas:

  • Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
  • Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakenduste haldur, mis on mõeldud versioonidele Android 6.0.
  • Kui olete seal klõpsanud, klõpsake rakendusel.
  • Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
  • Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Data ja Clear Cache nuppe.

Kui pärast kasutatava brauseri vahemälu ja andmete pühkimist ei muutu midagi, proovige teist. Näiteks võite proovida kasutada Google Chrome'i või Mozilla Firefoxi, kui Interneti-brauser ei tööta. Kui pärast seda ei muutu midagi, proovige telefoni vahemälu partitsiooni pühkida. See tagab, et süsteemi vahemälu on värske. Järgige neid samme, mida teha:

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
  • Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  • Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'jah' ja vajutage toitenuppu.
  • Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui kõik ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, võtke ühendust oma ettevõtte IT-osakonnaga, et nad saaksid seda kontrollida. Mobiiltelefoni kaudu pääseda saidile võib olla täidetud teatud tingimused.

Probleem # 2: Galaxy S7 serva klaviatuuriprobleem - automaatne, automaatne ja automaatne vahepeatus lõpetavad töötamise

Tere. Ma ei tea, kas te saaksite mind aidata. Seni ei ole keegi vastus…. Mul on olnud Galaxy S7 Edge umbes neli kuud. Uus tõrge, mis on just paar päeva tagasi välja kujunenud ja ma ei saa sellest vabaneda. Automaatselt kasutatavad, automaatne ja automaatne vahefunktsioonid lõpetavad töötamise, ilma et midagi muudaks seadetes. Olen proovinud keele sisendi seadistusi paar korda uuesti seadistada ja see töötab mõnda aega hästi, siis hakkab see uuesti toimuma. Olen taaskäivitanud, lähtestanud ja proovinud kõike, mida ma mõtlen, kuid midagi ei toimi. See on väga masendav! Ideid? - Tyson

Lahendus: Tere Tyson. Kui probleem tekkis kohe pärast süsteemi värskenduse installimist, veenduge, et puhverite vahemälu partitsiooni esmalt. Kui see ei lahenda probleemi, on teine ​​loogiline samm klaviatuurirakenduse seadete lähtestamine. Eeldame, et kasutate Samsungi klaviatuuri, nii et siin on kõik sammud, kuidas taastada kõik vaikeseaded:

  • Avage telefoni menüü Seaded.
  • Kerige alla ja puudutage Keel ja klaviatuur.
  • Otsige jaotist Klaviatuurid ja sisestusmeetodid.
  • Puudutage Samsungi klaviatuuri.
  • Liikuge madalaimale valikule ja puudutage Reset settings.

Kui olete selle meiega juba enne meiega ühendust võtnud, siis võib tehases lähtestamine teid aidata. Vaadake allpool toodud juhiseid selle kohta, kuidas seda teha.

Ühest küljest, kui kasutate kolmanda osapoole klaviatuurirakendust, võib ka kõikide seadete vaikeseadete taastamine aidata (sammud peaksid olema sarnased ülaltoodutega).

Probleem nr 3: Galaxy S7 ekraan muutub mustaks ja ei tööta

Tere. Minu nimi on Sofia ja ma tahaksin, et sa aitaksid mind minu telefoniga! See on nagu suur hädaolukord! Minu telefon näib ikka veel töötavat vilkuvate tuledega, laadimisega jne, kuid olen proovinud kõike ja ekraan ei tööta. Kui ma püüan taaskäivitada, vajutades toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nupp hakkab ekraanil vilkuma ja seejärel uuesti mustaks. Mida ma peaksin tegema, et seda parandada? Ma mõtlesin mobiilipoe külastamisele, et minu probleem lahendada, kuid täna on Kreeka riigipüha. Kõik õigel ajal õiges kohas. Tänan teid abi ja abi eest, mida loodan, et vastate mulle niipea kui võimalik! - Sofia

Lahendus: Tere Sofia. Loodame, et meie vastus on selle kirjutamise ajaks veel õigeaegne. Ekraaniga seotud probleem on see, et need on enamasti tingitud riistvarast. Selle kontrollimiseks proovige telefoni käivitada erinevates käivitusrežiimides, näiteks taasterežiimis, turvarežiimis või allalaadimisrežiimis. Kui kõik kolm režiimi proovides jäävad ekraanile mustaks, on see kinnitus selle kohta, et probleem ei ole tingitud halbast tarkvarast ja telefon peab kontrollima võimalikku kahjustatud ekraanikomplekti. Nende režiimide käivitamiseks järgige alltoodud samme:

Käivitage taasterežiimis:

  • Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  • Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  • Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  • Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  • Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  • Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis:

  • Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  • Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  • Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
  • Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
  • Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
  • Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis:

  • Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  • Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  • Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  • Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.

