IPhone 7-s ei õnnestu tekstivestlusi kustutada, MORE-valik puudub, ei ühendu wifi-ga, muud probleemid

Tere kõigile! Tere tulemast meie uude # iPhone7 ja iPhone7plus tõrkeotsingu artiklisse. Me arutame selles materjalis rohkem iPhone 7 küsimusi ja igaühe kõige tõhusamaid lahendusi. Loodame, et see postitus on kasulik.

Kui otsite lahendusi oma #iOS probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: iPhone 7 apps külmub, iPhone 7 hoiab ülekuumenemist

Minu iPhone 7 plussil on probleeme. Suur probleem on apps kinni ja ülekuumenemine. iPhone ja viimane ma ütlen, et ma teen hoolduskeskusse vähemalt 4 kuni 8 korda esimese 4 kuu jooksul seadme garantii. Kolm korda ma lähen probleemidele apps ummikus või jookseb, kuid teeninduskeskus küsis minult on tarkvara probleem, kuid 10 päeva probleeme tekib apps jookseb. Palun aidake mind nüüd. - Amit

Lahendus: Tere Amit. Telefon või selle rakendused võivad ülekuumenemise korral külmutada või krahhida, sest nutitelefonid on loodud. Paljudel juhtudel ei ole ülekuumenemine iseenesest probleem, vaid pigem midagi sügavamat, kuigi see võib avalduda ka teie praegusele kogemusele, mis on külmutamine või krahh või rakendused või telefon. Teisisõnu, kuigi ülekuumenemine võib otseselt olla põhjus, miks rakendused külmuvad või telefon lagunevad, võib see olla ka üks sügavama probleemi sümptomeid. Allpool on mõned võimalikud põhjused, miks telefon võib ülekuumeneda:

  • põhjustel
  • iOS probleem
  • sisu / rakendused (rakendused ja teenus) on problemaatilised ja nõuavad kogu aeg arvukaid ressursse
  • riistvara probleem

Keskkonnamõjud

Seadme eksponeerimine tolmule, veele või soojusele on teie iPhone'i tervisele halb. Me teame, et iPhone 7 on sertifitseeritud IP67-ga, mis tähendab, et sellel on hea tolmu- ja veekindlus, kuid see ei tähenda, et soovid selle kaitse piire tõsta. Kuigi teie iPhone 7 võib olla nii tolmust kui ka veest suhteliselt ohutu, võib see kõrge soojuskeskkonnaga kokkupuutes endiselt aeglaselt või äkki kukkuda. Auto jätmine kuuma päikese all on sageli üks levinumaid põhjuseid, miks nutitelefon ootamatult sureb või näitab võimsusega seotud probleeme. Me ei tea seadme täielikku ajalugu, kuid kui te ei ole sellega ettevaatlik, ärge oodake, et see töötaks pikka aega normaalselt.

Hea reegel on järgida nutitelefoni nagu laps. See vajab hoolt ja see ei saa elada, kui see on elementidega kokku puutunud. Ülekuumenemine võib olla üks esimesi märke selle kohta, et riistvara võib ebaõnnestuda.

Operatsioonisüsteemi tõrge

Ülekuumenemine võib tuleneda ka iOS-i või operatsioonisüsteemi tõrgetest. Pea meeles, et mitte iga iOS iteratsioon on täiuslik. IOS-keskkonnas on miljoneid võimalikke rikkeid. Ehkki Apple'i arendajad on asjade lahendamisel suurepärased, on alati aeg, et operatsioonisüsteem võib ebaõnnestuda kas selle interaktsiooni tõttu rakendustega või halva kodeerimise tõttu. Probleem on selles, et lõppkasutajal ei ole sageli võimalik teada, kas iOS-i viga põhjustab probleemi. Hea on see, et kui on palju kasutajaid, kellel on sama häire, võib Apple saada probleemi tuule ja väljastada selle parandamiseks plaastri. Sellepärast peaksite alati seadistama oma telefoni värskenduste automaatseks installimiseks. Samuti peate tegema täieliku taastamise, kui värskenduste installimine ei paranda midagi.

