Apple iPhone SE jäi ooteaja olekusse: rakendusi, iOS-püsivara värskendusi ei saa alla laadida / installida [veaotsingu juhend]

Kas teil on mõningaid probleeme ja vajate abi oma #Apple iPhone SE (#iPhoneSE) puhul, mis on "ootamise" olekus kinni ja ei saa rakendustega alla laadida, installida ega uuendada iOS-i uusima versiooni? Me oleme suletud. See postitus kirjeldab mõningaid väga soovitatavaid lahendusi ja tõhusaid meetodeid probleemi lahendamiseks, et lihtsalt lugeda ja saada abi.

Vastuseks sarnasele probleemile, mille üks meie saidi lugejatest meile e-posti teel edastas, oleme kogunud olulist teavet probleemi võimalike põhjuste ning võimalike lahenduste ja teiste iPhone SE omanike soovitatud võimalike lahenduste kohta. samasuguste probleemidega, kui proovite alla laadida, installida, värskendada rakendusi, samuti sama iPhone'i värskendamisel kõige uuemale Apple'i poolt välja antud iOS versioonile.

Nüüd, enne kui jätkame oma tõrkeotsingut, kui teil on oma uue iPhone SE-ga muid muresid, langetage meie tõrkeotsingu leht, kus oleme juba mõned juhised ja õpetused avaldanud. Samuti võite meiega ühendust võtta, täites meie iPhone'i küsimustiku küsimustiku. See on tasuta konsultatsiooniteenindaja, keda me pakume, ja kõik, mida vajame, on teave probleemi kohta. Nii et palun andke meile, et saaksime teid paremini aidata.

Miks jääb teie iPhone SE rakenduste allalaadimise, installimise või tarkvara uuendamise ajal ootama?

Mitmed tegurid võivad viia teie iPhone'i ootama olekusse tarkvara uuenduste tegemisel või rakenduse allalaadimisel või installimisel. Tavaliselt tuvastatud süüdlaste hulgas oleksid võrguküsimused või katkestused, ebapiisav salvestamine iPhone'is ja Apple'i serveri puudumine võrgu ülekoormuse ja muu sarnase tõttu. On ka teisi juhtumeid, kus probleem on seotud ebapiisava mälu ja taustal töötavate rakendustega. Kuigi see probleem tavaliselt ei juhtu, on teatud juhtumeid, kus see võib esineda liiga tihti. Lugege edasi, et teada saada, kuidas need tegurid mõjutavad teie iPhone'i sünkroonimisfunktsiooni, seadistades seadme ooteajaga ja takistades asjakohaste protsesside lõpuleviimist.

Võrgu probleemid või vahelduv ühenduvus. Vahelduv või ebastabiilne võrk näib olevat paljudel juhtudel kõige levinum süüdlane. Võrgu ebastabiilsus või vahelduv ühendus võib olla tingitud katkestusest, Interneti-teenuse pakkuja regulaarsest võrguhooldusest või halbast signaalitugevusest. Sellisel juhul näete, et näete "ootamist", kuna teie seade püüab endiselt stabiilse ühenduse loomiseks, et luua tugev ühendus Apple Serveriga, kuid ei suutnud jätkata, sest ühendus katkeb. Kui te seda protsessi ei katkestata, püüab seade luua ühendust serveriga ja täita võimaluse korral ülesande. Sellisel juhul peate enne rakenduste allalaadimise või tarkvarauuenduse installimist oma iPhone'iga tegelema oma võrguga seotud probleemidega.

Mälu probleemid või ebapiisav mälu. Mõnikord võib ka ebapiisav mälu panna teie iPhone sellesse olekusse, tehes mõned rakenduste allalaadimise või tarkvara uuendamise. Põhimõtteliselt ei saa teie seade salvestada rohkem sisu, sealhulgas uusi rakendusi, kui nende eraldamiseks ei ole piisavalt ruumi. Aja ja kasutuse korral võib teie iPhone'i mälumaht otsa saada, eriti kui olete nende seas, kes soovivad oma seadmesse graafiliselt intensiivseid või keerulisi rakendusi lisada. Kui teie iPhone'i salvestusruum on tühi, muutub ka selle jõudlus piiratud.

