Apple iPhone 6s heliprobleemid: moonutatud, heli pole [veaotsingu juhend]

Heli probleemid võivad tekkida mis tahes mobiilseadmes mitmel põhjusel. Isegi kõige targemad kaubamärgid nagu Apple iPhone 6s ei ole säästetud. Mõnikord vallanduvad nad vigase helikomponendi või vigase riistvara poolt, kuid enamik neist ilmusid teiste sümptomite hulka juhusliku tarkvara tõrgetest või sobimatute seadistuste ebaõigest konfiguratsioonist. Kuid olenemata põhjuslikust põhjusest ja sellega seotud sümptomitest peetakse heli probleemi ikka veel kriisiks, mida tuleb käsitleda nii kiiresti kui võimalik. Hoidke lugemist, et rohkem teada saada, kuidas seda asja teha.

Selles postituses käsitletakse iPhone 6s seadme asjakohaseid küsimusi, kus kasutajatel on probleeme iPhone'i mikrofoni, kõlari või muude helikomponentidega, mis ei tööta, heli väljundid on summutatud või moonutatud või üldse heli ei anna. Kui teil on tõenäoliselt sama dilemma sama iPhone'i seadmega ja teil on vaja abi selle kohta, kuidas seda oma lõppu parandada, siis võite kaaluda kogu selle sisu lugemist. See annab teile vihje võimalike põhjuste ja nende kõrvaldamise kohta.

Kuid enne, kui me liigume otse oma tõrkeotsingusse, kui teil on oma iPhone'iga muid probleeme, siis kindlasti eemaldage meie tõrkeotsingu leht, sest oleme juba käsitlenud paljusid meie lugejate teatatud probleeme. Leidke probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta teie jaoks või kui vajate rohkem abi, täitke meie iPhone'i probleemide küsimustik ja andke meile täpsem teave teie probleemi kohta, et saaksime teile parima lahenduse anda.

Mis võib teie iPhone 6-d põhjustada heli, summutatud või moonutatud heliväljundite teket?

Arvestades, et ühelegi riistvarakomponendile ei ole mingeid kahjusid, siis saate välistada riistvarakahjustuse, mis põhjustab selle probleemi teie iPhone 6-le. Kui loomulikult ei esine eelnevaid juhtumeid, kus langes või vedelikku, mis võib olla põhjustanud mingeid füüsilisi kahjustusi teie seadmele. Sellisel juhul vajate probleemi lahendamiseks professionaalset abi. Aga kui ükski neist ei ole teie seadmega juhtunud, siis on ohutu öelda, et praegu ilmnevad sümptomid on tarkvaraga seotud ja seetõttu saab neid lahendada. On ka muid juhtumeid, kus kasutajad kuulevad moonutatud heli või summutatud heli oma iPhone'ist, kuna kõlarite pordi või piksega ummistunud välk on ühendatud. See tähendab, et võite ka aega veeta iPhone'i kõlari pordi ja välklambi kontrollimiseks ning veenduge, et nad kõik on puhtad. Vajadusel saate neid puhastada pehme, puhta ja kuiva harjasega harja abil. IPhone'i kõlaripesa või välkkaabli puhastamisel tehke seda kindlasti, et vältida komponentide kahjustamist. Te võite kasutada alkoholi, atsetooni või metüülitud kangete alkohoolsete jookide hõõrdumist, et saada välklambist või kõlarist kõik mustused välja.

Kuidas määrata oma iPhone 6-s heli- või muid heliprobleeme?

Tarkvaraga seotud probleeme, mis ei sisalda heli, moonutatud, summutatud, mürarikkas tausta või muid iOS-seadmes esinevaid heliprobleeme, saab lahendada mis tahes soovitatavate lahenduste ja tõrkeotsingumeetodite abil. Kiire lahenduse saamise võimaluste suurendamiseks peate eelnevalt kindlaks määrama selle põhjuse. Järgmised läbikäigud aitavad teil seda saavutada.

