Apple iPhone SE e-posti probleemid: e-posti rakendus ei tööta, e-kiri ei saa saata, ei saa e-kirju, e-kirju sünkroonimata [Veaotsingu juhend]

Mobiilseadmete kättesaadavus pakub paljudele inimestele tänapäeval palju kasu. Tegelikult on nutitelefonid nüüd muutumas hädavajalikuks. Erinevatel ülesannetel on nüüd mobiilversioonid. Piisavad põhjused, miks keegi ei saa päeva ilma nutitelefoni kasutamata jätta. Näiteks isiklikud ja äritehingud muutuvad mobiilseadmetega nüüd kiiremaks ja lihtsamaks. Nii et igaüks võib teha mis tahes neist tehingutest või sulgeda äritehinguid igal ajal ja igal ajal nii kaua, kui nende mobiiltelefon on olemas ja aktiivne.

Need on vaid mõned mobiilirakenduste olemasolu põhjustest. Sellegipoolest ei oleks mobiilsed seadmed alati võimelised andma positiivseid väljundeid. See on tingitud paljudest teguritest, mis võivad mobiilseadmetes rakenduste funktsioone häirida. Isegi mobiilseadmetele, mis kuuluvad kõige kõrgema astme kategooriasse, ei ole sellest vabastatud. Apple'i eriväljaanne iPhone, mida tuntakse ka võimsate iPhone SE-dena, kannatab ka samade dilemmade tõttu. Ilmsed probleemid, sealhulgas texting, helistamine ja e-posti töötlemine on selle iPhone'i kasutajaid vaevavad alates selle ametlikust kasutuselevõtust. Mobiilse e-posti töötlemise probleemid iPhone'i e-posti rakenduse vahendusel olid kõige levinumad probleemid, mida lõppkasutajad edastasid kogu maailmas. Ja see on tõenäolisem peamine põhjus, miks olete selle lehe leidnud. Kui jah, siis loe edasi ja viidake sellele sisule.

Nüüd, enne kui jätkame oma tõrkeotsingut, kui teil on oma uue iPhone SE-ga muid muresid, langetage meie tõrkeotsingu leht, kus oleme juba mõned juhised ja õpetused avaldanud. Samuti võite meiega ühendust võtta, täites meie iPhone'i küsimustiku küsimustiku. See on tasuta konsultatsiooniteenindaja, keda me pakume, ja kõik, mida vajame, on teave probleemi kohta. Nii et palun andke meile, et saaksime teid paremini aidata.

E-posti (Mail) probleemide võimalikud põhjused iPhone SE-s

Kui tegemist on e-posti probleemidega mobiilseadmetes, näiteks Apple'i iPhone SE-s, on süüdistus tavaliselt tarkvaras. Tavalised vallandajad on võrgu vead, vead ja tõrked, e-posti konto vale seadistamine või seadistused ja konto probleemid. Sellepärast ja kuidas täpselt kõik need tegurid võivad käivitada mõningaid probleeme e-kirjade töötlemisel või iPhone'i rakenduse Mail rakendamisel.

Võrgu vead

E-kirjade saatmise ja vastuvõtmise peamiseks eelduseks on aktiivne ja stabiilne ühendus võrguga. Ilma ühenduvuse, vahelduva võrguühenduse, võrgu katkestusteta ja muude võrguvigadega ei ole teil tõenäoliselt mingeid probleeme iPhone SE e-posti teenustega. E-kirjad ei sünkroniseeru ning e-kirjade saatmine ja vastuvõtmine ei toimi ettenähtud viisil.

Tarkvara vead / tõrked

Tarkvaraprobleemid on mobiilirakenduste, sealhulgas iPhone'i sisseehitatud Maili rakenduse puhul vältimatud. Enamik neist on käivitatud mõne faili rikutud või väikesed vead, mis põhjustavad rakenduse funktsionaalsuse väiksemaid vastuolusid. Sageli parandatakse väikeseid tõrkeid taaskäivitamisega kas glitching rakenduses või seadmes ise. Siiski on ka muid juhtumeid, kus tarkvara tõrked on piisavalt karmid, et taluda reboot või pehme lähtestamine. Tavaliselt juhtub see siis, kui tarkvaravead on tunginud põhisüsteemi ja põhjustanud tõsiseid probleeme mitmesugustele teenustele, sealhulgas rakendusele Mail. Sama võib juhtuda ka siis, kui kasutate e-posti rakendust või e-posti teenust, mis on rikutud pärast vigaste värskenduste installimist.