Halbad rakendused ei ole haruldased

Sadade tuhandete rakenduste jaoks iOS-seadmetele ei ole ebatavaline, et mõned Apple'i seadmed rikuvad või tekivad probleeme. Pea meeles, et kõik rakendused ei ole võrdsed. Mõned võivad olla suurepärased, samas kui palju on häbiväärselt ehitatud. Eemaldage kindlasti rakendused, kui teil tekib probleeme pärast täielikku taastamist ei muutu midagi. Teisisõnu, kui probleem naaseb pärast seadme taastamist, on tõenäoline, et süüdi võib olla halb rakendus. Desinstallige rakendus ükshaaval, kuni olete probleemi kõrvaldanud. Kui probleem jääb pärast kõigi kolmandate osapoolte rakenduste eemaldamist, tähendab see seda, et põhjuseks on iOS viga või riistvara rike.

Broken riistvara

IOS-i kasutajana on tõrkeotsingu puhul võimalik teha ainult nii palju. Tarkvara tõrkeotsingu tavaline annus sisaldab tõenäoliselt ainult järgmist:

  • Tehke pehme lähtestamine
  • Lähtesta kõik seaded
  • Installige iOS ja rakenduse uuendused
  • Kustuta kogu sisu ja seaded
  • Tehke DFU-režiimi värskendus või täielik taastamine

Kui olete juba kõik proovinud, kaasa arvatud need, mida me ülalpool mainisime, siis on ohutu eeldada, et teie probleemide peamine põhjus on halb riistvara. Sellisel juhul soovite kõigepealt võtta ühendust Apple'i toega, et nende tehnik saaks teie telefoni kontrollida. Püüdke vältida seda, et mitte-Apple'i tehnik saaks remonti lahendada, kuid kui Apple'i teeninduskeskus on küsimusest väljas, siis mine edasi ja laske sõltumatul teeninduskeskusel tööd teha.

Probleem 2: iPhone 7 jätkab taaskäivitamist ja külmutamist

Tere. Ostsin eelmisel aastal musta reedeni iPhone 7 ja see ei ole hästi ette valmistatud. See hoiab häireid välja, lülitub ise välja ja ei lülitu mõne minuti jooksul tagasi, mahajäämine ja külmutamine. Üritasin selle taaskäivitada. Ma uuendasin seda ja seda kõike, kuid see ei toimi ikka hästi. see ei ole suremas ja pole olnud nii nagu see päev või kaks ja see on ikka veel selline. Mis tahes nõuandeid selle parandamiseks? - Jazmine

Lahendus: Tere Jazmine. Teie probleem võib olla sarnane ülaltoodud Amit'iga, nii et veenduge, et lähete üle meie soovitustele. Pidage meeles, et ülekuumenemine võib olla ka riistvaraprobleemi sümptom. Kui te ei saa pärast kõigi tarkvara tõrkeotsingute tegemist seadet uuesti töötada, peate selle saatma.

Probleem 3: iPhone 7 ei saa SMS-i juhuslikult

Ma sain hiljuti uue iPhone 7 ja muutunud operaatorid. Sellest ajast alates ei saa ma kõiki konkreetse isiku sõnumeid vastu võtta. Ma saan need põhimõtteliselt juhuslikult. Ma näen neid oma online-tegevuse kaudu sissetulevatena, kuid mõned neist ei tule minu telefoni kaudu läbi. Ma olen ammendanud kõik, välja arvatud asendamine, nagu inimesed soovitasid. See ei tundu riistvaraprobleemina, vaid pigem selle konkreetse isiku seadmega või kandjaga, mis muide on Android kriketivõrguga.

