Apple iPhone 7 ei saa tarkvara uuendada ega taastada pärast iOS-i värskendust [Veaotsingu juhend]

See postitus on kohandatud probleemidele, mis on seotud operatsioonisüsteemi uuendamisega uues #Apple iPhone 7 (# iPhone7) nutitelefonis. Selle lehekülje peamiste probleemide hulgas on probleeme värskendamise ajal tarkvara uuendamise sarnase vea installimisega, tarkvara ei saa uuendada või teie iPhone ei taastu pärast viimast #iOS värskendust. Lugege edasi, et teada saada, mida tuleb teha, kui te ka tulevikus oma iPhone'i operatsioonisüsteemi värskendades proovite mõnda neist probleemidest kokku puutuda.

Tarkvarauuendused on tavaliselt täis uusi funktsioone ja veaparandusi, mistõttu on seadme tarkvara ajakohastamine väga soovitatav. Kuid mõnel põhjusel võib tarkvarauuendus seadmele põhjustada ka väiksemaid ja suuremaid brilingi probleeme, nagu see, mis juhtus mõne iPhone'i omanikuga. IPhone'i omanikud on esitanud muid nõudeid, kuna nad said oma seadmesse uusima iOS-i värskenduse installimise järel bricked iPhone'iga. Teised iPhone'i omanikud ei suutnud tarkvara värskendada või ei saa taastada oma iPhone'i pärast viimast iOS-i värskendust.

Lugege edasi, et saada teada, kuidas neid probleeme lahendada järgmiste lahenduste ja soovitustega.

Enne, kui me liigume otse oma tõrkeotsingusse, kui teil on oma iPhone'iga muid probleeme, külastage meie tõrkeotsingu lehte, sest me oleme juba käsitlenud mitmeid probleeme selle seadmega. Koefitsiendid on, et me oleme juba teie probleemi juba käsitlenud, nii et proovige leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ning kasutage meie soovitatud lahendusi või tõrkeotsingu juhendeid. Kui nad ei tööta või kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku.

Kontrollige oma iPhone 7 jaoks värskeimat tarkvarauuendust

Uusim iOS-i jaoks kasutatav mobiilne operatsioonisüsteem on iOS 10.2. See on avalikkusele mõeldud värskenduse beeta, mis on väidetavalt täis rohkem kui 70 uut emoosi, täiustatud kaamera- ja telerirakenduse seadeid ning täisekraani sõnumite efekte teiste märkimisväärsete uute funktsioonide hulgas. Neile, kes on ikka veel iOS 10 platvormi uued, saate kontrollida ja uuendada oma uut iPhone'i operatsioonisüsteemi:

Ühendage oma iPhone arvutiga USB-kaabli abil.
Vajadusel avage iTunes ja valige loendist seade.
Klõpsake nuppu Kokkuvõte .
Klõpsake nuppu Kontrolli värskendust .

Klõpsake nuppu Laadi alla ja värskenda.

Kui soovite, sisestage oma pääsukood .
Oodake, kuni iOS-i uusim ühilduv versioon on teie seadmesse täielikult alla laaditud ja installitud.
Kui värskendus on lõppenud, käivitub teie iPhone uuesti.

Oluline märkus: Ärge katkestage iOS-i installiprotsessi, kuna see võib põhjustada seadme röövimist.

Mida teha, kui iPhone 7 iOS-i värskendamise ajal tekib probleeme?

Apple'i tugiteenuste soovitustele neile, kes ei saa iPhone'e või iPadi värskendada või taastada, saate oma iPhone'i või iOS-seadme taastada taasterežiimis ja seejärel proovida seda iTunes'i abil Maci või Windows PC-ga taastada.

Pange oma iPhone taastamisrežiimi ja seadistage see uuesti

Sellisel juhul peate olema arvutisse installitud uusim iTunes'i versioon. Kui kõik on teie arvutis ja iTunes'is kõik seatud, võite nüüd järgida järgmisi samme:

Ühendage iPhone arvutiga, kasutades kaasasolevat USB-kaablit.
Avage arvutis iTunes .
Kui teie iPhone on ühendatud, sundige seda taaskäivitama, vajutades samal ajal unerežiimi / äratuse ( toide) ja helitugevuse nuppe. Hoidke mõlemat nuppu all, kuni näete taasterežiimi ekraani. ÄRGE vabastage nuppe, kui näete Apple'i logo.
Kui teil palutakse taastada või värskendada, valige värskendus, et jätkata iOS-i värskenduste allalaadimist ja installimist oma iPhone 7-le.
Oodake, kuni iTunes üritab iOS-i uuesti installida ilma teie andmeid kustutamata. Seejärel hakkab iTunes teie iPhone'i tarkvara alla laadima.

Olulised märkused:

Pärast iOS-i värskendamist, varukoopia taastamist või iPhone'i kustutamist ilmub edenemisribaga Apple'i logo. Kui see juhtub, võib edenemisriba liiguda väga aeglaselt või tundub, et see üldse ei liigu. Oota, kuni see siiski lõpeb. Ajapikkus varieerub teie iPhone'is olevate failide arvust ja protsessist, mida üritate teha, näiteks kustutate, uuendate või uuendate iOS-i.