Vale e-posti konto seadistamine

Oodake, et e-posti konto valesti seadistamisel e-kirjad ei tööta. See juhtub tõenäoliselt siis, kui seadistate e-posti kontosid käsitsi iPhone'is. On kalduvus segi ajada või kasutada valesid serveri seadeid, pordi numbreid ja valesid valikuid. Selle vältimiseks veenduge ja veenduge, et kogu teie e-posti konto seadistamisel sisestatud teave on õige. Serveri seaded varieeruvad sõltuvalt e-posti tüübist, mida soovite seadistada - ettevõtte või isikliku e-posti konto. Vajadusel võtke ühendust oma e-posti teenusepakkuja või võrguoperaatoriga, et veenduda, et kogu sisestatud teave on õige.

Kontoga seotud küsimused

Teie konto olek võib olla ka väljaminevaid teenuseid mõjutavate küsimuste aluseks. Näiteks ei pruugi teil olla võimalik e-kirju saata või vastu võtta, sest teie võrguoperaator või operaator kehtestab teie kontole mõningaid piiranguid või väljastab pehme katkestuse tasumata saldode tõttu. Selle tulemusena ei ole teie võrk hetkel saadaval ja teised võrguga seotud teenused, nagu e-kirjad, ei toimi. Kõik konto jätkub, kui konto probleem on lahendatud.

Riistvara kahjustused

IPhone'is on vigased komponendid põhjustanud ka muid e-posti probleemide juhtumeid. Need probleemid märgistatakse teiste riistvaraga seotud iPhone'i probleemide hulgas. Kahjuks nõuaks enamik riistvaraga seotud küsimusi e-kirjades juba tehniku ​​abist, et püsivalt kinnitada - kas remondi või asendamise teel.

Kuigi see võib tunduda natuke veider, ei ole see võimatu. Pange tähele, et nii tarkvara kui ka riistvarakomponendid peavad olema heas seisukorras, et rakendused ja teenused korralikult töötaksid. Seega, kui riistvaraga midagi läheb valesti, on ka võimalik, et tarkvara ei saa normaalselt töötada või ei tööta üldse. Kaaluge seda võimalikku põhjust, eriti kui sümptomid hakkasid ilmuma pärast iPhone SE-le langemist või vedelikku sattumist. Füüsiliste või vedelate kahjustuste tekitatud sümptomid võivad ilmneda varem või hiljem.

Lahendused ja lahendused e-posti probleemide lahendamiseks iPhone SE-s

Kui soovite oma iPhone'i e-posti probleemide tõrkeotsingut teha, järgige palun järgnevat juhendit. See toob esile üldised lahendused ja mõned soovitatavad lahendused, mida kasutavad teised iPhone'i kasutajad, kes on oma asjakohastes e-posti probleemides oma seadmetes tegelenud. Pärast iga sammu täitmist looge kindlasti proovipost, et näha, kas probleem on fikseeritud ja et teil on juba võimalik saata ja vastu võtta e-kirju oma iPhone SE-s.

Esimene lahendus: kontrollige võrgu olekut ja veenduge, et võrguühendus on hea ja aktiivne.

Nagu eespool mainitud, on võrguühendus mobiilseadmes töötavate e-posti teenuste jaoks hädavajalik. Seega peaksite kaaluma võrgu oleku kontrollimist, kui proovite lahendada e-kirjade saatmise või vastuvõtmise probleeme. Veenduge, et teie võrk on aktiivne ja stabiilne. Kui kasutate WiFi-ühendust, kontrollige Wi-Fi seadeid ja veenduge, et kõik on õigesti seadistatud. Tehke sama teiega Cellular Data network.