Märge:

Pärast iga järgneva sammu lõpetamist testige kindlasti oma iPhone 6-d, et näha, kas probleem on juba fikseeritud ja kas tavaline heliväljund on taastatud. Kui ei, siis proovige muid meetodeid.

1. samm. Taaskäivitage iPhone.

Mõnikord võivad juhusliku tarkvara tõrke tõttu tekkida heli probleemid. See on tõenäoliselt nii, kui heliprobleem ilmneb teatud iPhone'i heli rakenduste kasutamisel. Sellisel juhul võib teie seadme taaskäivitamine seda parandada.

IPhone 6s taaskäivitamiseks vajutage ja hoidke unerežiimi / äratuse nuppu mõneks sekundiks, kuni ilmub punane liugur. Lükake seadme täielikuks väljalülitamiseks. 30 sekundi möödudes hoidke unerežiimi / äratuse nuppu all, kuni ilmub Apple'i logo. Teie iPhone peaks seejärel taaskäivitama.

Pärast taaskäivitamist proovige testida oma iPhone'i heli ja vaata, kas see töötab nüüd hästi. Kui ei, jätkake järgmise meetodiga.

2. samm. Kontrollige ja veenduge, et helina lüliti ei ole vaigistatud või vaigistatud.

Teie iPhone 6-l on ülemise vasaku serva juures asuv helina lüliti. Seda lülitit kasutatakse seadme helisignaali ja vaikiva režiimi vahetamiseks. Kui lüliti on punases asendis, siis tähendab see, et teie iPhone on vaigistatud. Seetõttu ei saa te oma seadmest kuulda heli.

Arvestades selle lüliti paigutamist, on väga võimalik, et seda lülitatakse tahtmatult edasi-tagasi, eriti kui teie iPhone on paigutatud taskusse või kotti, mis on täis muid asju.

Selle tagamiseks, et iPhone ei tekita heli, kontrollige, kas lüliti on seatud vaiksele või helisignaalile . Vajadusel lülitage lüliti tagasi helina asendisse. Siis peaksite varsti vaatama vaikiva / helina teavitusekraani.

Kui lüliti tundub olevat kinni, proovige eemaldada juhtum iPhone'ist ja veenduge, et miski ei blokeeriks lülitit.

3. samm. Reguleerige oma iPhone 6s helitugevust.

Helitugevuse seadeid saate kasutada juhtimiskeskuse kaudu või navigeerides oma iPhone'i seadete ja helide menüüsse. Heli või helitugevuse tase võib lihtsalt olla liiga madal, mistõttu on teil probleeme iPhone'i heli kuulamisega mängides, voogesituse videote või telefonikõnede ajal.

Helitugevuse kontrollimiseks läbi iPhone'i seadete, minge üle menüükäsuga Seadistused-> Helid ja helina ja hoiatuste liugurile liikumiseks lohistage helitugevuse suurendamiseks liugurit. See suurendab teie iPhone'i heli või heli.

Teise võimalusena saate kiiresti reguleerida helitugevust juhtimiskeskuse kaudu.

Juhtimiskeskuse avamiseks oma iPhone 6-s, libistage lihtsalt ekraani allosast üles. Kui juhtimiskeskus avaneb, leidke helitugevuse liugur ja seejärel reguleerige või seadke helitugevus vastavalt soovile. Teine võimalus juhtimiskeskuse avamiseks on menüü Seadistused-> Juhtimiskeskus .

Teised asjad, mida kontrollida, kui olete kontrollikeskuse juurde jõudnud, on Bluetooth, ärge häirige, vaigista ja heli juhtimine. Need funktsioonid võivad mõjutada ka iPhone'i heli funktsionaalsust, kui see on lubatud.

Keela Bluetooth juhtimiskeskusest

Näiteks kui Bluetooth on sisse lülitatud ja te ei kuule oma seadmes sissetulevate kõnede, tekstide või e-kirjade heli, on see tõenäoliselt sellepärast, et teie iPhone 6s on hetkel Bluetoothi kõlari, peakomplektide, auto helikomponentidega seotud või muud Bluetooth-seadmed. Selle kõrvaldamiseks võimalike põhjuste tõttu lülitage Bluetooth välja, lülitades selle väljalülitamise juhtimiskeskusest välja. Teise võimalusena võite minna menüüsse Seadistused-> Bluetooth ja lülitada seejärel lüliti, et Bluetooth välja lülitada.