Kui allalaadimine võtab rohkem kui 15 minutit ja iPhone väljub taasterežiimist, laske allalaadimisel lõpetada ja seejärel korrata ülaltoodud samme.
Kui värskendate iOSi OTA kaudu või üle võrgu, ühendage iPhone iPhone'i toiteallikaga, nii et see ei jõua värskendusprotsessi ajal välja. Kui teie telefon hakkab tühjaks saama, saate selle ühendada toiteallikaga ja seejärel uuesti sisse lülitada, et värskendus või taastamine oleks täielik.

Kui värskendus või taastamine on lõpule jõudnud, võite nüüd seadmega seadistada.

Probleemipõhised lahendused ja lahendused

Järgnevalt on määratletud konkreetsed probleemid ja vead, mis esinevad iPhone 7 värskendamise või taastamise ajal iTunes'i ja iCloudi kaudu.

Probleem 1: iPhone 7 ei taastu iTunes'i kaudu

Kui teie iPhone 7 ei taastu pärast viimase iOS-i värskenduse installimist, peate kaaluma kahte võimalikku põhjust. Võib juhtuda, et teie iTunes'i tarkvara pole värskendatud või teie turvatarkvara blokeerib iTunes'i töötamise.

Selle probleemi lahendamiseks veenduge, et teie iTunes'i tarkvara on uuendatud. Kui kasutate turvatarkvara, keelake ajutiselt, kuni taastamine on lõppenud.

Probleem 2: tõrketeade ilmub iPhone 7 värskendamisel või taastamisel iTunes'i kaudu

Kui tekib vigu, näiteks „Tundmatu viga ilmnenud ” või „ iPhone'i ei saa taastada. Tekkis tundmatu viga [veakood], üritades iOS-i värskendada või iPhone 7-i iPhone'i abil taastada, siis saate kõigepealt proovida põhilisi lahendusi järgmiselt:

Hankige oma arvuti uusim iTunes'i versioon.
Uuendage oma arvuti operatsioonisüsteemi uusima versiooniga.
Kontrollige oma arvutis olevat turvatarkvara, kuna teil võib tekkida vajadus värskendada, muuta või eemaldada viga käivitav tarkvara.
Eemaldage arvutist kõik ühendatud USB-seadmed, nagu klaviatuur ja hiir.
Taaskäivitage arvuti.
Proovige iPhone'i värskendamist või taastamist uuesti.

Kui probleem püsib ja sa saad ikka sama veaotsingut, siis võtke teadmiseks veakood / number ja vaadake Apple'i ametlikku tugilehekülge ning saate teada, kuidas lahendada teatud iOS-i värskendus- ja taastamisvead, mis ilmnevad veakoodis sul on.

Link: //support.apple.com/en-ph/HT204770#10 (veakoodide ja nende paranduste jaoks)

Probleem 3: iPhone 7 ei lõpeta iCloudi taastamist

Mõnedel omanikel palutakse sõnum, mis ütleb, et „See iPhone on praegu taastatud ja taastub automaatselt, kui see on tehtud”, isegi kui kõik tundub olevat töötanud pärast iCloud taastamist. See sõnum leiab tavaliselt jaotisest Seadistused-> iCloud-> Salvestamine ja varundamine.

Sellisel juhul tuleb kõigepealt kontrollida Wi-Fi seadeid. Veenduge, et Wi-Fi on teie iPhone'is sisse lülitatud või sisse lülitatud ja et see on õigesti konfigureeritud.

Selle probleemi teine võimalik põhjus on viga ise iCloud süsteemis, mis põhjustab rikke taastamise protsessis. Sellisel juhul võite proovida iPhone'i uuesti taastada, kuni protsess on lõpetatud. Vastasel juhul taastage iPhone 7 iTunes'i asemel.

Kasulikud näpunäited iPhone 7 tarkvara uuendamiseks ja taastamiseks

IPhone'i taastamiseks peate võib-olla kasutama taasterežiimi järgmistes olukordades:

Kui iTunes ei tunnista teie iPhone'i või iTunes ütleb, et see on taasterežiimis.
Kui Apple'i logo ilmub ekraanile mitu minutit ilma edenemisriba all.
Kui teil palutakse kuvada ühendus iTunesiga.

Kui värskendus või taastamine ei lõppe kunagi või kui iPhone 7 ei reageeri, võib teie iPhone'i jõu taaskäivitamine aidata.

Võite ka proovida kasutada oma seadmele saadaolevat iOS-süsteemi taastamise tööriista. Rakenduste poest saab valida palju tööriistu. Lihtsalt vali see, mis teie vajadustele kõige paremini sobib, eriti tööriist, mis integreerib teie iPhone'i taastamisprobleemide parandused.

Võtke meiega ühendust

Kui teil on Apple iPhone 7-ga muid probleeme, oleme alati valmis aitama. Võtke meiega ühendust meie iPhone'i küsimustike kaudu ja andke meile kogu vajaliku teabe teie probleemi kohta, et saaksime teie probleemile lahenduse leida.