  • Wi-Fi seadete kinnitamiseks ja seadistamiseks iPhone SE-s avage menüü Seadistused-> Wi-Fi menüü. Veenduge, et Wi-Fi nupp on sisse lülitatud või sisse lülitatud. Teine võimalus Wi-Fi menüüsse jõudmiseks on juhtimiskeskuse kaudu. Selleks libistage avakuva alumisest osast üles. Kui olete juhtimiskeskuse paneelil, leidke ja koputage Wi-Fi ikooni, et funktsioon sisse või välja lülitada.

Vahepeal kontrollige ja veenduge, et mobiilsidevõrk on teie seadmes lubatud, kui olete mobiilsideseadmetes.

  • Mobiilsidevõrgu andmete või mobiilsidevõrgu kontrollimiseks ja seadistamiseks oma iPhone SE-s avage menüü Seadistused-> Mobiilsed andmed . Vajadusel lülitage lülitit funktsiooni sisselülitamiseks sisse.

Märkus: mobiilsideteenuste kasutamise eest võib tekkida lisatasu. Mobiilandmete kasutamise tingimuste kontrollimiseks või lisatasude vältimiseks võtke eelnevalt ühendust oma teenusepakkujaga.

Teine lahendus: voolutsükli modem / ruuter.

Mõiste „võimsustsükkel” kujutab modemi või ruuteri kõvasti taaskäivitamise protsessi. Koduvõrgu peamine allikas on ruuter või modem. See seade vastutab signaali vastuvõtmise eest peamisest tornist või liinist ning edastab või levitab signaali teistele koduvõrku ühendatud seadmetele. Kui probleem tekib võrguühenduse väikeste vigade tõttu, hoolitseb selle eest tõenäoliselt modemil või ruuteril olev kõva taaskäivitus või voolutsükkel. See ei kahjusta seda korda proovida ja vaata, mis juhtub pärast seda. Järgige lihtsalt neid lihtsaid samme:

  1. Lülitage modem või ruuter välja ja eemaldage see vooluvõrgust.
  2. Jätke see vähemalt 30 sekundiks lahti.
  3. Pärast möödunud aega ühendage see uuesti ja seejärel uuesti sisse.
  4. Oodake, kuni modem / ruuter lõpetab taaskäivitusprotsessi.
  5. Pärast taaskäivitamist taaskäivitage iPhone.

Võrguoperaatorid soovitavad seda meetodit eriti võrguga seotud probleemide käsitlemisel, sest see võimaldab modemil / ruuteril uuesti luua võrguühenduse. Et tagada võrguühenduse taastamine ja töötamine, proovige avada oma iPhone'is Safari brauser ja navigeerida veebilehele. Kui saate õigesti sirvida, avage e-kiri veebi kaudu ja vaadake, kas see töötab hästi. Kui see nii on, siis peaksite saama töödelda mobiilseid e-kirju oma eelistatud e-posti rakendusega iPhone SE-s.

Kolmas lahendus: lõpetage iPhone SE Maili rakendus ja taaskäivitage see.

Rakendused võivad mõnikord rikkuda. See juhtub tavaliselt siis, kui avasite e-posti sisu, mis on samuti rikutud või rakenduse uuendusi rakendanud. Sellised väikesed tõrked on tavaliselt fikseeritud vigase rakenduse taaskäivitamisega. Täpselt nagu see, mida tavaliselt teete arvutiprogrammiga, mis alguses ei tööta. Lihtsalt sulgege rakendus ja seejärel avage see uuesti. See ei pruugi kõigepealt korralikult laadida või töötada, kuid töötab järgmisel korral uuesti.

Siin on, kuidas:

  1. Topeltklõpsake iPhone'i nuppu Kodu.
  2. Otsige mitme rakenduse vaate kuvamisel rakenduse Mail rakendus.
  3. Libistage e-posti rakenduse eelvaate ekraani üles ja välja. See lõpetab rakenduse Mail.
  4. Vajutage või puudutage nuppu Home .
  5. Rakenduse uuesti käivitamiseks või uuesti avamiseks puudutage ikooni Mail .

Looge testpost, et näha, kas rakenduse taaskäivitamine on fikseerinud tõrke ja e-post töötab teie iPhone'iga juba ette.

Neljas lahendus: taaskäivitage iPhone SE (pehme lähtestamine).