Jällegi, kui midagi muud ei muutu, kui teete kõiki neid riistvara nupu kombinatsioone, esitage telefon parandamiseks või vahetamiseks. Ei ole midagi, mida saate teha, et seda oma lõpuni parandada, välja arvatud juhul, kui proovite ekraani montaaži ise asendada. Kui soovite seda teha, leidke juhendi jaoks teine ​​veebisait. Pea meeles, et peate kõigepealt tegeliku probleemi diagnoosima ja ekraani asendamine ei pruugi alati lahendust leida.

Probleem nr 4: ei saa Galaxy S7-s Ultra energiasäästurežiimi välja lülitada

Android Nougat. Nii et ma ei saa oma S7-d ultra madala energiasäästurežiimiga päevadeks nüüdsest välja, sest mu telefon on nii piiratud ja ei ole võimalust seda režiimi välja lülitada ... sest (võibolla?) Ma kasutan paketti Disabler Pro ja mul on olnud keelatud (pluss mõned muud paketid, mitte tonni). Ma eeldan, et pakett on keelatud, mis oli osa protsessist, mis tuli välja tulla väga energiasäästurežiimist. Miski, mida olen võrgus näinud, pole mind siiani aidanud, sest mu telefon on nii piiratud. Siin on pilt, mida võtsin ainsatest seadistusvalikutest, mis mul on: //i66.tinypic.com/111s129.jpg (see on siin turvalises režiimis, kuid see on sama)

Samuti ei toimi kodu nupp (ei ole avakuva), ei ole toite seadeid. Ma saan kasutada ainult Chrome'i, sõnumeid, telefoni. Kui kustutan teavituspaani, on seaded ainus võimalus. Ohutu režiim ei muuda midagi või annab mulle rohkem võimalusi. Power + Home + Helitugevuse suurendamine ja vahemälu tühjendamine ei muuda midagi. SD-kaardi väljavõtmine ja kõike proovides ei muutu midagi. Minu viimane mõte on alla laadida Verizon OTA update minu micro SD ja proovige "update" mu telefon nuke olenemata seade ei tööta, kuid ma ei leia ROM laadida. Ma võiksin teha tehases lähtestamise, kuid muidugi ei ole ma veel mõningaid sisukaid pilte jms. Palun aidake!

Hindamisel. - Aaron

PS: ma ei ole kindel, kas mul on Androidi uusim versioon. Ma värskendasin alati, kui Verizon saatis värskenduse, nii et ma eeldan, et olen. - Aaron

Lahendus: Tere Aaron. See probleem on umbes ja on teada, et see mõjutab ka Galaxy S6. Kõigis teatatud juhtumites tundub, et siin pole nii meie blogis kui ka muudes kolmandate osapoolte Android foorumites, nii et me ei saa kindlalt öelda, mis seda põhjustab. Ütlematagi selge, et selle asjaolu tõttu pole ka kindlat lahendust. Samsung ei ole veel andnud ametlikku lahendust (kuid me kahtleme, et nad näivad olevat nii ebaühtlased kui me oleme). Selle postituse puhul on mainitud ainult selle probleemi lahendusi: ei õnnestu Galaxy S6 serval Ultra energiasäästurežiimi välja lülitada . Kui olete neid kõiki proovinud, siis peate olema õnne, sest ainus tõhus lahendus on seadme lähtestamine tehases. Siin on, kuidas:

  • Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  • Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  • Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  • Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  • Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  • Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  • Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  • Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Probleem # 5: Galaxy S7 serva ülekuumenemine ja ei lülitu sisse Samsung ei fikseeri tasuta kogemata langenud Galaxy S7 serva pärast ülekuumenemist

Minu S7 Edge algas ok, kuid ta tegi värskenduse ja mul on olnud probleeme. Esiteks hakkasid kõlarid videot vaatamas hakkama hakkasid. peate kasutama kõrvaklappe.

Siis telefon ei käivitu. See külmutaks poole ja siis minema ja prooviks uuesti. see pidas tsüklit uuesti ja uuesti läbi. iga kord, kui ta natuke edasi läks, kulus pooleks tunniks, et lõpuks käivitada. See ka külmutaks, kui avasite rakenduse või mängu ja sama asja käivitamisega.

Siis läksin ühel päeval minema, et seda tasu võtta, ja see oli keetmine kuuma, kui ma selle üles võttis. Ma pidin selle minema ja see tabas põrandale ja krakeris ekraani. Ma pidin selle t-särgiga üles võtma, sest see oli nii kuum. Ma võtsin ühendust Samsungiga ja nad korraldasid, et seda vaadataks, kuid kollektsiooni hommikul, mida ta värskendas, ja külmutusküsimus peatus ning see käivitati esmakordselt. See sai kuumaks, liiga kuum, et seda puudutada.

Nüüd ma olen nendega võitluses, sest nad ütlevad, et see maksab 199 $ fikseerimiseks, sest see on füüsiline kahjustus. Ma ei saa väita, et ma juhtisin tähelepanu sellele, kuidas ekraani krakitud selle kuuma tõttu. Nad väidavad, et see sai kuumaks, sest laadija sadamas oli tolmu. Noh, see on disaini viga. Tolmu väljalülitamiseks peaks neil olema vahekaardid. Paljud inimesed kannatavad samade probleemide all. Miks ei saa Samsung tunnistada, et see on süü?

