Apple iPhone 7 e-posti probleemid: e-kirju ei saa saata ega vastu võtta, e-posti rakendus ei tööta, e-post ei sünkroonita, muud e-posti probleemid [Veaotsingu juhend]

Üha enam tehinguid saab nüüd teha mobiilseadmete kaudu. Peale texting ja helistamine, paljud inimesed on nüüd üleminek mobiilse e-posti töötlemise kus tüüpiline e-posti (äri-või isiklik) tehingud viiakse läbi mobiili e-posti rakendusi. Ütlematagi selge, et paljud inimesed, eriti need, kes on alati liikvel, on sellest tehnoloogiast kasu saanud. Kuid kõigil ei ole sama positiivset kogemust.

Tuleb välja, et mõned mobiiltelefoni kasutajad, kes on üritanud e-kirjade töötlemiseks mobiilirakendusi kasutada, said erinevaid probleeme, sealhulgas e-kirjade saatmise probleeme, e-kirju ei saanud, e-posti ei sünkroonita jms. Ka mõned uue Apple iPhone 7 nutitelefoni kasutajad kannatavad samuti samade e-posti probleemidega, kui nad üritavad e-kirju oma iPhone'is rakenduse Mail abil töödelda. Võttes need varjuküljed võib kindlasti olla tüütu eriti neile, kes tuginevad palju oma mobiiltelefonide tegelevad olulised e-posti tehingute ettevõtetele.

Heledamal poolel on meiliprobleemid nagu need, mis on tarkvara, mistõttu lõpptarbijad seda tõenäoliselt lahendavad. Mõnedel harvadel juhtudel, kui e-posti probleemid on seotud iPhone'i vigase riistvarakomponendiga, on tehniline teenus juba vajalik.

Kui teil tekib see leht, kui otsite võimalikke lahendusi e-posti probleemide lahendamisel samal iPhone'i telefonil, siis võib see sisu aidata. Loe edasi, et teha kindlaks, mis oleks võinud põhjustada teile probleeme rakenduse Mail rakendamisel teie iPhone 7-i e-posti tehingute teostamiseks ja millised on teie peamised põhjused teie lõpul.

Enne kui jätkate, aga kui teil on oma uue iPhone'iga muid probleeme, veenduge, et langete meie iPhone 7 tõrkeotsingu lehele, sest oleme juba alustanud seadme toetamist. Lisaks, kui vajate täiendavat abi, võite alati meiega ühendust võtta, täites meie iPhone'i küsimustiku ja andes meile piisava teabe probleemi kohta.

E-posti rakenduse vigade / e-posti probleemide võimalikud põhjused iPhone 7-s

Paljud e-posti probleemide juhtumid mobiilseadmetes nagu iPhone 7 on seotud võrgu probleemidega. E-posti töötlemine nõuab aktiivseid ja stabiilseid võrguühendusi. See tähendab, et kui tekivad võrguvead, võivad võrguteenused, sealhulgas e-kirjad, samuti mõjutada. Muud tegurid, mis võivad mõjutada mobiilseid e-kirju, hõlmavad, kuid mitte ainult, tarkvara tõrkeid, ebaõige e-posti seadistamist või serveri seadeid, kontoga seotud probleeme ja riistvaraprobleeme.

Võrgu probleemid

Nagu eelnevalt mainitud, on võrk e-kirjade ja muude võrguteenustega seotud mobiiltelefonis töötamiseks vajalike peamiste eelduste hulgas. Te ei saa e-kirju saata ega vastu võtta, kui teie telefon ei ole ühendatud aktiivse võrguga või ei ole ühendatud võrguga, mis ei ole stabiilne või millel on probleeme. Tavaliselt palutakse teil sisestada teie seadmes võrgu probleemiga seotud veateated. Sellest sõnumist leiate vihje selle kohta, mis valesti läks, mida tuleks teha, et võrk uuesti käivitada. Kui võrguprobleem on fikseeritud, peaksite saama oma iPhone'is enam e-kirju saata ja vastu võtta.