Nagu ma ütlesin, hakkasid kõik toimuma, sest ma vahetasin vedajad ja sain uue iPhone 7. Kas ma peaksin asendama, lülituma tagasi vanale vedajale või mida sa arvad, mida ma peaksin tegema? Palun aidake loota, et te peagi kuulete! Tänu! - Maarja

Lahendus: Tere Mary. Eeldame, et teil on probleeme tekstisõnumite (SMS) ja mitte iMessage'iga, kuna teine ​​mees on Androidiga. IOSiga on asi, et see on suletud süsteem. Võimaluse piires soovib Apple teha oma platvormi sõnumite saatmiseks ainult Apple'i seadmetele (mis on niikuinii võimatu, kuna seal on rohkem mitte-Apple'i kasutajaid). Selle sõnumirakenduse disain, kuigi see on enamasti veatu, kui skriinitakse, mida tuleb saata SMS-i (roheline mull) ja mida tuleb saata iMessage'ina (sinine mull), võib see mõnikord ebaõnnestuda. Sõnum, mille te sellele kontaktile saadate, ei pruugi tegelikult kätte toimetada, nii et tõenäoliselt ei saa te oodatud vastust. Noh, see on üks teie probleemi põhjustest.

Teine võimalik põhjus võib olla kontakti lõpus. Just nagu iOS, Android seadmed ja Android tarkvara ei ole täiuslik. Alati on olemas võimalus, et teie sõbra telefonil on SMS-i vastuvõtmise ja / või saatmise aeg, nii et isegi kui sinu jaoks on hea, on suhetes alati katki. Ja nagu reaalses elus, on tekstisõnumid kahesuunaline tänav. Kui teil on positiivne, et olete kõik kõike ammendanud, nii et olete kasutanud telefoni taastamist ja andnud oma lennuettevõtjale teada probleemist, siis on aeg mainida seda probleemi oma sõbrale. See võib olla tema enda küsimus ja te ei saa seda kontrollida.

Soovitame sellisel juhul telefoni väljavahetamist mitte vastu võtta, kui olete 100% positiivne, et see on teie seadme probleem. Kui teie telefon võtab SMS-sõnumeid ja teisi sõnumeid teistelt kasutajatelt trahvi, siis ei ole vaja oma seadet üldse asendada.

Probleem peab olema sõnumi edastamisel teiselt poolt.

Probleem 4: iPhone 7 kõnepostid on moonutatud, SMS on puudu

Tere. Heli on nii purustatud ja moonutatud AINULT ühe rakendusega - minu häälsõnumite kuulamine. See on nii tükeldatud ja moonutatud, et minu sõnumeid on võimatu kuulda. Samuti ei näita ühtegi teadet, et olen teadmata, et olen teadlik umbes 15 vastamata sõnumist. Olen läbinud oma veaotsingu näpunäited ja teinud kõik soovitatud. Bluetooth välja, telefon taaskäivitati mitu korda. Testisin heli muusikat kuulates jne ja see on kõik korras. Mida teha? - Pamala

Lahendus: Tere Pamala. Proovige salvestada oma hääl häälmemo rakenduse abil ja kuulata seda. Kui salvestus kõlab hästi, tähendab see, et kõnepostis sisalduv moonutatud heli on teenusega seotud. Sama võib olla ka teie teise probleemi puhul seoses vastamata sõnumitega. Ole kindel, et teie operaator neid puudutab, sest probleem on kindlasti teie kontrolli all.

5. probleem: arvuti ei pääse e-kirjadele, kui neid on iPhone 7, IMAP vs POP

Sünkroonisin oma Outlook Maili e-posti (ülikooli .edu aadressi) minu iPhone 7-ga. Aga kui ma saan e-kirja ja vaatan seda / avan selle oma telefonis, ei ilmu see minu lauaarvuti postkastis. Kuidas seda selgesõnaliselt parandada? Ma tahan, et e-kirjad, mida ma lugesin või näen oma telefonis sissetulevatena, oleksid kättesaadavad, kui pääsen oma e-posti aadressile oma arvutiga. Miks peaks tehnoloogiaettevõtted isegi mõtlema, et inimesed tahaksid, et e-kirjad kustutataks töölaua serverist automaatselt, sest me oleme neid telefoni esimest korda vaadanud? - Alanaholland08

Lahendus: Tere Alanaholland08. E-kirja üles seadmisel on asju IMAP ja POP. Mõlemad on e-posti protokollid, mis ütlevad e-posti serverile, kuidas sõnumeid kolmandatele isikutele, nagu nutitelefonid või arvutid, edastada.