Enne rakenduste allalaadimise või tarkvarauuenduse jätkamist kontrollige, kas iga rakenduse jaoks on erinevate failisuurustega süsteemi miinimumnõuded. Mõned rakendused annavad teile teada, kui saate või ei saa jätkata allalaadimist või installimist, kui teie seadme ülejäänud mäluruum ei ole piisav.

Server pole saadaval või App Store'i server on praegu hõivatud. On aegu, mil server jõuab oma tippu ja ei võta enam täiendavaid taotlusi töötlemiseks, mis paneb sind ootama olekusse. Sageli juhtub siis, kui suur tarkvara uuendatakse ja tehakse alla laadida ja installida. Mis juhtub, on sama sisu või rakenduse allalaadimistaotluste arv suurem kui see, mida server tegelikult suudab. Selle tulemusena paigutatakse ülejäänud hilisemad taotlused järjekorda ja neid töödeldakse pärast seda, kui kõik prioriteetses järjekorras esitatud taotlused on täidetud. Selleks, et teavitada teid sellest, et teie seade püüab ikka veel toimingut lõpetada, palutakse teil kuvada „ootab” ekraan. Lõpuks on see ekraan kadunud, kui server suudab mahutada rohkem uusi allalaadimistaotlusi, kaasa arvatud teie.

Taustal töötavad rakendused. Samal ajal on teised iPhone'i kasutajad leidnud, et „ootavad” probleemid olid seotud või tõenäoliselt vallandavad mõned taustal olevad rakendused. Mõningatel põhjustel on rakenduste allalaadimine või tarkvara installimine mitme rakenduse kasutamise ajal mõjutanud iPhone'i sünkroonimisfunktsioone, asetades seadme liiga kaua ooterežiimi.

Mida teha, et saada ooterežiimi ekraanil edasi ja jätkata rakenduste allalaadimist, installimist või tarkvara uuendamist oma iPhone SE-s?

Järgmised lahendused põhinevad ainult selle aluseks oleval põhjusel, seega nimetatakse neid üldisteks lahendusteks. Sellepärast peaksite enne probleemi veaotsingu alustamist proovima tuvastada võimaliku põhjuse. See aitab säästa aega ja vaeva muude võimalike parandustega töötamisel. Võite alustada alati, kui olete valmis.

1. samm. Tehke oma iPhone'is taaskäivitamine või taaskäivitamine

Alusta lihtsaimast lahendusest. Niisiis, kui see on esimene kord, kui olete rakenduste või tarkvaravärskenduste allalaadimise ajal „ootamise” ajal kinni jäänud, võib iPhone'i taaskäivitamine olla just see, mida peate selle parandamiseks tegema. Lihtne taaskäivitamine võib lahendada mitmeid seadmega seotud probleeme, mis on põhjustatud väiksematest tarkvara tõrgetest, sealhulgas need, mis võivad iPhone'i käivitada, kui see on rakenduste allalaadimise või iOS-i värskendamiskatsete ajal ootamas.

  • IPhone SE uuesti käivitamiseks vajutage ja hoidke all toitenuppu, kuni näete punast liugurit. Seadme väljalülitamiseks liigutage liugurit. Oodake 30 minutit ja vajutage uuesti toitenuppu, kuni ekraanile ilmub Apple'i logo.

Pärast taaskäivitamist proovige rakendust alla laadida või tarkvaravärskendust uuesti installida ja vaadata, mis juhtub.

Teise võimalusena saate oma iPhone'is jõu taaskäivitada. Kui standardse taaskäivituse teostamine ei ole võimalik, soovitatakse sageli jõu taaskäivitamist. Seda protsessi nimetatakse ka muidu kui raske lähtestamist. See on ohutu ja osutunud efektiivseks erinevate seadmetega seotud probleemide lahendamisel.

  • IPhone SE SE taaskäivitamiseks vajutage ja hoidke toitenuppu ja kodu nuppu samaaegselt vähemalt 10 sekundit all ja vabastage mõlemad nupud, kui Apple'i logo ilmub.

Teie iPhone peaks seejärel taaskäivitama ja siis saate jätkata rakenduste või iOS-i värskenduste uuesti allalaadimist või uuesti installimist oma seadmesse.