Kui rakendusest loobumine ei suuda tarkvara tõrkeid parandada ja rakenduse Mail / e-post ei toimi ikka korralikult, on teie järgmine valik iPhone SE-le pehme lähtestamine. Teisisõnu, taaskäivitage või taaskäivitage seade. See on kaugelt kõige lihtsam lahendus, mida kasutatakse mobiilirakenduste ja -teenustega seotud tarkvaraga seotud probleemide lahendamiseks. Siin on, kuidas see on korralikult tehtud:

  1. Vajutage ja hoidke puhkeoleku nuppu vähemalt 10 sekundit all, kuni ilmub punane liugur.
  2. IPhone'i täielikult välja lülitamiseks lohistage liugurit.
  3. Oodake vähemalt 30 sekundit.
  4. Pärast möödunud aega vajutage ja hoidke puhkerežiimi / äratuse nuppu all, kuni ilmub Apple'i logo.

Pärast taaskäivitamist proovige avada rakendus Mail / email ja vaadata, kas see juba töötab korralikult.

Juhul, kui Maili rakendus peatub ja iPhone ise ei reageeri, on vaja jõu taaskäivitamist. See on teine ​​tüüp või taaskäivitamine kõvakettade abil, kuna iPhone ei reageeri sisenditele. Siin on, kuidas sundida oma iPhone SE-d taaskäivitama:

  1. Vajutage unerežiimi / toite (toite) nuppu ja helitugevuse nuppu samaaegselt vähemalt 10 sekundit, kuni ilmub Apple'i logo.
  2. Oodake, kuni teie iPhone täielikult taaskäivitub.

Avage meilirakendus, kui iPhone käivitub ja seejärel looge testpost, et näha, kas saate nüüd e-kirju ilma probleemideta saata ja vastu võtta.

Viies lahendus: veenduge, et e-posti konto serveri seaded on õiged.

Seda tuleb teha, kui juhtusite oma e-posti konto käsitsi oma iPhone SE-le. Veenduge, et kõik sissetulevate ja väljaminevate serverite seaded on õige teave. Kui te ei ole kindel, millist teavet kasutada, siis võtke ühendust oma e-posti teenusepakkuja või võrguadministraatoriga (töö e-kirjade puhul), et kontrollida õiget serveriteavet, mida kasutada.

Oma iPhone SE serveri seadete avamiseks ja kontrollimiseks toimige järgmiselt.

  1. Avage Seaded .
  2. Puudutage valikut Mail .
  3. Valige Kontod .
  4. Puudutage e-posti kontot, mida soovite kontrollida.
  5. Liikuge jaotisele Konto .
  6. Puudutage oma e-posti aadressi. See avab konto andmed, sealhulgas sissetulevate ja väljuvate serverite seaded.

Kontrollige ja veenduge, et teie e-posti konto seaded on õiged. Vajadusel saate kasutada e-posti seadete otsingu tööriista ja proovida võrrelda serveriteavet.

Veenduge ka, et kasutate oma e-posti konto jaoks sobivat pordi numbrit. Kui seadistate porti 25-le, saate e-posti saata ainult siis, kui olete oma e-posti teenusepakkuja võrku ühendatud.

Kuues lahendus: kustutage ja seadistage e-posti konto uuesti.

Kaaluge seda potentsiaalset lahendust, kui probleem püsib ja et valikud on otsa saanud. Nii et te eemaldate e-posti konto, millel on probleeme ja lisage see seejärel oma seadmesse tagasi. See võib kustutada ja parandada kõik vead või vale seadistuste konfiguratsiooni. Kuigi see on aeganõudev, kuid annab sageli positiivse tulemuse.

Järgige neid samme, kui soovite seda proovida oma lõpuni:

  1. Avage Seadistused-> Mail-> Kontod.
  2. Valige e-posti konto, millega teil on probleeme.
  3. Puudutage Kustuta konto.
  4. Kinnitage toiming, puudutades valikut Minu iPhone'i kustutamiseks.
  5. Taaskäivitage iPhone.
  6. Kui taaskäivitamine on lõppenud, seadistage ja lisage need sammudega uuesti e-posti konto:
  7. Puudutage ikooni Mail . See avab rakenduse Mail.
  8. Valige e-posti konto tüüp, mida soovite luua.
  9. Kui teil palutakse, sisestage kõik vajalikud andmed, sealhulgas oma nimi, e-posti aadress ja parool ning konto kirjeldus.
  10. Järgige järgnevaid ekraanil kuvatavaid juhiseid.
  11. Veenduge, et olete sisestanud õige teabe.