Tarkvara tõrked

Mõnikord võivad teie iPhone'i rakendused rikkuda juhuslike rakenduste tõrgetena. IPhone 7 posti rakendus ei ole erand. Kui rakenduse Mail rakendus tõrkeb, ei toimi see tõenäoliselt nii nagu peaks. Rakendus võib rikkuda või talitlushäireid pärast teatud sätete vale muutmist või vigu sisaldavate värskenduste installimist. Suuremad tarkvarauuendused võivad samuti põhjustada sarnast probleemi kõigile iPhone'i rakendustele. Kuid see ei ole alati nii. Tegelikult on paljud kasutajad väitnud, et nad saavad iPhone'i suurematest iOS-i värskenduste installidest kasu. Teised, kes pole nii õnnelikud, tegid tööd värskendusejärgsete probleemidega, sealhulgas nendega, mis on seotud e-kirjadega.

Ebaõige e-posti seadistamine või serveri seaded

Et mobiilseadmetes e-kirju korralikult töötada, tuleb need kõigepealt korralikult seadistada. See tähendab, et kasutajad peaksid tagama, et kõik e-posti seaded, eriti serveri seaded, mida kasutatakse iPhone'i e-posti konto seadistamisel, on õiged. Ebaõige seadete kasutamine või e-posti konto vale konfigureerimine võib tõenäoliselt põhjustada probleeme iPhone 7-posti rakendusega saatmise, vastuvõtmise või sünkroonimise korral. Seega, kui valisite oma e-posti konto käsitsi seadistamise, märkige kindlasti ära õige serveri seaded ja konfigureerige konto vastavalt. Kui te ei ole kindel, milliseid seadeid kasutada häälestusprotsessi ajal, siis võtke ühendust oma e-posti teenusepakkujaga (isikliku e-posti teel) või võrguadministraatoriga (ettevõtte e-posti aadress), et kontrollida õiget serveri seadete konfiguratsiooni.

Kasutajaprobleemid

On ka mõningaid juhtumeid, kus e-posti probleem on seotud konto probleemiga. Mõned teenusepakkujad või lennuettevõtjad seaksid kontodele ajutise katkestuse probleemidega, mis tuleb lahendada. Ajutise katkestamise või pehme ühenduse katkestamise korral on väljuvad teenused piiratud. Selle tulemusena ei saa te saata kirju, sealhulgas e-kirju. Väljuvad teenused jätkuvad tavaliselt pärast konto probleemi lahendamist. Kui kahtlustate, et teie teenusepakkuja või teenusepakkuja keelab teie väljuvad teenused, eriti e-posti teenus, helistage oma konto oleku kinnitamiseks.

Riistvara kahjustused

See on haruldane ja halvim võimalik süüdlane. Seda ei saa välistada eriti siis, kui esines eelnevalt langevaid või vedelaid kokkupuuteid, mis võisid kahjustada mõningaid iPhone'i komponente, mõjutades seega selle üldist funktsionaalsust, sealhulgas e-posti teenuseid. Kahjuks on tehniline teenus enamasti vajalik juhul, kui riistvara on süüdi.

Kuidas käsitleda e-posti probleeme iPhone 7-s?

Järgmisi protseduure saab kasutada võimalike lahendustena e-posti probleemide ja vigade korral, mis saadavad ja saavad e-kirju iPhone 7 Mail rakenduse kaudu. Neid meetodeid on leidnud teised iPhone'i kasutajad, kes on tegelenud asjakohaste probleemidega. Kuigi ei ole mingit garantiid, et need lahendused annaksid teie jaoks sama positiivse tulemuse, ei oleks see haiget teha oma võimalused ja anda neile mõni proovida näha, mis juhtub.

Pärast iga meetodi täitmist looge kindlasti testpost, et teha kindlaks, kas probleem on juba lahendatud. Vajadusel jätkake järgmise kohaldatava meetodiga.

Allpool on välja toodud soovitatavad lahendused konkreetsetele probleemidele või vigadele iPhone 7 Mail rakenduse kasutamisel e-posti töötlemiseks.

E-kirja saatmise probleem: „E-posti ei saadetud!”

Soovitatav lahendus: see tõrketeade näitab, et e-kiri, mida üritate saata, ei läinud läbi ega saatnud selle asemel edasisaatmise. Esimene asi, mida peate tegema, on kausta Saatmiseks kontrollimine, sõnumi leidmine ja seejärel proovige seda uuesti saata. Siin, mida peaksite tegema:

• Avage rakendus Mail .