Kui soovite oma e-kirju vaadata mitmes seadmes, näiteks arvutites ja nutitelefonides, peate kasutama IMAP-i. POP on vanem standard, mis võimaldab ainult e-kirjade salvestamist ühes seadmes. Teisisõnu, soovite kasutada IMAP-i, nii et teie serveri e-posti server säilitab teie e-kirjade püsiva koopia ning võimaldab ka teistel seadmetel, kus seadistate oma e-posti konto, oma sõnumid.

6. probleem: iPhone 7 laadib vanade e-kirjade allalaadimisel uusi

Ma uuendasin hiljuti iPhone 6S-i iPhone 7-st. Kõik töötavad hästi, kuid midagi toimub meiliga, mida ma pole varem näinud. Ma võin iga päeva lõpus minna oma postkasti ja püüan kustutada e-kirju, mida enam ei vajata, ja ma saan vanade e-kirjadega postkasti üle. Näiteks, ma saan praegusest kuupäevast (6/21/17) kustutada 20 e-kirja ja selle puhastamise ajal edastab telefon minu postkasti lugemata e-kirjadele aasta tagasi. Ainult mõne minuti pärast võib minu postkasti saata 200 e-kirja alates aasta tagasi. Ma saan siis kohe läbi ja vabaneda ainult selleks, et näha rohkem edasi tulekut. Nende kustutamisel loodan, et prügikasti kaust kustutatud kirjad kogutakse, aga ka see ei juhtu. Kõik soovitused või abi oleksid väga teretulnud. - Jeff

Lahendus: Tere Jeff. See võib olla tingitud veast teie e-posti rakenduses. Selle parandamiseks proovige järgmist:

Taaskäivitage telefon. See peaks olema iPhone'i tarkvaraprobleemi esimene samm. See on lihtne, kuid võib mõnikord töötada.

Sulgege rakendus. Kuna me kahtlustame, et see on ainult rakenduse probleem, võib sulle sulgeda ja avada e-posti rakendus. Selleks topeltklõpsake nuppu Kodu, et pääseda rakenduse vahetaja juurde ja lihtsalt pühkige üles e-posti rakenduses. See peaks rakenduse sulgema. Pärast rakenduse sulgemist taaskäivitage telefon uuesti, enne kui kontrollite, mis juhtub.

Seadista e-posti konto uuesti . Kui probleem jääb pärast rakenduse sulgemist ja telefoni taaskäivitamist, on järgmine samm kustutada oma e-posti konto rakendusest ja lisada see uuesti. Enne e-kirja rakendusele rakendusele lisamist proovige kontrollida, kas sama käitumine juhtub siis, kui kasutate oma e-posti kaudu arvutiga veebipõhist e-posti. Kui probleem on kopeeritud veebis, tähendab see, et see ei ole iPhone'i probleem, vaid konto või e-posti teenuse probleem. Võtke kindlasti ühendust oma e-posti teenusepakkujaga, kui see nii on.

Proovige teist e-posti rakendust (kui kasutate kolmanda osapoole e-posti rakendust) . See kehtib ainult siis, kui te ei kasuta Apple'i e-posti rakendust.

Lähtesta kõik seaded . Kui olete nii kaugele jõudnud, peab probleemi põhjus olema seotud iOS-iga, et jätkata tõrkeotsingute redigeerimist. Järgmine parim asi on seadme kõigi seadete lähtestamine. Seda protseduuri saab teha ilma varukoopia loomiseta. Siin on, kuidas:

  1. Avage seaded.
  2. Kerige alla ja puudutage General .
  3. Liikuge uuesti alla ja puudutage Reset .
  4. Puudutage Reset All Settings .

