Apple iPhone 6s Plus e-posti probleemid: e-kirju ei saa saata ega vastu võtta, e-posti või meilirakenduse vigu saada [Veaotsingu juhend]

Lisaks helistamisele ja tekstsõnumite saatmisele on e-posti töötlemine veel üks oluline tehing, mida paljud teevad oma mobiilseadmetega. Nutitelefonide abil saate e-kirju igal ajal ja igal ajal vaadata, kui võrguga ühenduvus on saadaval. Ütlematagi selge, et nutitelefonid on muutumas üheks kõige olulisemaks seadmeks, mida igaüks peaks tagama, et igapäevaseid rutiinseid ülesandeid kergesti ja kiirelt täita. Aga siis jällegi ei ole kõigil alati head mobiilside meilikogemust.

Arvestades asjaolu, et võrguühendus on e-posti töötlemise peamiseks eelduseks, võivad ka mobiilsed e-kirjad katkeda võrgu probleemide ilmnemisel. See probleem võib mõjutada mis tahes mobiilseadet, olenemata sellest, kas see töötab Android- või iOS-platvormil. Ja see postitus on pühendatud viimastele seadmetele, eriti Apple'i iPhone 6s Plus'ile. Seega, kui olete selle lehe e-posti probleemi võimalike lahenduste otsimisel samal seadmel leidnud, võib see sisu aidata. Võite proovida mõnda soovitatud lahendust ja lahendust, et käsitleda e-posti küsimusi, näiteks probleeme e-kirjade saatmise või vastuvõtmisega, ning teisi meilirakendusvigu, mis teil iPhone 6s Plus seadmes on tekkinud.

Aga enne midagi muud, kui teil on oma seadmega teistsugune probleem, külastage tõrkeotsingu lehte, mille oleme seadistanud iPhone 6s Plus jaoks. Loetleme iga probleemi, mida me igal nädalal sellele lehele adresseerime, et proovida näha, kas me oleme juba teie probleemiga juba tegelenud. Kui me seda teeme, proovige kasutada pakutud lahendusi ja kui nad ei tööta, siis võite meiega ühendust võtta, täites selle vormi.

Muud tegurid, mis põhjustavad teie iPhone 6s Plus'i e-posti probleemide tekkimise

Lisaks võrguühenduse probleemidele on ka teisi tegureid, mis võivad käivitada mõningaid vigu iOS Maili rakenduse kasutamisel mobiilsete e-kirjade saatmiseks või vastuvõtmiseks. Ja neid kirjeldatakse allpool.

• Juhuslikud tõrked - tarkvara vastuolud võivad toimuda igal ajal ja juhuslikult. On olnud mitmeid juhtumeid, kus iPhone'i kasutajad ei saa e-kirju e-kirjade saatmise või vastuvõtmise tõttu e-posti teel saata. Mõnikord tekivad probleemid pärast seda, kui mõned rakenduse Mail rakenduse muudatused on tehtud, näiteks rakenduse värskenduste installimine või mõnede asjade allalaadimine, mis võivad käivitada Maili rakenduse väikeste tõrgetega.
• Ebakorrektne seadistamine - e-kirjade saatmiseks ja vastuvõtmiseks oma mobiilseadmes peate esmalt oma e-posti konto seadistama. Seadistusprotsessi ajal palutakse teil sisestada või konfigureerida seadeid, sealhulgas serveri seadeid oma mobiiltelefoni e-posti süsteemi. Kui e-posti seadistamisprotsessi ajal valesti sisestate, võib e-kirjade saatmisel või vastuvõtmisel tekkida hilisem probleem. See on tõenäoliselt nii, kui teil palutakse vigu saata, kui üritate saata või vastu võtta e-kirju iPhone 6s Plus'il kohe pärast e-posti seadistamist.
• Kontoga seotud probleemid - mobiilseadmetes väljaminevaid teenuseid, nagu e-kirjade saatmine, võib peatada ka kontoga seotud küsimustega. Mõned lennuettevõtjad seaksid väljaminevate teenuste ajutise deaktiveerimise või piiramise, sealhulgas e-posti teenused arveldatavate probleemidega kontodele. Seega tuleb seda tegurit arvesse võtta ka enne veaotsingu tegemist.
• Riistvaraprobleemid - kuigi see võib tunduda veider, võivad riistvaraprobleemid olla ka põhjuseks, miks te ei saa iPhone'i e-kirju saata või vastu võtta. Tõenäoliselt on see tõsi, kui probleemi algus juhtub pärast seda, kui teie iPhone'ile langeb või vedelik. Samas võivad riistvarakahjustuse sümptomid tekkida hiljem.