• Puudutage vasakpoolses ülanurgas postkaste .

• Puudutage Outboxes . Kui sa ei näe kausta Saatmiseks kausta, tähendab see, et teie e-kiri saadeti.

• Vastasel juhul puudutage postkastis e-posti, veenduge, et adressaadi e-posti aadress on õige ja seejärel puudutage Send .

Probleem e-posti kontole sisselogimisel: „Vale parooli sisestamine!”

Soovitatav lahendus: See tõrketeade näitab, et sisestatud parool on vale ja juurdepääs e-posti kontole on keelatud. Selle probleemi lahendamiseks saate siin teha järgmist.

• Logige sisse oma e-posti teenuse pakkuja veebisaidile.

• Kontrollige oma e-posti aadressi ja parooli.

• Kui olete oma parooli unustanud, võtke ühendust oma operaatoriga. Vajaduse korral saavad nad oma e-posti aadressi lähtestada.

Eriti vajalik võib olla spetsiaalne parool, eriti kui kaheetapiline kinnitamine on aktiveeritud e-posti kontol, millele soovite juurdepääsu.

Kui ükski neist soovitatud lahendustest ei toimi, võite nüüd jätkata järgmiste tõrkeotsingutega.

1. meetod: kontrollige ja veenduge, et teie võrguühendus on aktiivne ja stabiilne

E-posti probleemid, mis puudutavad eriti e-posti sünkroonimist, võivad tekkida ebastabiilse võrguühenduse tõttu. Sellistel juhtudel ei suuda mobiilsed e-posti platvormid tõenäoliselt luua turvalist ühendust veebi-kontoga, mis ei suuda sünkroonida. Veenduge, et kõik teie võrguga ühendamise võimalused on korras, kontrollige oma iPhone'i võrguühenduse olekut. Kui üritate oma e-posti veebipõhise serveri kaudu juurde pääseda, on vajalik aktiivne ja stabiilne Wi-Fi või Cellular Data ühendus.

• Wi-Fi seadete ligipääsuks või konfigureerimiseks oma iPhone 7-s avage Seadistused-> Wi-Fi->, seejärel lülitage Wi-Fi lüliti sisse, et vajadusel funktsioon sisse lülitada või sisse lülitada.

• Rakenduse iPhone 7 mobiilsidevõrgu andmete avamiseks või seadistamiseks minge menüüsse Seadistused-> Mobiilsed andmed . Vajadusel lülitage lüliti sisse, et seadmes mobiilsidevõrgu andmed sisse lülitada.

Teise võimalusena saate avada juhtimiskeskuse, et kiiresti ja kiiresti pääseda Wi-Fi ja mobiilsidevõrgu ikoonidele. Lihtsalt libistage sõrme oma avakuva alumisest osast üles, et käivitada juhtimiskeskus, kus on võimalik seadistada otseteede ikoonid ja juhtnupud.

2. meetod: taaskäivitage traadita modem / ruuter

Traadita modemi või ruuteri taaskäivitamine on tõhus lahendus võrguühenduse mis tahes seadmetega seotud probleemidele. Kodus algab võrgu seadistamine ruuterist / modemist. See on teie koduvõrgu peamine allikas. Kui teie kodus olevate ühendustega midagi läheb valesti, nagu te ei suuda Interneti-ühendust luua või ei saa saata ega vastu võtta sõnumeid, sealhulgas e-kirju, saab modemi või ruuteri taaskäivitamine seda parandada. Seda protsessi nimetatakse sageli ISP tehnoloogilistele inimestele kui võimsustsüklile. Põhimõtteliselt värskendab ja taastab ühendus modemi / ruuteri ja teie võrguteenuse pakkuja vahel. Kõik korrumpeerunud failid, mis mõjutavad seadme üldfunktsiooni, parandatakse protsessis.

Siin on, kuidas see on tehtud:

• Lülitage modem / ruuter välja, vajutades sisse / välja lülitit või toitenuppu.

• Eemaldage toitejuhe toiteallikast või pistikupesast.

• Jätke see vähemalt 30 sekundiks lahti.

• Pärast möödunud aega ühendage see tagasi.

• Vajutage toitenuppu, et modem / ruuter uuesti sisse lülitada.

