Apple iPhone 7 Plus ülekuumenemise probleem: Miks on minu iPhone 7 Plus väga kuum? [Veaotsingu juhend]

Apple on välja töötanud oma viimase #Apple iPhone 7 Plus (# iPhone7Plus) seadme, mis töötab piirkondades, kus temperatuur on vahemikus 0 kuni 35 kraadi Celsiuse järgi. Sellepärast tuleb iPhone'i äärmiselt külmasse või kuuma keskkonda viimisel arvestada ettevaatusega, kuna see võib tõsta temperatuuri üle oma kasutusstandardi. On ka muid tegureid, mis võivad põhjustada teie iPhone'i ülekuumenemise kõrvale äärmiselt kuuma õhkkonna. Kõik need asjad koos soovitatud lahendustega on see, mida me tegeleme selle postitamisega.

Aga enne kui midagi muud, kui teil on oma iPhone 7 Plus-ga muid probleeme, veenduge, et langetate meie tõrkeotsingu lehekülje, sest oleme juba käsitlenud mõningaid selle iPhone'i kõige sagedamini teatatud probleeme. Kui teil on vaja täiendavat abi või kui te ei leia sellest lehelt seda, mida otsite, täitke meie iPhone'i küsimustiku küsimustik ja klõpsake nuppu Submit. Ära muretse, see on tasuta konsultatsiooniteenus, nii et sa ei pea midagi muretsema. Anna meile rohkem teavet probleemi kohta ja me teeme oma parima, et aidata teil seda parandada.

Miks on minu iPhone 7 Plus ülekuumenemine või väga kuum?

Kooskõlas USA ohutusstandardiga on Apple programmeerinud oma iOS-seadmed, et kutsuda kasutajaid temperatuuri hoiatusekraaniga üles, kui see ületab teatud temperatuurikünnise.

Sõnumikõne ütleb teile, et “ iPhone peab enne selle kasutamist jahtuma .” See hoiatusteade kuvatakse tavaliselt mustal taustal ja mõnikord kuvatakse kui ülekate, kui kasutate seadmega navigeerimist. Selleks, et jätkata iPhone'i kasutamist võimalikult kiiresti, peate selle välja lülitama, viima jahedamasse piirkonda ja lasta seejärel jahtuda. Pärast seda võite uuesti iPhone'i uuesti kasutada ja kasutada.

Mis juhtub teie iPhone 7 Plus'ga, kui see ületab tavalise temperatuurivahemiku?

Lisaks sellele, et mõned iPhone'i funktsioonid on väga soojad, võivad need mõjutada ka ülekuumenemist, kui see lülitub jahtumisrežiimis. Selle oleku ajal lõpetab teie iPhone laadimise, ekraani hämardumine või mustaks muutumine ning kaamera välk on ajutiselt keelatud. Mobiiltelefonid sisenevad ka madala võimsusega olekusse, mis tähendab, et signaal võib nõrgeneda. Navigeerimisfunktsioonid töötavad siiski tavapäraselt, nii et teie iPhone suudab teile siiski anda kuuldavaid pöördjuhiseid.

Ülekuumenemine võib põhjustada ka iPhone'i aku lühenemise või aku kiire äravoolu. Sama võib juhtuda ka iPhone'i kasutamisel väga külmades tingimustes väljaspool selle tööpiirkonda. IPhone'i tavapäraste funktsioonide taastamiseks peate andma talle aega jahtuda.

Millised on muud tegurid, mis võivad põhjustada iPhone'i ülekuumenemist?

Lisaks äärmuslikule soojusele on ka teisi tegureid, mis võivad teie iPhone'i kiiresti soojeneda.

Te märkate, et seade võib ka esmakordsel seadistamisel soojendada, kui teete iOS-i varukoopia taastamise või kui rakendused uuesti tarkvara uuesti värskendavad või neid uuesti analüüsivad. Kuigi teil pole midagi muretseda, kuna need tingimused on lihtsalt normaalsed, tähendab see, et seade naaseb lõpetamisel normaalse temperatuurini.