Võimalikud lahendused ja lahendused teie iPhone 6s Plus e-posti probleemide lahendamiseks

Õigete paranduste tegemine võib varieeruda sõltuvalt sellest, kuidas te eelnevalt põhjuse määramise teete. Teil on tõenäolisem, et probleem kiiresti lahendatakse, kui teil on juba idee selle kohta, mis selle käivitab, sest selle põhjusega kohe hakkate. Aga kui te ei ole kindel, millised täpselt annavad teie iPhone'ile e-kirjade saatmise või vastuvõtmise, siis pole teil muud valikut kui proovida ja eksida. Allpool on mõned väga soovitatavad lahendused ja võimalikud lahendused e-posti probleemidele iOS-seadmetes, sealhulgas iPhone 6s Plus. Võite proovida mõnda meetodit, mida te arvate oma olukorrale kohaldatavaks või proovige neid kõiki. Lihtsalt ärge unustage pärast iga tõrkeotsingu teostamist täita testpostit, et teha kindlaks, kas probleem on juba fikseeritud või mitte.

Kuigi need meetodid on teiste jaoks tõhusad, ei ole mingit garantiid selle kohta, et sa saad sama positiivse tulemuse, arvestades põhjuslikke erinevusi. Aga siis jälle ei tee see proovida.

1. meetod: kontrollige oma iPhone'i võrguühendust.

Üks levinumaid põhjuseid, miks teil võib olla probleeme mobiilsideseadme e-kirjade saatmisega või vastuvõtmisega võrguühenduse probleemide korral. Sellest hoolimata kontrollige kindlasti ja veenduge, et teie iPhone ei tekiks mingeid võrguprobleeme. Kui kasutate WiFi-ühendust, kontrollige kindlasti, et Wi-Fi-teenus oleks aktiivne ja stabiilne. Tehke sama ka mobiilsidevõrguühenduse puhul.

• Et kontrollida ja tagada, et Wi-Fi võrk on teie iPhone 6s Plus'is hea, minge menüüsse Seadistused-> Wi-Fi. Proovige lülitada Wi-Fi lüliti sisse ja välja ning seejärel uuesti sisse. Seda tehes parandatakse mõnikord teie traadita võrku väikesed tõrked. Teise võimalusena võite minna juhtimiskeskusesse ja seejärel lülitada Wi-Fi ikooni välja või sisse. Juhtimiskeskusele pääsete lohistades avakuva allservast üles.
• Kui olete mobiilsidevõrgus või mobiilsideseadmes, avage Seaded-> Mobiilsed andmed ja veenduge, et funktsioon on lubatud. Vajadusel lülitage lüliti sisse, et funktsioon sisse või välja lülitada.

Teine asi, mida võite proovida, on modemi või ruuteri taaskäivitamine. Kui probleem on teie koduvõrgus, peaks see seda parandama. Teised kutsuksid seda meetodit "võimsustsükliks" ja tihti see toimib. Siin on, kuidas seda teha:

• Lülitage modem või ruuter välja ja eemaldage see vooluvõrgust.

• Jätke see vähemalt 30 sekundiks lahti.

• Pärast möödunud aega ühendage see uuesti ja seejärel uuesti sisse.

• Oodake, kuni modem / ruuter lõpetab taaskäivitusprotsessi.

• Pärast taaskäivitamist taaskäivitage iPhone.

See loob taas värske ühenduse modemi / ruuteri ja teie iPhone'i ning võrguserveri vahel.

Kui olete veendunud, et teie võrguühendus on kõik hea, proovige avada oma iPhone'is Safari brauser ja seejärel vaadata, kas saate veebisaidi avada või sellega ühenduse luua. Kui te ei suuda, peate kõigepealt tegelema võrguühenduse probleemiga, et iPhone'i e-posti probleemid hiljem lahendada. E-posti teenused jätkuvad tõenäoliselt pärast võrguprobleemi lahendamist.

2. meetod: Taaskäivitage e-posti rakendus.

Sarnaselt teiste rakendustega võib ka rakenduse Mail rakendusel esineda juhuslikke tarkvara talitlushäireid. Tegemist on tüüpiliste probleemidega ja sageli väikeste tüüpidega. Kui probleem tekib äkki ilma Maili rakenduse seadistuste muutmata, siis on see tõenäoliselt muu juhusliku tarkvara tõrke sümptomite hulgas. Rakendusest väljumine ja seejärel taaskäivitamine võib sageli tõrke kõrvaldada, nii et võite seda ka kaaluda.