• Oodake, kuni kõik modemi / ruuteri valgustid on põlema.

• Kui modem / ruuter taaskäivitub, proovige iPhone'i taaskäivitada ja seejärel uuesti kasutada rakendust Mail, et näha, kas see töötab nüüd korralikult ja et saate nüüd seadmes e-kirju saata või vastu võtta.

Selleks, et kontrollida, kas teie iPhone 7 ühenduvus on jätkunud, proovige avada mobiilibrauserirakendus, seejärel navigeerige veebisaidile või veebilehele. Kui veebileht või veebileht avaneb, tähendab see, et olete juba ühendatud.

3. meetod: sulgege ja taaskäivitage oma iPhone 7 vigane e-posti rakendus

Mõnikord on probleem e-posti rakenduses või kasutatavas e-posti rakenduses isoleeritud. See võib esineda teiste juhuslike rakenduste tõrkete või süsteemivigade hulgas. Rikutud failid ja vigased värskendused võivad tekitada selliseid vigu. Sellisel juhul võite proovida oma iPhone'is kasutatavat ebaregulaarset e-posti rakendust sulgeda ja seejärel uuesti avada. Seda tehes fikseeritakse tavaliselt väiksemad tarkvara tõrked, mis põhjustavad e-posti rakenduse kasutamisel juhuslikke vigu ja probleeme.

Järgige neid samme, et sulgeda ja taaskäivitada oma iPhone 7-s vigane e-posti rakendus:

• Topeltklõpsake oma iPhone 7 Home nuppu.
• Otsige mitme rakenduse vaate kuvamisel rakenduse Mail rakendus.
• Libistage e-posti rakenduse eelvaate ekraani üles ja välja. See lõpetab rakenduse Mail.
• Vajutage või puudutage nuppu Home .
• Rakenduse uuesti käivitamiseks või uuesti avamiseks puudutage ikooni Mail . Kui kasutate oma iPhone'is muud mobiilset e-posti rakendust, puudutage lihtsalt kasutatavat e-posti rakenduse ikooni.

Kui rakendus on avatud, proovige luua test-e-kiri, et näha, kas saate seda kohe saata ja vastu võtta.

Kui mõnel põhjusel teie iPhone külmub või ei reageeri, kui e-posti rakendus rikutakse, siis võite sundida oma iPhone'i uuesti käivitama.

• Kui teete iPhone 7-ga jõu taaskäivitamise, siis hoidke unerežiimi / toite (toite) nuppu ja helitugevuse nuppu samaaegselt all vähemalt 10 sekundit ja seejärel vabastage mõlemad nupud, kui Apple'i logo ilmub.

Oodake, kuni taaskäivitamine on lõppenud, seejärel avage e-posti rakendus, et luua test-e-post ja näha, kas see juba töötab korralikult.

4. meetod: iOS-i värskendamine

Algselt on teie iPhone 7 kaasas iOS 10 platvormiga. Mõni kuu pärast on Apple koostanud mitmeid väiksemaid iOS-i värskendusi. Need värskendused sisaldavad mõningaid uusi funktsioone, süsteemi täiustusi ja veaparandusi. Kui kahtlustate, et probleemi põhjustab teatud vead, siis võib iPhone 7 iOS-i värskendamine olemasolevale uuemale versioonile aidata probleemi lahendada.

• IPhone'i iOS-i värskenduste kontrollimiseks minge menüüsse Seadistused-> Üldine-> Teave-> Tarkvarauuendus.

Kui värskendus on saadaval, teavitatakse teid sellest. Kui olete valmis, jätkake värskenduste allalaadimist ja installimist, puudutades nuppu Laadi alla ja installige. Protsessi lõpuleviimiseks järgige ülejäänud ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Tavaliselt taaskäivitub teie seade pärast värskenduse edukat installimist. Vajadusel taaskäivitage iPhone 7 pärast värskenduse installimist. Looge eelistatud e-posti rakenduse abil testpost, seejärel vaadake, kas see juba töötab korralikult.