Oh ja siin on parim osa. Ma saatsin selle neile tööle; nad saatsid selle tagasi ja tal polnud aku eluiga, nii et ma ei saanud seda sisse lülitada. Nii et panin selle eest tasu, ütles 0%. Ma jätsin ühe tunni, läksin tagasi, ütles 100%. Ikka ei lülitu sisse. Üritasin hoida erinevaid nuppe, et nullida või käivitada, kuid mitte midagi, et nad oleksid seda halvemaks teinud, sest see ei käivitu üldse. Nüüd kus ma sellega seisan? Mis on minu seaduslik õigus? - Aaron

Lahendus: Tere Aaron. Teie jaoks on kindlasti kurb juhtum, kuid pole midagi, mida me saaksime selles aidata. Kas sulle meeldib see või mitte, on lahendus Samsungil nüüd. Samsungi lõpus võib esineda segadust, mistõttu nad ei lahenda halba ekraani (või muid riistvaraküsimusi) tasuta. Võimalik, et esimene Samsungi esindaja, kellega rääkisite, ei dokumenteerinud õigesti teie seadmesse saatmise põhjust, mille tulemusena teeninduskeskuse poisid keelduvad parandamisest, sest te jätsite „remonditasu”, mis ei tohiks ole seal. Me ei tööta Samsungi jaoks ja meil ei ole esmaseid teadmisi selle kohta, kuidas nende kõnekeskused töötavad tehniliste ja remonditaotlustega, et saaksime vaid spekuleerida. Raske ja masendav see peaks olema teie jaoks, soovitame siiski, et võtaksite Samsungiga uuesti ühendust ja enne asjade parandamiseks uuesti telefoni puhastamist.

Mis puudutab teie seaduslikku õigust, siis me ei usu, et me oleme õige partei, kes teile sellest nõu anda. Proovige vaadata seadmega seotud pabereid, eriti garantii, nii et teil on nende kohta idee. Me teame, et enamiku inimeste jaoks on garantiidokumendid mõnikord sõnastatud võõrkeeles, kuid põhimõtteliselt peaks ütlema, et tasuta remonti saab teha ainult siis, kui kliendi väärkasutust ei esine (mis hõlmab juhuslikke tilka, veekahjustusi, kokkupuudet elementidega jne). Kuna telefon on seadme ülekuumenemise tõttu langenud, mis võib olla raske tõestada, peate tegema kõik, et veenda Samsungi esindajat, et langus on põhjustatud Samsungi ülekuumenemisest. Me teame, et seda on lihtsam öelda kui teha, kuid võiksite kasutada kombineerimist võlusid ja ähvardusi, et asi asja teha.

Samuti proovige rääkida Samsungi õigusosakonnaga, et saaksite oma õigusi tarbijana paremini õhku panna.

Probleem nr 6: Galaxy S7 Edge süsteemi teavitusheli hoiab tagasi teise

Otsisin probleemi, mis mul on minu S7 servaga. Süsteemi teavitus kõlab, kui see on muutunud, mängib mõnda aega, seejärel naaseb mõne tunni pärast tagasi madalale toonitud vaikeväärtusele. Heli mängib mõnes muus teatises, mille panen selle alla. Heli, mida ma kasutan, tuli telefoniga, nii et vorming peaks olema lihtsalt hea. See viib mind hulluks. Lisaks sellele, isegi kui ma saan teate teisest rakendusest, näiteks WhatsApp, kõlab ka süsteemi teade ja jätkab heli, kuni sõnumi avaneb. Üks rakendus appist on kõik, mida ma vajan, mitte kaks. See sunnib mind hulluks. - Jim

Lahendus: Tere Jim. Kas te proovisite midagi probleemi proovida (näiteks rakenduse või värskenduse installimine)? Kui tegite, proovige erinevuse nägemiseks eemaldada rakendus telefonist või eemaldada värskendus (kui see oli konkreetse rakenduse jaoks). Vastasel juhul proovige selles postituses mainitud põhitarkvara tõrkeotsingut, näiteks vahemälu partitsiooni pühkimist, käivitamist turvarežiimis ja tehase lähtestamist.

Samuti pidage meeles, et mõned sellised rakendused nagu need, mis väidavad, et optimeerivad jõudlust, võivad süsteemi vahemälu värskendada ja isegi mõningaid seadeid ilma teie teadmata muuta, põhjustades rakenduste ebatavalist või ebakorrektset käitumist. Kui soovite selliste rakenduste installimist, proovige telefoni mõneks tunniks turvalises režiimis käivitada ja probleemi korrata. Kui probleemi ei esine, kui turvarežiim on sisse lülitatud, on see märk sellest, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi. Probleemi lahendamiseks peate kolmanda osapoole rakendused eemaldama, kuni probleem on kadunud.