Kui vajate rohkem abi, siis siin on, kuidas see on tehtud:

• • Topeltklõpsake iPhone'i nuppu Kodu.
  • Otsige mitme rakenduse vaate kuvamisel rakenduse Mail rakendus.
  • Libistage e-posti rakenduse eelvaate ekraani üles ja välja. See lõpetab rakenduse Mail.
  • Vajutage või puudutage nuppu Home.
  • Rakenduse uuesti käivitamiseks või uuesti avamiseks puudutage ikooni Mail .

Pärast seda proovige luua testpost, et näha, kas saate nüüd saata ja vastu võtta e-kirju ilma veata.

3. meetod: iPhone 6s Plus taaskäivitamine või pehme lähtestamine.

Väikesed tarkvara tõrked kõrvaldatakse sageli taaskäivitamisega, mis on muidu tuntud kui teie seadme pehme lähtestamine. See tähendab lihtsalt iPhone'i mõne sekundi väljalülitamist ja seejärel uuesti sisse. Protsess määrab tavaliselt väikesed vead, mis võisid mõjutada Maili rakenduse funktsioone, nii et te võiksite seda ka proovida.

Pehme resetimise või iPhone 6s Plus'i taaskäivitamiseks tehke järgmist.

• • Vajutage ja hoidke puhkeoleku nuppu vähemalt 10 sekundit all, kuni ilmub punane liugur.
  • IPhone'i täielikult välja lülitamiseks lohistage liugurit.
  • Oodake vähemalt 30 sekundit.
  • Pärast möödunud aega vajutage ja hoidke puhkerežiimi / äratuse nuppu all, kuni ilmub Apple'i logo.

Juhul kui rakenduse Mail või teie iPhone külmutab või ei reageeri, saate selle asemel teha jõu taaskäivitamise. Selleks vajutage ja hoidke toitenuppe ja kodu nuppe samaaegselt vähemalt 10 sekundit all ja seejärel vabastage mõlemad nupud, kui Apple'i logo ilmub. Pärast iPhone'i taaskäivitamist proovige avada rakendust Mail ja vaadata, kas see juba töötab korralikult.

4. meetod: värskendage oma iPhone 6s Plus uusimat saadaval olevat iOS versiooni.

Tarkvarauuendused on tavaliselt mõeldud optimeerima seadme funktsioone, lisades teatud vigu uute funktsioonide ja paranduste abil. Kui te pole veel iPhone'i värskendanud, proovige kontrollida saadaolevaid värskendusi ja minna iOS-i värskenduse juurde.

• • Et kontrollida, kas iOS-i värskendus on teie iPhone 6-le saadaval, avage Seadistused-> Üldine-> Teave-> Tarkvarauuendus.

Seejärel näete, kas värskendus on saadaval. IOS-i värskenduste allalaadimis- ja installimisprotsesside jätkamiseks puudutage valikut Laadi alla ja installige ning järgige kogu protsessi lõpetamiseks ülejäänud ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Vajadusel taaskäivitage iPhone uuesti pärast värskenduse installimist ja seejärel avage rakendus Mail, et näha, kas see juba töötab.

5. meetod: kontrollige oma e-posti seadeid.

Ebaõiged seaded võivad samuti põhjustada vigu iPhone'i e-kirjade saatmisel või vastuvõtmisel. Vaikimisi kasutab iOS e-posti kontode seadistamisel paljude e-posti pakkujate jaoks automaatselt õigeid konto seadeid. Kui te pole kindel, võite proovida e-posti konto e-posti meilikonfiguratsioonis kasutatavaid seadeid kontrollida ja vaadata, kas need on õiged.

Siin on, kuidas:

• • Avage Seadistused-> Mail-> Kontod.
  • E-posti konto valimiseks puudutage.
  • Puudutage oma e-posti aadressi konto kõrval. See avab konto andmed, sealhulgas sissetulevad ja väljaminevad e-posti serverid.
  • Kontrollige ja veenduge, et teie e-posti konto soovitatavad seaded on õiged. Saate kasutada e-posti seadete otsingut, et näha, kas nad on sarnased ekraanil kuvatavate andmetega.

Kontrollige kindlasti ka pordi numbrit. Kui teie e-posti konto kasutab pordi numbrit 25, saate e-posti saata ainult siis, kui olete oma e-posti teenusepakkuja võrguga ühendatud.