5. meetod: kontrollige ja veenduge, et teie e-posti seaded on õiged

E-posti seaded, sealhulgas serveri seaded, peavad olema õigesti konfigureeritud, et teie mobiilse e-posti teenused korralikult toimiksid. See kehtib eriti siis, kui valisite oma e-posti konto käsitsi konfigureerimise oma iPhone'is. Kui te ei ole kindel, millised seaded millisele väljale sisestada, võtke e-posti serveri seadete kontrollimiseks ühendust oma e-posti teenusepakkuja või pakkujaga.

Järgige neid samme, et kontrollida, kas teie meilirakenduse e-posti seaded on seadmes õigesti konfigureeritud:

• Avage Seaded .

• Puudutage valikut Mail .

• Valige Kontod .

• E-posti konto valimiseks puudutage.

• Puudutage oma e-posti aadressi konto kõrval. See avab konto andmed, sealhulgas sissetulevad ja väljaminevad e-posti serverid.

• · Kontrollige ja veenduge, et teie e-posti konto soovitatavad seaded on õiged. Saate kasutada e-posti seadete otsingut, et näha, kas nad on sarnased ekraanil kuvatavate andmetega.

Kontrollige kindlasti ka pordi numbril sisestatud väärtust. Kui teie e-posti konto kasutab pordi numbrit 25, saate e-posti saata ainult siis, kui olete oma e-posti teenusepakkuja võrguga ühendatud.

Lisateavet e-posti konto seadistamise ajal kasutatava teabe kohta saate oma e-posti teenusepakkujalt või operaatorilt.

6. meetod: oma e-posti konto kustutamine ja uuesti lisamine

See tuleb arvestada teiste viimaste kuurortidena, et määrata e-posti probleemid teie iPhone'is 7. Ebaregulaarse e-posti rakenduse eemaldamine võib samuti eemaldada teatud vigu ja korrumpeerunud faile, mille tõttu rakendus muutus düsfunktsionaalseks. See on ka tõhus lahendus ebaõigete seadistuste põhjustatud e-posti probleemidele.

E-posti konto kustutamiseks ja uuesti lisamiseks järgige neid samme:

• Koputage Seaded .
• Puudutage valikut Mail- > seejärel valige Accounts .
• Valige konto, millega teil on probleeme.
• Puudutage valikut Konto kustutamiseks .
• Kui kuvatakse teade, puudutage jätkamiseks valikut Minu iPhone'i kustutamiseks .

Kui e-posti konto on edukalt kustutatud või eemaldatud, veenduge kindlasti, et kõik oma e-posti konto seaded on õiged ja seejärel seadistage või lisage uuesti oma iPhone'i konto. Siin on, kuidas:

• Puudutage ikooni Mail .
• Valige e-posti konto tüüp, mida soovite luua.
• Kui teil palutakse, sisestage kõik vajalikud andmed, sealhulgas oma nimi, e-posti aadress ja parool ning konto kirjeldus.
• Järgige järgnevaid ekraanil kuvatavaid juhiseid.
• Veenduge, et olete sisestanud õige teabe.

Jällegi võtke ühendust oma operaatori või e-posti teenusepakkujaga, et veenduda, et sisestatud teave on õige. Kui olete e-posti konto edukalt lisanud, suunatakse teid e-posti postkasti, kuhu saate vaadata ja avada saadud e-kirju. Sõnumid laaditakse automaatselt alla ka teie e-posti kontolt teie iPhone'ile. Teise võimalusena saate e-kirjade sünkroonimiseks kasutada iTunes'i.

Otsige rohkem abi

Kui teie iPhone 7 e-posti probleem püsib pärast kõigi ülalnimetatud tõrkeotsingumeetodite täitmist, siis võite praegu kaaluda probleemi laiendamist Apple'i tugirühma ja küsida muid võimalusi ja soovitusi.

Võta meiega ühendust

Kui vajate uue Apple iPhone 7 nutitelefoni teatud funktsioonide ja funktsioonide kasutamisel rohkem abi, külastage vabalt meie Tutorial Page. Sealt leiate nimekirja sisust, samm-sammulistest õpetustest ning vastustest iPhone 7-le esitatavatele KKK-le. Kui teil on telefoni kasutamise ajal muid probleeme või mõningaid probleeme, võite meiega ühendust võtta vormi. Kindlasti rääkige meile rohkem probleemi või seadme probleemi (de) kohta, mis meil võib olla, ja me aitame teid veelgi rohkem.