Märkus. Kui soovite, siis saate konto automaatselt seadistada.

Kui olete e-posti konto seadistamise lõpetanud, peaks e-post automaatselt alustama kausta Saabunud postkast. Need e-kirjad on samad, mis tulevad teie e-posti kontole. Arvestades, et häälestus on tehtud õigesti, peaks iPhone SE Maili rakendus saama sünkroonida teie veebiserveriga ja tõmmata e-kirju veebisõnumist kasutatavale e-posti kliendile.

Konkreetsed vead ja lahendused

E-posti viga: „E-posti ei saadetud või ei saadetud!”

Vea parandamiseks võite proovida e-posti uuesti saata. Saatmata või saatmata e-kirjad suunatakse kausta Saatmiseks. Pöörake edasi kausta Saatmiseks ja leidke sõnum. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Avage rakendus Mail .
  2. Puudutage vasakpoolses ülanurgas postkaste .
  3. Puudutage Outboxes . Kui sa ei näe kausta Saatmiseks kausta, tähendab see, et teie e-kiri saadeti.
  4. Vastasel juhul puudutage postkastis e-posti, veenduge, et adressaadi e-posti aadress on õige ja seejärel puudutage Send .

E-posti viga: „Vale parool!”

Kuna teade tähistab, ei ole sisestatud parool õige, nii et teie e-posti kontole ei pääse. Lahenduse korral sisestage kindlasti oma e-posti konto õige parool. Või võite proovida oma veebimeili kontole sisse logida, avades brauseri ja navigeerides seejärel oma veebimeili. Kui saate oma e-posti kontole sisse logida sama parooli abil, mida kasutasite oma e-posti kontole sisselogimisel, siis proovige kontrollida konto seadeid ja veenduge, et konto sobib parooliga.

Kui see ei toimi, võtke ühendust oma e-posti teenusepakkujaga ja paluge neil selle asemel oma konto parool lähtestada.

Muud soovitused

Soovitatav on uuendada ka iOS-i uusimat versiooni, et iPhone'i operatsioonisüsteem oleks optimeeritud. See on ka võimalus rakendada teatavaid vigu uusi parandusi, sealhulgas neid, mis on tekitanud probleeme teie rakenduse Mail rakendustele või e-posti teenustele. IPhone SE-s saadaolevate värskenduste kontrollimiseks minge jaotisse Seadistused-> Üldine-> Teave . Kui värskendus on saadaval, saate teate. IOS-i värskenduse rakendamise jätkamiseks valige suvand Download ja Install . Kogu protsessi lõpuleviimiseks järgige ülejäänud ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Teise e-posti rakenduse kasutamine on veel üks asi, mida vaadata. On võimalik, et probleem on isoleeritud ainult praegusest e-posti teenusest ja seega on teised e-posti rakendused tõenäoliselt lihtsalt head. Lihtsalt valige kindlasti teie iPhone SE jaoks kõige usaldusväärsem ja ühilduvam tarkvara.

Kui kõik ülalnimetatud lahendused ei suutnud probleemi lahendada ja te ei saa ikka veel teie iPhone SE-s e-kirju saata või vastu võtta, peaksite nüüd probleemi oma e-posti teenusepakkujale laiendama või Apple'i toega ühendust võtma, kui see on värskendusejärgne probleem. Võite kaaluda, et värskendusejärgne probleem on sümptomite algusjärgus pärast tarkvara (iOS) värskenduse installimist teie seadmesse.

võta meiega ühendust

Külastage meie tõrkeotsingu lehte, et vaadata rohkem lahendusi teistele iPhone'i probleemidele, mida oleme käsitlenud meie eelmistes postitustes. Kui soovite täiendava abi saamiseks meie iOS-i tugirühma, siis võite seda teha, täites selle vormi kogu nõutava teabega. Esitage kindlasti olulised üksikasjad probleemist, mida vajate, et saaksime teile parima võimaliku lahenduse ja soovituse anda.