Tehke täielik taastamine . Kui probleem jääb, ei ole teil muud valikut, kui drastilisemat lahendust. See hõlmab kõigi isikuandmete pühkimist, nii et teete kindlasti varukoopia kas iCloudi, iTunes'i või mõlema kaudu. Allpool on toodud sammud, kuidas iPhone'i vaikeväärtustele taastada:

  1. Loo failidest varukoopia. Seda saab teha mitmel viisil, kuid kõige kiirem ja tõhusam viis on iTunes'i kasutamine teie arvutis või Macis. Kui te ei soovi üldse tagasi luua, võite lihtsalt selle telefoni kõikidest sammudest lihtsalt kustutada.
  2. Ühendage oma iPhone arvutiga koos telefoniga kaasas olnud kaabliga.
  3. Eeldame, et mäletate oma telefoni pääsukoodi, nii et lihtsalt sisesta see siis, kui seda küsitakse.
  4. Valige oma iPhone, kui iTunes küsib teid konkreetse seadme kohta.
  5. Kui olete paneeli või kokkuvõtte paneelil, valige suvand, mis taastab teie seadme (taasta).
  6. Kinnitage klõpsates nuppu Taasta
  7. Oodake mõni hetk, kui iTunes taastab teie seadme tehaseseaded. Samuti võib aega võtta, kui iTunes peab installima uuendatud operatsioonisüsteemi versiooni.
  8. Pärast seda tehase lähtestamist tuleb kõik tarkvara seaded taastada.

Probleem 7: iPhone 7 ei jää wifi-võrkudega ühendatud

Minu iPhone 7 ei jää ühendatud minu auto wifi-ga. Mul on iPHone 7, kuna see esimest korda välja tuli. Enne 7. aastat töötasid minu 6-aastased minu auto wifi-ga hästi. Ma leian ka, et mu telefon eemaldab end minu kodust wifi-st ja ühendab end oma printeri wifi-ga. Kuna mul on kodus ja minu autos (auto läheb LTE-sse), kaldun ma uskuma, et see on minu telefoniga seotud probleem. Kõik ettepanekud oleksid fantastilised! - Cara

Lahendus: Tere Cara. Proovige kõigepealt telefoni seaded lähtestada. See protseduur kustutab eelnevalt ühendatud võrkude loendi, nii et see võib aidata. Siin on, kuidas:

  1. Avage seaded .
  2. Kerige alla ja puudutage General .
  3. Liikuge uuesti alla ja puudutage Reset .
  4. Puudutage Reset All Settings .

Probleem 8: iPhone 7 taaskäivitub juhuslikult pärast ekraani asendamist

Mul on iPhone 7 plus mudel A1784 (Märkus: ma muutsin ekraani, kolmanda osapoole). Telefon avaneb juhuslikult kaamera rakenduse avamisel. Samuti, kui üritan helistada, käivitub telefon uuesti. Ma märkasin, et aegadel, mil ta ei käivitu, ei kuule kuularist. Kas see võib olla riistvara probleem?

Ma vahetasin juba kuularit. Või midagi parandatavat? Ma olin ka lugenud, et te panete artikli, et kui te uue telefoniga varundasite, oleksite võinud taastada soovimatuid vigu? Asi on selles, et hüppasin iPhone 6s + -st, mis oli iOS 9.3.5-s, võib-olla see on probleem? Midagi aitaks poisid! Täname! - Ramiro

Lahendus: Tere Ramiro. DIY (do-it-yourself) remont võib olla lõbus ja odav, kuid mõnikord, kui seda ei tehta korralikult, võib see hiljem põhjustada rohkem probleeme. Kui teie telefon oli enne ekraani vahetamist füüsiliselt mõjutatud, kahekordistaks see probleeme. Juhusliku kukkumise mittevajalik šokk põhjustab peaaegu alati emaplaadi kahjustusi. Mõnikord ei ilmu probleemid kohe, samas kui teistel juhtudel põhjustavad need kohe tõsiseid probleeme. Kui juhusliku taaskäivitamise probleem algas kohe pärast ekraani vahetamist ja jätkati, on kõige tõenäolisem põhjus halb riistvara. Selle lahendamiseks ei ole võimalik teha tarkvaralahendusi. Te peate kas kogenud inimesele telefoni kontrollima või lihtsalt saama asendusseadme.