Keela juhtimiskeskusest mitte häirida (DND)

Sama võib juhtuda ka rakenduse Do Not Disturb (DND ) funktsiooniga teie iPhone 6s. Tavaliselt on see nii, kui ei saa kuulda helinat iPhone'i sissetulevate kõnede või tekstide kohta teatud aegadel või alati.

Mitte häirida kasutatakse teatud piirangute seadmiseks sissetulevate kõnede, tekstide või e-kirjade helisignaalide jaoks. Näiteks, kui te ei soovi, et mõne töö- või telefonikõne häire häiriks ametiaja jooksul, saate lihtsalt seada oma iPhone'i DND-ks või lubada mitte häirida ja seejärel seada vaikimisi kõik sissetulevad teated või hoiatused vastavalt teie eelistused.

Juhtimiskeskuse kaudu häirete tegemiseks või keelamiseks avage juhtimiskeskus ja lülitage lüliti Do Not Disturb välja, et see välja lülitada või välja lülitada. Või avage oma iPhone'i seaded-> Ära häirita menüüd ja lülitage seejärel välja DND-lüliti.

Keela juhtimiskeskuse vaigistamise kontroll

Aktiivne vaigistamise juhtimine võib samuti olla põhjus, miks te ei saa kuulda heli, kui mängite oma iPhone 6-s muusikat või vaatate videot. Sellisel juhul kontrollige ikooni Mute ja veenduge, et see pole aktiveeritud . Vajadusel puudutage funktsiooni Mute (vaigista), et funktsioon välja lülitada või välja lülitada.

Pärast seda, kui olete teinud kõik need, proovige avada rakendus, millel on heli- või heliefektid, ja vaata, kas see töötab nüüd hästi. Või kui teil on ka teisi olemasolevaid seadmeid, võite proovida ka helistada ja vaadata, kas teie iPhone 6s toodab nüüd helisignaali või heliseb sissetuleva kõne jaoks.

4. samm. Kontrollige ja konfigureerige oma iPhone 6-s teadete seadeid.

Teie iPhone'i teavitusseadistustes võib olla tehtud mõningaid hiljutisi muudatusi, mis on takistanud teie seadmel tekitada kõnede, tekstide, e-kirjade või rakenduste teadete helisignaale. Selleks, et kõik oleks õigesti konfigureeritud, avage Seadistused-> Teated . Teavitamise ekraanil peaksite nägema erinevate rakenduste loendit. Teatud rakenduse teavitusseadete konfigureerimiseks puudutage rakendust või valige rakendus, millel on probleeme heliga. Järgmisel ekraanil kontrollige ja veenduge, et see on rakendusest lubatud. Kui ei, siis lülitage lüliti kõrval asuvale Luba teated lubada see valik. Teise võimalusena saate rakenduse heliseadete konfigureerimiseks puudutada valikut Helid .

5. samm. Lähtesta kõik seaded.

See võib olla potentsiaalne lahendus, eriti juhul, kui heli probleem tekib pärast seda, kui olete iPhone'i seadetega segi saanud ja et te ei ole enam kindel, milliseid valikuid uuesti lubada või keelata. Parandusena võite pöörduda iPhone'i kõigi seadete lähtestamiseks ja varasemate konfiguratsioonide taastamiseks. Selle meetodi ainus puudus on see, et kõik meediumifailid, sealhulgas muusika ja mõned rakendused, kustutatakse protsessis. Aga kui sa saad sellega elada, siis mine üle Seadistused-> Üldine-> Nulli-> Lähtesta kõik seaded.

Pärast lähtestamist taaskäivitage oma iPhone ja vaadake, kas heli töötab nüüd.