Allpool on loetletud mõned kõige levinumad tegurid, mis võivad teie iPhone 7 Plus'i väga kuumaks muutuda:

Ulatuslik, pikaajaline kasutamine ja mitmeosaline töö. IPhone'i pikemaajaline kasutamine ja rakenduste samaaegne kasutamine võib protsessorit üle koormata. See võib teie iPhone'i üle kuumeneda.

Signaali pole või teenust ei ole. Ilma signaalita või teenuseta otsib seade signaali või teenust olemasolevast võrgust. Lennurežiimile lülitumine võib olla võimalus peatada iPhone'i olemasolevate võrkude otsimisel, takistades seeläbi seadme õigeaegset ülekuumenemist.

Kolmanda osapoole rakendus. Mõnel põhjusel võivad süüdlaseks olla ka mõned kolmandate isikute rakendused. See võib olla tingitud mõnest seadete konfliktist või tarkvaraveast. Kui ülekuumenemise algus tuleneb kolmanda osapoole rakenduste allalaadimisest, siis tõenäoliselt süüdistab see rakendus. Eeldatava rakenduse eemaldamine võib olla parim lahendus. Vastasel juhul võite probleemi teatamiseks rakenduse arendajaga ühendust võtta ja võimaluse korral küsida täiendavat abi selle kohta, kuidas rakendust õigesti konfigureerida, et mitte mõjutada iPhone'i üldist funktsionaalsust.

Mahukad allalaadimised. Suurte failide allalaadimine võib aega võtta. Mida suurem on faili suurus, seda pikem on allalaadimisprotsessi lõpuleviimiseks kuluv aeg. Lõpuks võivad sellised pikad protsessid seadet soojeneda.

Tarkvarauuendus. Mõned tarkvarauuendused võivad sisaldada ka vigu, mis võivad põhjustada iPhone'i ülekuumenemise. Just nagu see, mis juhtus mõne iPhone 7 Plus omanikuga, kes on teatanud, et nende seade hakkas pärast iOS 10-i värskeimate värskenduste installimist hakkama soojenema. Sel juhul on teie valik kas iPhone'i varasemast varukoopiast taastamine või ootama järgmine iOS-i värskendus, mida soovite kasutada.

Halb aku. Ülekuumenemine on ka halva või kahjustatud aku sümptom. Kuigi võib olla ebatavaline, et uus seade saab kahjustatud aku, on see vältimatu. Olles seda öelnud, ei oleks haiget aega aku diagnoosimiseks ja selle hea seisundi tagamiseks. Vajadusel vahetage aku uuega.

Riistvara kahjustused. Peale aku võib iPhone'i komponentide kahjustamine põhjustada ka ülekuumenemise probleemi. Kui kahtlustate, et teie seadmes on riistvarakahjustusi, viige see volitatud Apple'i tehnikule edasiseks riistvara kontrollimiseks ja parandamiseks. Aga kui teie iPhone on ikka garantii, soovitan kasutada teenuse garantii või üksuse asendamine asemel.

Mida teha, kui teie iPhone 7 Plus ülekuumeneb?

Ülekuumenemise probleemi mobiilseadmetes, näiteks uues iPhone'is, saab eelnevalt lahendada selle põhjuseks. See tähendab, et peate uurima eelnevaid toiminguid, nagu iPhone'i kasutasite või mida tegite enne sümptomite ilmnemist.

Allpool on esile toodud soovituslikud lahendused teie iPhone 7 Plus ülekuumenemise probleemiga tegelemiseks. Te võite neid lahendusi proovida enne, kui võtate iPhone'i tehnikule või võtate ühendust Apple'i toega:

1. samm. Pange oma iPhone 7 Plus turvarežiimi, et teha kindlaks, kas probleemi käivitab kolmanda osapoole rakendused.