2. samm. Kontrollige ja parandage võrgu probleemid

Ärge unustage kontrollida oma võrgu või signaali indikaatorit. Paljud neist, kes on selle sama probleemiga kokku puutunud, ei suutnud seda võimalikke lahendusi kasutades lahendada ainult selleks, et teada saada, et see on võrguga seotud.

Kui olete 3G / LTE-s, veenduge, et võrguprobleeme pole. Wi-Fi-ühenduse kasutamisel kontrollige ja vaadake, kas Wi-Fi-signaal on stabiilne ja tugev. Võite proovida oma traadita ruuteri / modemi taaskäivitada või käivitada ja seejärel proovida rakendust iOS uuesti iPhone'is uuendada. Olemasolevate võrkude vaheline vahetamine võib aidata isoleerida, kui probleem on konkreetse võrgu puhul. Võib-olla võite kaaluda ka teie asukoha võrguteenuseid mõjutavate võimalike katkestuste kontrollimist.

Kui olete võrguprobleemid kindlaks määranud, kustutage praegu installitav rakendus ja seejärel laadige see uuesti alla ja installige see App Store'ist. Praegu installitava rakenduse kustutamiseks hoidke seda alles ja vajutage siis nupule Delete (Kustuta) .

3. samm. Kontrollige ja veenduge, et teie iPhone'il on piisavalt ruumi

Mõnikord ei pruugi te seda tajuda, kuid teie iPhone on juba ruumi. Ilma piisava salvestusruumita ei saa teie seade allalaadimist jätkata, kuna täiendava sisu eraldamiseks ei ole enam ruumi.

  • Selleks, et kontrollida ja tagada, et teie iPhone SE-l on veel piisavalt mäluruumi täiendavate failide või sisu jaoks, siis vali menüükäsk Seadistused-> Üldine-> Kasutamine või Seadistused-> Üldine-> Salvestamine ja iCloudi kasutamine .

Märkus. Menüüvalikud võivad olenevalt seadme mudelist või operaatori seadetest erineda.

Juhul, kui rakendus on „ootamise” ajal kinni, vaadake mälu kasutamise üksikasju ja kui näete seda rakendust loendis, puudutage seda ja seejärel klõpsake valikul Kustuta rakendus . Seda tehes kustutatakse allalaadimine ja see võimaldab teil rakenduse uuesti alla laadida.

Vajadusel saate eemaldada või eemaldada kõik soovimatud või kasutamata rakendused või sisu, nagu vanad fotod, videod ja iPhone'i sõnumid. Vastasel juhul saate varundada muid olulisi faile, liigutades need arvutisse või muusse andmekandjale, sealhulgas iTunes'i või iCloudi.

Teine tõhus vahend, mida saate kasutada oma iPhone'i salvestamiseks, on iTunes'i programm. Kõik, mida pead tegema, on ühendada iPhone iPhone'i uusima versiooni installitud arvutiga ja seejärel pääseda oma iPhone'i haldamise salvestamise suvandile, et vaadata üksikasju rakendustest, mis näitavad, kui palju salvestusi mahutab kõik need rakendused.

Animeeritud vidinate kasutamise vähendamine võib samuti vähendada mälu kasutamist. Asendage elav tapeet veel ühe või eemaldage vajadusel tarbetuid vidinaid. Veenduge, et haldate oma rakendusi, et hoida oma seadet tõrgeteta ja sellistest probleemidest kõrvale hoida või segada edasisi rakenduste allalaadimisi või tarkvarauuendusi, mida teie iPhone peab teostama.

4. samm. Taustarakenduste sulgemine või sulgemine

Muud võimalikud tegurid, mis võivad tekitada iPhone'ile sama probleemi uute rakenduste allalaadimise või installimise ajal, on taustal töötavad rakendused. Kui teil on mingil moel "ootamise" staatuses kinni ja teil on taustal palju rakendusi, võib see olla süüdi. Paljud taustal töötavad rakendused võivad iPhone'i süsteemi üsna aeglaselt aeglustada ja võib-olla on ootuspäraseks jäänud selle sümptomite seas.