Kui te ei näe oma e-posti konto seadeid, võtke ühendust oma e-posti teenuse pakkuja või süsteemiadministraatoriga.

6. meetod: e-posti konto eemaldamine ja uuesti konfigureerimine.

Kui probleem jätkub pärast kõigi eelnevate tõrkeotsingumeetodite tegemist, siis on teie järgmine parim valik probleemse e-posti konto eemaldamine ja seejärel uuesti lisamine. Kuigi see on aeganõudev, võib see olla ainus asi, mida vajate oma Maili rakenduse taastamiseks ja töötamiseks ilma vigadeta.

E-posti konto eemaldamine ja uuesti lisamine on tõhus lahendus ebaõigete seadete põhjustatud e-posti saatmiseks ja vastuvõtmiseks. See on alternatiivne viis korrigeerida korraga kõik segatud seaded.

E-posti konto kustutamiseks oma iPhone 6-s leiate järgmist:

• • Koputage Seaded .
  • Puudutage valikut Mail-> Accounts .
  • Valige konto, millega teil on probleeme.
  • Puudutage valikut Konto kustutamiseks.
  • Kui kuvatakse teade, puudutage jätkamiseks valikut Minu iPhone'i kustutamiseks .

Kui e-posti konto on edukalt kustutatud või eemaldatud, veenduge kindlasti, et kõik oma e-posti konto seaded on õiged ja seejärel seadistage või lisage uuesti oma iPhone'i konto. Siin on, kuidas:

• • Puudutage ikooni Mail .
  • Valige e-posti konto tüüp, mida soovite luua.
  • Kui teil palutakse, sisestage kõik vajalikud andmed, sealhulgas oma nimi, e-posti aadress ja parool ning konto kirjeldus.
  • Järgige järgnevaid ekraanil kuvatavaid juhiseid.
  • Veenduge, et olete sisestanud õige teabe.

Kui te pole kindel, millist teavet oma e-posti serveri seadete jaoks sisestada, võtke ühendust oma e-posti teenusepakkuja või võrguadministraatoriga (töö või ettevõtte e-kirjade puhul). Isikliku e-posti seaded võivad erineda ettevõtte e-kirjadest.

Kui olete e-posti seadistamise protsessi edukalt lõpetanud, viiakse teid e-posti postkasti. Sõnumid laaditakse kohe teie kontolt telefoni alla. Või saate ka e-posti konto oma telefoniga sünkroonida iTunes'i abil.

Muud kasulikud nõuanded

E-posti vea puhul „E-post ei saadetud”

Kui teil palutakse seda tõrketeadet saata, on võimalik märkida, et e-kiri, mida üritate saata, läheb väljale Saatmiseks. Saate selle kausta kontrollida ja seejärel proovida meili uuesti saata. Siin on, kuidas:

• • Avage rakendus Mail .
  • Puudutage vasakpoolses ülanurgas postkaste .
  • Puudutage Outboxes . Kui sa ei näe kausta Saatmiseks kausta, tähendab see, et teie e-kiri saadeti.
  • Vastasel juhul puudutage postkastis e-posti, veenduge, et adressaadi e-posti aadress on õige ja seejärel puudutage Send .

E-posti tõrge „Vale parooli sisestamine“

Kuna tõrketeade tähistab, on probleemi põhjuseks vale või vale parooli sisestamine. Saate proovida seda viga parooli kinnitamisega parandada. Siin on, mida saate teha:

• Logige sisse oma e-posti teenuse pakkuja veebisaidile.
• Kontrollige oma e-posti aadressi ja parooli.
• Kui olete oma parooli unustanud, võtke ühendust oma operaatoriga. Vajaduse korral saavad nad oma e-posti aadressi lähtestada.

Teised asjad, mida peaksite oma võrguoperaatori / vedajaga kontrollima, on võrgu katkestused, mis mõjutavad e-posti teenuseid ajutiselt, samuti konto piirangud. Näiteks aktiveeritakse teie e-posti kontole kaheastmeline kinnitamine, mistõttu tuleb teil sisestada spetsiaalne parool või taotleda luba e-kirjade saatmiseks ja vastuvõtmiseks iPhone 6s Plus'is.

võta meiega ühendust

Oleme alati valmis teie probleemidega teie Apple'i seadmega lahendama. Sirvige meie olemasolevaid tõrkeotsingute postitusi või võite meiega otse ühendust võtta, täites selle vormi ja tabades nuppu Saada. Veenduge, et annaksite kogu vajaliku teabe oma telefoni ja probleemi kohta, et meil oleks lihtsam teid aidata.