Kui teie iPhone teatud rakenduse kasutamisel üle kuumeneb, siis tõenäolisem on see, et rakendus on süüdlane. Paljud iPhone'i ülekuumenemise juhtumid on seotud kolmandate osapoolte rakenduste probleemidega. Et teha kindlaks, kas see põhjustab teie seadme ootamatult ülekuumenemise, pange oma iPhone turvalisse režiimi.

Nii iPhone 7 kui ka iPhone 7 Plus on turvalise režiimi funktsiooniga, mis võimaldab teil telefoni süsteemiga turvaliselt ligipääsu seadmega seotud probleemide diagnoosimisel. Selles režiimis saate rakendused desinstallida ja sellega seotud vead kõrvaldada, ilma et peaksite muretsema uue iPhone'i kahjustamise pärast.

Ohutu režiimi lubamine iPhone 7 plussil on järgmine:

  • Hoidke toitenuppe ja kodu nuppe samal ajal all, kuni ekraan läheb mustaks.
  • Kui ekraan on must, vabastage Home nupp, kuid hoidke all toitenuppu.
  • Kui näete Apple'i logo, hoidke helitugevuse suurendamise nuppu all, kuni kuvatakse hüppelaud. Teie iPhone peaks olema selleks ajaks juba turvarežiimis.

Kõik kolmanda osapoole teenused ja rakendused on turvarežiimis ajal ajutiselt keelatud. Kui probleem on kadunud, kui seade on turvarežiimis, tähistab see seda, et probleemi põhjustab tõenäoliselt kolmanda osapoole rakendus. Sellisel juhul on parim võimalik lahendus määrata kindlaks, milline rakendus põhjustab probleeme, ning seejärel keelata või eemaldada oletatav rakendus. Vastasel juhul võite vajaduse korral valida tehase lähtestamise. Viimane protsess kustutab teie seadme täielikult, mistõttu iPhone'i varundamine on vajalik enne jätkamist.

2. samm. Vältige oma iPhone'i jätmist autosse kuumal päeval või ärge jätke seadet autosse. Seda seetõttu, et pargitud autode temperatuur võib ületada tavapärast töötemperatuuri vahemikku. Samuti ärge pange iPhone'i otsese päikesevalguse kätte pikemaks ajaks. Kui oled mõnes äärmiselt kuumas kohas, oleks iPhone'i kottis hoidmine parem valik.

3. samm. Vältige pikaajalist mängimist. Minimeerige oma mänguaega nii palju kui võimalik, eriti graafiliselt intensiivsete mängude puhul. Graafiliselt täiustatud mängud võivad protsessorit kiiresti üle koormata, mistõttu teie seade kuumeneb ning aku tühjeneb nii kiiresti.

Samm 4. Keelake Bluetooth, kui seda ei kasutata. Ühenduvusfunktsioonid, nagu Bluetooth, võivad käivitada ka seadme soojenemise, kui see on lubatud. Seetõttu on soovitatav Bluetoothi ​​ja sarnaste funktsioonide keelamine, kui neid ei kasutata. Bluetoothi ​​blokeerimiseks iPhone 7 plussis avage juhtimiskeskus, libistage üles ja koputage selle keelamiseks Bluetoothi ​​ikoon.

5. samm. Lülitage iPhone'i asukohateenused välja. Mitmed mobiilsideseadmete ülekuumenemise probleemid on seotud asukohateenuste, nagu GPS, kasutamisega. GPS-i kasutamisel peab telefon hankima kaardilt kaardil kuvatava kaardi. Sellised seadmed nagu iPhone kasutavad rakenduste jaoks asukohateabe saamiseks mitmeid strateegiaid, sõltuvalt sellest, kui palju täpsust rakendused taotlevad, ja kui palju täpsust on saadaval. Kõigi nende funktsioonide teostamine võib samuti protsessorit maksustada ja selle tulemuseks on teie seadme soojendamine.