Mis puudutab võimalikke vigu „hüppamine” ühest seadmest teise või samasse telefoni pärast varukoopia täielikku taastamist ja taastamist, siis jah, see on võimalik. Selle kõige tõenäolisem põhjus ei ole iOS-ga seotud, vaid pigem üks teie rakendustest. Kui pärast täielikku taastamist lihtsalt uuesti installite probleemset rakendust, pöördub probleem lihtsalt tagasi.

Probleem 9: iPhone 7 ei tuvasta SIM-kaarti, pole mobiilsidevõrgu signaali

Minu iPhone 7 pluss töötas tõesti hästi eile õhtul, kui tegin tehase lähtestamise. Täna hommikul lülitasin selle sisse ja nüüd ei ole mobiilsidevõrku. Kasutan sama võrguoperaatori SIM-kaarti minu teises Android-seadmes, mis näitab täielikku võrku. Mul on ka SIM-kaart välja tõmmatud, kuid kõik on asjata. Palun aidake mind selles küsimuses. - Pranjal

Lahendus: Tere Pranjal. Selline võrguprobleem on iOS-i tõrkega sama lihtne kui halb riistvara. Kuna te ei esitanud probleemi ja seadme asjakohase ajaloo kohta rohkem teavet, ei ole meil mingit võimalust öelda, kus probleem on. Proovige näha, kas saate probleemi lahendada järgmiselt:

  1. Logi välja oma iCloud kontolt (kui see on olemas).
  2. Avage Seaded .
  3. Puudutage ikooni Üldine .
  4. Puudutage Reset .
  5. Puudutage ikooni Erase All Content ja Settings .

Kui olete telefoni vaikeseaded taastanud, installige uusim iOS versioon ilma kolmandate osapoolte rakendusteta. Kui probleem püsib, võtke ühendust Apple'i toega.

Probleem 10: iPhone 7-s ei saa tekstivestlusi kustutada

Ma leian selle vastuse korduvalt, kuid 97% ajast, mida ma ei saa ega saa keegi teine ​​seda tööd teha. Kui üritate vestlustest teatud tekste kustutada, kui ma puudutan ja hoian seda teksti, siis saan pidevalt väikese tantsu südame, "haha" küsitlusmärgi ja nii edasi, kuid ekraanile ei kuvata enam. Ma olen proovinud igasuguseid koputamis- ja hoidmisvorme ning ainult "haruldasel" korral saan võimaluse "rohkem". Mul on tõesti vaja seda teha! Tänan sind väga! - A.king

Lahendus: Tere A.king. Allpool on kirjeldatud, kuidas Apple'i emakeelsetest sõnumirakendustest vestluskeeldu kustutada:

  1. Avage rakendus Rakendused.
  2. Puudutage vestlust, mis sisaldab kustutatavat sõnumit.
  3. Puudutage ja hoidke vestlust, mida soovite kustutada.
  4. Puudutage hüpikmenüüst MORE .
  5. Kui soovite vaid mõne sõnumi kustutada vestluslõngast, puudutage lihtsalt selle kõrval olevat ringi. Kui soovite kogu vestluse vestelda, vajuta Kustuta kõik .
  6. Koputage kustutamisnupule (prügikasti ikoon).

Kui sul on menüü, mis näitab tantsu süda ikooni, pisipiltide ikooni, küsimärkide ikooni jne, siis tuleb allpool olevas pildis nagu allpool olevas pildis näidata valikut MORE .

Kui teie rakendus näitab seda võimalust allosas üldse, peab sellega midagi valesti olema. Me teame, et valik MORE peaks olema olemas sõltumata operaatori püsivara või iPhone'i mudelist. Kuna me ei tea teie konkreetsest seadmest midagi, soovitame edasise tõrkeotsinguks Apple'i toega ühendust võtta.