Selle parandamiseks liikuge ülesannete haldurile, et vaadata oma iPhone'is töötavaid rakendusi ja sulgeda need. Oma iPhone'i tegumihalduri avamiseks topeltklõpsake nuppu Kodu ja pärast seda peaksite nägema ekraani, mis sisaldab kõiki praegu töötavaid rakendusi. Sulgege või lõpetage kõik taustal töötavad rakendused. See toiming on ka viis iPhone'i mälu puhastamiseks ja selle kiiremaks muutmiseks. Seejärel proovige rakendus uuesti alla laadida.

5. samm. Kontrollige App Store'i serveri olekut võimalike teenuse katkestuste korral

Mõnikord võib sama probleem tekkida teie seadmes, kui server pole saadaval, ebastabiilne, hõivatud või ummistunud. Näiteks teie operaatori või Apple'i server võib ummistuda, kui suuremate iOS-i värskenduste tegemine on praegu võimalik. See tähendab, et lõppkasutajatel on ebatavaline arv taotlusi. Üldjuhul palutakse teil esitada mõned hoiatused või veateated, mis ütlevad teile praeguse serveri oleku, mis tõenäoliselt pole saadaval, kuna sarnaste tarkvara alla laaditud taotluste arv on suur. Sellisel juhul ei saa server enam lõpptarbijatelt enam taotlusi esitada ja seetõttu paigutas teid teiste hulgas järjekorda. Sellisel juhul pole teil muud valikut kui oodata, kuni server on jälle saadaval ja valmis töötlemisel järjekorda täiendavaid taotlusi võtma.

6. samm. Kasutage iTunes'i iPhone'i värskendamiseks

Kui ükski eelnevatest meetoditest ei töötanud või teie iPhone SE ei ole ikka veel ootamas ja ei saanud rakendusi ega tarkvarauuendusi alla laadida ega installida, siis on teie järgmine valik iTunes. Lisaks süsteemi taastamisele saate iTunes'i kasutada ka oma iPhone'i tarkvara värskendamiseks. Jällegi peate selle protsessi tagamiseks edasi töötama kas Windowsi või Maci. Kui olete kõik valmis saanud, võite nüüd järgida järgmisi samme:

  • Ühendage oma iPhone SE arvutiga.
  • Avage oma arvutis iTunes.
  • Kui teie iPhone on iTunes'is tunnustatud, sundige seda taaskäivitama ja taaskasutamise režiimi. Selleks vajutage ja hoidke all toitenuppu ja nuppu Kodu samaaegselt, kuid seekord ärge vabastage mõlemat nuppu, kui näete Apple'i logo. Selle asemel vabastage mõlemad nupud, kui kuvatakse taasterežiimi ekraan .
  • Seejärel peaksite nägema iTunes'i käsku, milles küsitakse, kas soovite oma seadet värskendada või taastada . Tarkvarauuenduse installimise jätkamiseks ja iPhone iOS-i värskendamiseks uuemale saadavalolevale versioonile valimiseks puudutage.

Oodake, kuni värskendus on lõppenud ja seejärel jätkake seadme häälestusprotsessi.

Kui häälestusprotsess võtab rohkem kui 15 minutit, tähendab see, et teil on vaja korrata esimest sammu, kuni jõuad taasterežiimi ekraanile . Loodetavasti parandab see probleemi. Vastasel juhul proovige teisi võimalusi.

Lisateabe saamiseks võtke ühendust Apple'i klienditoega või oma vedajaga.

Nii et olete teinud kõik võimalikud lahendused ja rakendatavad lahendused, kuid ainult selleks, et teie iPhone SE jääks ootama ja ei saaks rakenduste allalaadimist ega tarkvara installimist jätkata. Siinkohal soovitan võtta ühendust oma operaatoriga või Apple'i toega, et probleemi laiendada ja küsida täiendavat abi ja soovitusi. Samuti andke neile teada kõik, mida olete seni teinud, et anda neile vihje selle kohta, kust alustada ja mida veel probleemi lahendamiseks teha.

võta meiega ühendust

Külastage meie tõrkeotsingu lehte, et vaadata rohkem lahendusi teistele iPhone'i probleemidele, mida oleme käsitlenud meie eelmistes postitustes. Kui soovite täiendava abi saamiseks meie iOS-i tugirühma, siis võite seda teha, täites selle vormi kogu nõutava teabega. Esitage kindlasti olulised üksikasjad probleemist, mida vajate, et saaksime teile parima võimaliku lahenduse ja soovituse anda.