6. samm. Luba lennukirežiim. See on kiirem meetod, kuidas seadme GPS-, Bluetooth-, Wi-Fi- ja Cellular Data-funktsioonid välja lülitada. Selleks avage juhtimiskeskus, tõmmates Home või lukk ekraanilt üles. Lülitage funktsiooni sisselülitamiseks sisse lennukirežiimi ikoon.

7. samm. Ärge laadige oma iPhone'i. Kui teie iPhone ülekuumeneb, siis tõenäolisem, et aku võib ka kiiresti välja voolata. Sellegipoolest tuleb iPhone'i laadimist sellises olekus vältida, sest laadimine soojendab ka seadet. Nagu soovitatud, laske seadmel kõigepealt jahtuda.

8. samm. Eemaldage kolmanda osapoole korpus või tarvikud. Juhtumi eemaldamine võib olla ka ajutine lahendus teie iPhone'i ülekuumenemise probleemi lahendamiseks. Enamus kolmanda osapoole tarvikutest ja korpustest ei sobi tegelikult algse iPhone 7 Plus keha skeemiga, mis põhjustab selle probleemi. Et otsustada, kas see põhjustab teie iPhone'i soojenemist, proovige neid eemaldada ja seadet jälgida.

9. samm. Uuenda oma iPhone'i tarkvara. Lisaks süsteemi täiustustele sisaldavad tarkvarauuendused ka veaparandusi. Kui teie iPhone'i ülekuumenemise probleemi vallandas tarkvaraviga, siis võib potentsiaalseks lahenduseks olla uuem iOS-i versiooni uuendamine. Praeguseks on saadaval uusim iOS versioon iOS 10.2.1 beeta. See iOS-i värskendus on väidetavalt veaparandus ja jõudluse parandamise rakendamine.

10. samm. Lähtestage seaded. Kui teie iPhone hakkab pärast teatud rakenduste seadete konfigureerimist või muudatuste tegemist üle kuumenema, siis tõenäoliselt käivitub probleem kõige viimase tehtud muudatustega. Võib-olla olete aktiveerinud teatud funktsioonid või suvandid, mis ei peaks olema sisse lülitatud ja mis kuidagi segi ajada iPhone'i protsessoriga. Sellistel juhtudel võite kaaluda kõigi seadete lähtestamist või iPhone'i taastamist.

11. samm. Kontrollige akut. Kui teie iPhone on laadimise ajal ülekuumenemine, siis on suurem tõenäosus, et probleem on tingitud vigasest akust, välja arvatud juhul, kui ühelgi asjakohasel komponendil on füüsiline kahju. Veenduge, et aku on kõik korras. Isegi uuel seadmel võib olla halb aku. Sellisel juhul on vaja põhjusliku probleemi lahendamiseks vahetada akut.

12. samm. Lülitage iPhone välja. Kui te ei suutnud aru saada, mis põhjustas teie iPhone'i soojendamist, proovige lihtsalt sulgeda see, anna aega jahtuda ja seejärel taaskäivitada.

Kui ükski nendest lahendustest ei suuda probleemi lahendada ja kahtlustate, et riistvara kahjustused põhjustavad teie iPhone 7 Plus'i ülekuumenemise, siis on aeg võtta ühendust oma operaatoriga või Apple'i toega, et probleemi edasiseks abistamiseks ja soovituste saamiseks pikendada.

Valikuks võib pidada ka iPhone'i vastuvõtmist volitatud teeninduskeskusesse. Sel moel saate tehnikule teha põhjaliku diagnostika iPhone 7 Plus ja vaadata, kas soojusandur oli probleemi käivitanud. Aga siis, kui teie iPhone on ikka garantii all, siis soovitaksin valida selle asemel garantii - kas teenuse või üksuse asendamiseks.

Võtke meiega ühendust

Kui teil on Apple iPhone 7 Plus-ga muid probleeme, oleme alati valmis aitama. Võtke meiega ühendust meie iPhone'i küsimustike kaudu ja andke meile kogu vajaliku teabe teie probleemi kohta, et saaksime teie probleemile lahenduse leida.