6. samm. Tehase lähtestamine iPhone 6s.

Kui teie iPhone'i helisüsteemis tekkis probleem pärast rakenduste värskenduste või iOS-i olulise värskenduse installimist, siis tõenäoliselt on see viga, mis seda põhjustab. Kui ükski ülalmainitud meetoditest ei suuda seda parandada, võite kaaluda ka tehases lähtestamist iPhone'is. Seda lähtestamist kasutatakse sageli suurte tarkvara tõrgetega tegelemiseks, mis on piisavalt karmid, et taluda kõiki eelnevaid lahendusi. Kuid peate arvestama, et kuigi see lähtestamine võib aluspõhjuse lahendada, kustutatakse protsessis ka kõik teie isiklikud andmed ja sisu. Sel põhjusel varundage kindlasti oma iPhone 6-d enne selle alustamist. Kui varukoopia on lõpetatud, võite jätkata lähtestamist.

Tehke oma iPhone 6-de tehaseseadistamiseks menüükäsk Seadistused-> Üldine-> Nulli-> Kustuta kogu sisu ja seaded. Kui soovite, sisestage õige pääsukood, et jätkata. Lõpuks puudutage valikut, et kustutada iPhone, et käivitada iOS-i lähtestamine ja taastada oma iPhone'i tehase vaikeseaded.

Teise võimalusena võite kasutada ka iTunes'i, et taastada iPhone'i Windowsi või Maci arvuti abil. Tarkvara ühildamatuse probleemide vältimiseks kasutage kindlasti iTunes'i programmi viimast versiooni.

7. samm. Uuenda iOS iPhone 6-s.

Kui te pole seda veel teinud, peaksite proovima uuendada oma iPhone iOS-i uusima versiooniga, mis on praegu saadaval. Tarkvarauuendused sisaldavad tavaliselt tarkvara täiustusi ja veaparandusi, sealhulgas neid, mis mõjutavad iPhone'i helifunktsiooni. Nii et see võib probleemi lahendada, eriti kui see käivitub iPhone'i süsteemi lollakas programmiga.

Et kontrollida, kas värskendus on saadaval, minge oma iPhone'i seaded-> Üld-> Tarkvarauuendus. Kui värskendus on saadaval, peaksite seekord uuendama. Aga siis, enne kui alustate värskenduse allalaadimist ja installimist, tehke kindlasti kindlasti oma iPhone'i varundamine.

Pärast seda saate iOS-i oma iPhone 6-s iTunes'i kaudu värskendada, ühendades iPhone'i arvutiga, avades arvutis iTunes'i ja järgides ekraanil kuvatavaid juhiseid iOS-i värskenduste installimise lõpuleviimiseks.

Muude võimaluste saamiseks võtke ühendust operaatori või Apple'i toega

Kui probleem püsib või kui iPhone 6-l ei ole veel heli, moonutatud või summutatud heliväljundit, siis pärast kõigi ülalnimetatud lahenduste täitmist võite kaaluda ka riistvarakahjustuse tekkimise võimalust. Siis peaksite probleemi laiendamiseks pöörduma oma seadme operaatori või Apple'i tugiteenuse poole ja küsima täiendavat abi, muid võimalusi ja / või soovitusi.

Vastasel juhul võite otse oma volitatud teeninduskeskusesse oma kohale juhtida ja tehnik kontrollida iPhone 6-d võimalike riistvarakahjustuste eest ja vajadusel remontida.

Võta meiega ühendust

Kui teil on oma iOS-seadmega muid probleeme, sealhulgas iPhone 6s, võite külastada meie tõrkeotsingu lehte või täiendada ja esitada selle vormi, et saada meie tugirühma täiendavat abi. Esitage kindlasti kogu vajalik teave, nagu näiteks iOS-seadme mudel, ning lisateave seadme probleemiga. Näiteks, millal probleem tekkis või mida sa tegid enne probleemi ilmumist. Sel moel oleks meil lihtsam kindlaks määrata peamine põhjus ja aidata teil leida parim võimalik lahendus.